A versão curta: Seus modelos atuais não estão sendo excluídos e o conteúdo do seu e-mail não vai desaparecer. A maioria dos blocos é atualizada automaticamente. Para blocos com formatação complexa, você verá uma prévia visual das duas opções e escolherá o que funciona melhor — nada muda sem a sua participação. Você receberá um aviso com pelo menos 2–4 semanas de antecedência por meio de um banner no app antes que qualquer coisa mude na sua conta.

Visão geral

Esta atualização leva a edição de texto da Klaviyo para uma infraestrutura de editor moderna que é mais confiável, produz resultados mais limpos e lida com conteúdo copiado e colado — de páginas da web, Google Docs ou outras fontes — sem inserir formatação indesejada ou código oculto. Ela também estabelece a base para melhorias na experiência de edição em outros tipos de bloco no futuro.

Como qualquer mudança de infraestrutura, isso envolve compensações. A visualização do código-fonte, que era integrada aos blocos de texto no editor anterior, não pode ser mantida na mesma forma. Nós a substituímos por ferramentas dedicadas — o Django Tag Builder e um bloco HTML independente — que atendem aos mesmos casos de uso com mais precisão. Sabemos que isso muda o fluxo de trabalho de alguns usuários, e o restante deste artigo explica o que esperar.

Seu conteúdo e seus designs de e-mail são totalmente preservados durante esta atualização — nada será perdido. A atualização move seus blocos existentes para o novo editor e converte estilos personalizados em HTML para que eles continuem com a mesma aparência. Como parte deste lançamento, os modelos recém-criados usarão primeiro o editor atualizado, seguidos por uma migração gradual dos modelos existentes. Este artigo explica o que esperar em cada etapa.

O que está protegido

  • Seu conteúdo e seus designs de e-mail são preservados durante todo o processo — seja como um bloco de texto, um bloco de tabela, um bloco de divisão ou um bloco de HTML.
  • Você pode continuar criando e editando e-mails do mesmo jeito que faz hoje. A única diferença é que a edição de texto não vai mais incluir a visualização do código-fonte.

Etapa 1: Novos modelos

A partir das próximas semanas, qualquer novo modelo de e-mail que você criar vai usar o editor de texto atualizado para blocos de texto, blocos de tabela e blocos de divisão. Se você clonar um modelo existente, o modelo clonado vai herdar o editor que o original estava usando.

Você pode notar um banner ao abrir um novo modelo informando que ele está usando o novo editor. Este banner será exibido temporariamente e removido após aproximadamente um mês.

Se você tiver modelos existentes ainda no editor antigo, eles continuarão funcionando da mesma forma que antes até que a etapa 2 da implementação chegue à sua conta.

Etapa 2: modelos existentes

Depois que a Etapa 1 for concluída, a Klaviyo começará a migrar os modelos existentes que ainda usam o editor de texto antigo. Essa implementação será gradual — você receberá um aviso com pelo menos 2–4 semanas de antecedência por meio de um banner no app antes que qualquer alteração seja feita na sua conta.

Como a conversão funciona

Quando a migração chegar à sua conta, a Klaviyo tentará automaticamente converter cada bloco de texto, bloco de tabela e bloco de divisão nos seus modelos existentes:

  • Se o bloco puder ser convertido - ele será atualizado automaticamente para o novo editor, sem que você precise fazer nada.
  • Se o bloco contiver conteúdo complexo - isso se aplica a blocos com tabelas, estilo personalizado ou tags de estilo incorporadas. Em vez de convertê-los automaticamente, a Klaviyo vai avisar você quando você abrir um para editá-lo. Você verá uma prévia lado a lado mostrando exatamente como o bloco fica com a atualização aplicada em comparação com a preservação como um bloco HTML, para que você possa ver quaisquer diferenças de estilo antes de confirmar. Você escolhe qual opção funciona para seu e-mail — seu conteúdo permanece totalmente intacto de qualquer forma.

Observe que isso se aplica não só aos blocos de texto, mas também aos blocos de divisão e aos blocos de tabela que usam edição de texto avançado.

Visualização do código-fonte

O novo editor funciona entendendo o conteúdo como dados estruturados, em vez de código bruto — a mesma abordagem que o torna mais confiável, consistente e melhor para lidar com conteúdo copiado e colado. Por isso, ele não é compatível com edição arbitrária de HTML diretamente dentro de um bloco de texto, e é por isso que a visualização do código-fonte não pode ser mantida no mesmo formato.

A visualização do código-fonte está sendo substituída por duas ferramentas desenvolvidas especificamente para lidar com esses casos de uso de forma mais clara. Para edição direta de HTML, um bloco de HTML dedicado oferece controle total e sem obstruções sobre o seu código. Para adicionar personalização e conteúdo dinâmico usando tags do Django, o novo Criador de Tags do Django permite fazer isso sem precisar escrever código manualmente. Essas ferramentas são mais focadas e confiáveis do que a visualização do código-fonte incorporada em um bloco de texto.

O que está mudando

  • A visualização do código-fonte em blocos de texto, tabela e divisão está sendo substituída pelo novo Django Tag Builder para tags de personalização e por um bloco de HTML dedicado para edição direta do código.
  • Os blocos de Tabela e de divisão serão movidos para a edição de texto diretamente no canvas. Você não vai mais editar o texto nesses blocos pelo painel lateral.

O que esperar durante a implementação

  1. Aviso prévio - Você vai receber pelo menos 2–4 semanas de aviso por meio de um banner no app antes de a migração começar na sua conta.
  2. Implementação gradual - A migração será implementada gradualmente nas contas.
  3. Conversão automática - O Klaviyo converterá automaticamente seus blocos de texto sempre que possível.
  4. Sua escolha para blocos complexos - Blocos com formatação complexa não serão alterados automaticamente. Ao abrir um deles para editar, uma prévia lado a lado permite que você veja as duas opções e decida qual manter.

Como se preparar

Você não precisa tomar nenhuma ação antes da migração — seu conteúdo será preservado de qualquer forma. Dito isso, se você quiser revisar seus modelos com antecedência:

  • Os blocos de texto Standard serão convertidos automaticamente, sem necessidade de nenhuma ação.
  • Blocos com tabelas, estilo personalizado ou HTML incorporado não serão convertidos automaticamente. Quando você abrir um para editar, verá uma prévia lado a lado comparando a versão atualizada com um bloco de HTML que preserva seu estilo original exatamente — e você decide qual manter.

Se você não tiver certeza de como um modelo específico será afetado, entre em contato com o suporte — o suporte por e-mail está disponível 24/7.

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