Información sobre la actualización a la edición de texto en el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo
La versión corta: Tus plantillas existentes no se están eliminando y tu contenido de correo electrónico no desaparecerá. La mayoría de los bloques se actualizan automáticamente. En el caso de los bloques con formato complejo, verás una vista previa de ambas opciones y elegirás lo que funcione mejor: nada cambia sin tu entrada. Recibirás un aviso de al menos 2-4 semanas a través de un banner en la aplicación antes de que se produzcan cambios en tu cuenta.
Introducción
Con esta actualización, la edición de texto de Klaviyo se trasladará a una infraestructura de edición moderna que será más fiable, producirá resultados más depurados y gestionará el contenido copiado y pegado (de páginas web, documentos de Google u otras fuentes) sin introducir formato incorrecto ni código oculto. También sienta las bases para mejorar la experiencia de edición en otros tipos de bloques en el futuro.
Como cualquier cambio de infraestructura, implica concesiones. La vista de código fuente, que se ha integrado en bloques de texto con el editor anterior, no se puede transferir al mismo formato. Lo hemos sustituido por herramientas dedicadas (el editor de etiquetas de Django y un bloque HTML independiente) que gestionan los mismos casos de uso con más precisión. Sabemos que esto supone un cambio de flujo de trabajo para algunos usuarios, y el resto de este artículo explica qué esperar.
El contenido y los diseños de tus correos electrónicos se conservan completamente a lo largo de esta actualización. No se perderá nada. La actualización mueve tus bloques existentes al nuevo editor y convierte los estilos personalizados a HTML para que sigan teniendo el mismo aspecto. Como parte de esta implementación, las plantillas recién creadas utilizarán primero el editor actualizado, seguido de una migración gradual de las plantillas existentes. En este artículo se explica qué esperar en cada etapa.
Qué está protegido
- El contenido y los diseños de tus correos electrónicos se conservan a lo largo de este proceso, ya sea como un bloque de texto, un bloque de tabla o un bloque de división, o como un bloque HTML.
- Puedes seguir creando y editando correos electrónicos de la misma manera que lo haces hoy. La única diferencia es que la edición de texto ya no incluirá la vista de código fuente.
Etapa 1: Nuevas plantillas
A partir del siguiente par de semanas, cualquier nueva plantilla de correo electrónico que crees utilizará el editor de texto mejorado para bloques de texto, bloques de tabla y bloques de división. Si clonas una plantilla existente, la plantilla clonada heredará el editor que haya usado el original.
Es posible que veas un báner al abrir una nueva plantilla que te avise de que está usando el nuevo editor. Este báner se mostrará temporalmente y se eliminará al cabo de aproximadamente un mes.
Si aún tienes plantillas en el editor antiguo, seguirán funcionando igual que antes hasta que la etapa 2 del despliegue llegue a tu cuenta.
Etapa 2: Plantillas existentes
Una vez finalizada la fase 1, Klaviyo comenzará a migrar las plantillas existentes que aún usen el antiguo editor de texto. Este despliegue es gradual: recibirás un aviso con al menos 2-4 semanas de antelación a través de un banner en la aplicación antes de que se realicen cambios en tu cuenta.
Cómo funciona la conversión
Cuando la migración llegue a tu cuenta, Klaviyo intentará convertir automáticamente cada bloque de texto, bloque de tabla y bloque de división en tus plantillas existentes:
- Si el bloque puede ser convertido - se actualizará al nuevo editor automáticamente, sin necesidad de que hagas nada.
- Si el bloque contiene contenido complejo, esto se aplica a los bloques con tablas, estilos personalizados o etiquetas de estilo integradas. En lugar de convertirlos automáticamente, Klaviyo te pedirá que lo edites cuando abras uno. Verás una vista previa lado a lado que muestra exactamente cómo es el bloque con la actualización aplicada en lugar de conservada como un bloque HTML, para que puedas ver cualquier diferencia de estilo antes de confirmar. Tú eliges qué opción funciona para tu correo electrónico: tu contenido se mantiene completamente intacto de cualquier manera.
Ten en cuenta que esto se aplica no solo a los bloques de texto, sino también a los bloques de división y los bloques de tabla que utilizan la edición de texto enriquecido.
Vista del código fuente
El nuevo editor funciona entendiendo el contenido como datos estructurados en lugar de como código sin procesar, el mismo enfoque que lo hace más confiable, consistente y mejor en el manejo de contenido copiado y pegado. Debido a esto, no puede admitir la edición arbitraria de HTML directamente dentro de un bloque de texto, razón por la cual la vista de código fuente no se puede llevar adelante en el mismo formulario.
La vista de código fuente se está sustituyendo por dos herramientas diseñadas específicamente para gestionar esos casos de uso de forma más limpia. Para la edición directa de HTML, un bloque HTML dedicado te da un control total y sin obstáculos sobre tu código. Para añadir personalización y contenido dinámico usando etiquetas de Django, el nuevo editor de etiquetas de Django te permite hacerlo sin escribir código manualmente. Estas herramientas son más específicas y fiables que la vista de código fuente integrada en un bloque de texto.
Qué está cambiando
- La vista de código fuente en bloques de texto, tabla y división se está reemplazando por el nuevo editor de etiquetas de Django para etiquetas de personalización y un bloque HTML dedicado para la edición directa de código.
- Los bloques de tabla y división pasarán a la edición de texto en lienzo. Ya no editarás el texto de estos bloques a través del panel lateral.
Qué esperar durante la implementación
- Aviso anticipado: recibirás un aviso de al menos 2 a 4 semanas a través de un banner en la aplicación antes de que comience la migración en tu cuenta.
- Implementación gradual: la migración se implementará gradualmente en todas las cuentas.
- Conversión automática: Klaviyo convertirá automáticamente tus bloques de texto siempre que sea posible.
- Tú eliges bloques complejos: los bloques con formato complejo no se modificarán automáticamente. Cuando abres una para editar, una vista previa lado a lado te permite ver ambas opciones y decidir cuál conservar.
Cómo prepararse
No es necesario que hagas nada antes de la migración: tu contenido se conservará de cualquier manera. Dicho esto, si quieres revisar tus plantillas con antelación:
- Los bloques de texto estándar se convertirán automáticamente sin que tengas que hacer nada.
- Los bloques con tablas, estilos personalizados o HTML integrado no se convertirán automáticamente. Cuando abras uno para editarlo, verás una vista previa lado a lado que compara la versión mejorada con un bloque HTML que conserva exactamente tu estilo original, y tú decides cuál conservar.
Si no estás seguro de cómo se verá afectada una plantilla específica, ponte en contacto con el servicio de asistencia (el servicio de asistencia por email está disponible 24/7).