Czego się dowiesz?

Dowiedz się, czym jest tekst podglądu, gdzie domyślnie wyświetla się w e-mailach i jak wstawić go do treści e-maili.

Informacje o tekście podglądu

Tekst podglądu to jedna z pierwszych rzeczy, które odbiorcy widzą, gdy e-mail trafia do ich skrzynki odbiorczej. Jest wyświetlany w skrzynce odbiorczej po temacie wiadomości e-mail i zwykle jest pobierany z pierwszego wiersza tekstu w treści wiadomości e-mail.

In a Gmail inbox, the preview text portion of an email is highlighted
In a Gmail inbox, the preview text portion of an email is highlighted

Istnieją 2 główne sposoby wykorzystania tekstu podglądu, aby ulepszyć e-maile:

  1. Użyj tekstu podglądu, aby podsumować wiadomość e-mail.
  2. Użyj tekstu podglądu, aby uzupełnić temat wiadomości.

Jeśli nie wstawisz konkretnie tekstu podglądu, skrzynki odbiorcze automatycznie pobiorą go z pierwszej linii tekstu w wiadomości e-mail — oznacza to, że jako tekst podglądu mogą zostać pobrane np. tekst ALT, pasek nawigacji itp., dlatego najlepiej określić dokładnie, co ma się wyświetlać jako tekst podglądu. Aby dowiedzieć się więcej o strategicznym wykorzystaniu tekstu podglądu, przejdź do bloga Klaviyo.

Ta funkcja jest obsługiwana tylko w szablonach Klaviyo typu „przeciągnij i upuść”. W przypadku niestandardowych szablonów HTML (w tym niestandardowych szablonów HTML z obsługą przeciągania i upuszczania) projektant wiadomości e-mail powinien wstawić wybrany tekst podglądu na początku kodu wiadomości e-mail. W przypadku wiadomości e-mail zawierających tylko tekst, jako tekst podglądu wykorzystywany jest sam początek wiadomości e-mail.

Dodaj tekst podglądu do wiadomości e-mail w sekwencji

Aby wstawić tekst podglądu dla e-maila w sekwencji na ekranie podglądu e-maila:

  1. Otwórz sekwencję zawierającą e-mail, który chcesz edytować.
  2. Kliknij wiadomość w sekwencji, aby otworzyć panel boczny Szczegóły e-maila.
preview1.jpg
preview1.jpg
  1. W sekcji Temat i nadawca kliknij Edytuj na pasku bocznym treści.
  2. W polu Tekst podglądu dodaj preferowany tekst podglądu.
preview2.jpg
preview2.jpg

Dodaj tekst podglądu do wiadomości e-mail kampanii

Aby wstawić tekst podglądu dla kampanii na ekranie podglądu wiadomości e-mail:

  1. Otwórz kampanię, którą chcesz edytować.
  2. Kliknij przycisk Dalej.
  3. W polu Tekst podglądu dodaj preferowany tekst podglądu.
preview3.jpg
preview3.jpg

Tekst podglądu w skrzynce odbiorczej

Pole Tekst podglądu automatycznie dodaje odstępy, więc w skrzynkach odbiorczych klientów wyświetla się tylko wpisany tekst podglądu.

A Gmail inbox with one message with the subject line Things your boss wants you to know and Preview Text Give 'em the numbers
A Gmail inbox with one message with the subject line Things your boss wants you to know and Preview Text Give 'em the numbers

Różne urządzenia i klienty poczty e-mail mają różne limity liczby znaków tekstu podglądu, a na mniejszych ekranach wyświetla się mniej znaków podglądu. Miej to na uwadze i zachowaj zwięzły tekst podglądu. Oto limity znaków w podziale na klientów poczty e-mail:

Preheader character limits listed by email client, between 34 for Gmail iOS and 236 for Outlook.com
Preheader character limits listed by email client, between 34 for Gmail iOS and 236 for Outlook.com
Obraz za pośrednictwem Email on Acid

Gmail może usuwać przecinki w ciągu liczb z tekstu podglądu. Na przykład 10,000 zostanie przekonwertowane na 10000 w podglądzie Gmaila.

Wyświetl tekst podglądu w e-mailach

W niektórych przypadkach tekst podglądu może wyświetlać się w głównej części szablonu. Do dowolnego tekstu podglądu ustawionego na ekranie podglądu e-maila można odnieść się za pomocą następującego znacznika:

text
{% render_variable preview_text %}

Wklej znacznik do dowolnego bloku tekstowego w szablonie.

Ukryj podgląd tekstu

Jeśli chcesz całkowicie ukryć tekst podglądu i sprawić, aby w skrzynkach odbiorczych klientów wyświetlał się tylko temat wiadomości, dodaj poniższy wycinek kodu źródłowego na samą górę wiadomości e-mail. Ten kod przesuwa treść e-maila poza obszar wyświetlania tekstu podglądu, więc będzie on wyglądać na pusty.

  1. Dodaj blok HTML na samą górę wiadomości e-mail, nad całą inną zawartością.
  2. Dodaj następujący wycinek kodu źródłowego:
text
<div style="display: none; max-height: 0px; overflow: hidden;">͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp;
    &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj;
    &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy; ͏ &zwnj; &nbsp; &shy;
    ͏&zwnj; &nbsp; &shy;
</div>
  1. Zapisz blok HTML.

Gdy Twoje e-maile trafią do skrzynki odbiorczej, klienci zobaczą tylko temat wiadomości.

A Gmail inbox shows an email with a subject line, but no preview text
A Gmail inbox shows an email with a subject line, but no preview text
Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.