Czego się dowiesz?

Poznaj kluczowe terminy związane z szablonami e-maili, SMS-ów i powiadomień push w Klaviyo.

Słownik

Wezwanie do działania (CTA): CTA wskazuje podstawowe działanie, które chcesz, aby odbiorca wiadomości wykonał (np. przycisk „Kup teraz”). Dobrze zaprojektowany e-mail powinien zawierać 1 podstawowe wezwanie do działania (CTA).

Opcje wyświetlania: Opcje wyświetlania określają, kiedy, gdzie i w jaki sposób dany blok lub sekcja mają się pojawić. Aby edytować opcje wyświetlania, wybierz blok lub sekcję, a następnie kliknij Opcje wyświetlania w panelu po lewej stronie. Te opcje obejmują komputer, urządzenia mobilne lub oba; logikę pokazywania/ukrywania; oraz reguły powtarzania treści.

Bloki przeciągnij i upuść: Bloki zawartości (np. tekst, obrazy i tabele), które możesz dodać do szablonu e-maila podczas tworzenia w edytorze przeciągnij i upuść Klaviyo. Dowiedz się więcej o typach bloków dostępnych w Klaviyo.

Treści dynamiczne: Wszelkie treści dodawane do wiadomości, które zmieniają się w zależności od odbiorcy (np. znaczniki szablonu i zmienne). Obejmuje to zmienne, takie jak imię, lub niestandardowe łącze do wycofania subskrypcji. Dowiedz się więcej o treściach dynamicznych dostępnych w Klaviyo.

Edytor e-maili: Edytor szablonów e-maili Klaviyo typu „przeciągnij i upuść”, który umożliwia tworzenie i dostosowywanie e-maili. Alternatywą dla edytora e-maili jest użycie edytora zwykłego tekstu Klaviyo lub ręczne zakodowanie szablonu HTML.

Szablon e-maila: Zawartość e-maila utworzonego w Klaviyo. Po utworzeniu szablonu e-maila możesz dodać go do kampanii, aby wysłać go do grupy kontaktów, lub użyć go w sekwencji, aby wysyłać go automatycznie, gdy kontakt spełni określone kryteria.

Biblioteka szablonów e-maili: Biblioteka gotowych szablonów e-maili. Uzyskaj dostęp do biblioteki, przechodząc do Treści > Szablony > Utwórz szablon. Te szablony są w pełni konfigurowalne.

Układ: Układy to sposoby grupowania bloków w szablonie e-maila. Klaviyo oferuje dwa typy układów: Kolumny (do wyświetlania bloków obok siebie) oraz Sekcje (do dodawania bloków jeden nad drugim lub jeden pod drugim). Aby dodać układ, przejdź do zakładki Treść w szablonie e-maila, a następnie przewiń w dół do sekcji Układ.

Personalizacja: Różne znaczniki używane do dodawania informacji osobistych do e-maili, SMS i wiadomości push. Obejmuje to personalizację profilu (tj. specjalne właściwości Klaviyo), personalizację niestandardową (np. znaczniki oparte na niestandardowych właściwościach profilu), linki do wycofania subskrypcji i zarządzania preferencjami oraz dane o zdarzeniach.

Kod źródłowy: Bloki tekstu wcześniej zawierały widok kodu źródłowego do bezpośredniej edycji HTML bloku. Ten widok został usunięty. Aby dodać personalizację i dynamiczną treść za pomocą znaczników Django, użyj Kreatora znaczników Django. Do bezpośredniej edycji HTML użyj dedykowanego bloku HTML.

Panel Stylów: Miejsce, w którym możesz dostosować ustawienia stylu dla całego szablonu e-maila. Obejmuje to kolor tła wiadomości e-mail, domyślne czcionki i kolory tekstu, marginesy i wypełnienie oraz inne elementy. Dostosowanie stylów szablonu wpływa tylko na szablon, nad którym obecnie pracujesz.

Szablon: Treści e-maila utworzone w Klaviyo.

Znacznik szablonu: Wstępnie zdefiniowane znaczniki, które uzupełniają takie elementy jak łącze do wycofania subskrypcji lub dzisiejsza data. Znaczniki szablonu są otoczone nawiasami klamrowymi i symbolem procentu i wyglądają tak: {% unsubscribe_link %}.

Treści uniwersalne: Zapisane bloki lub sekcje, których można ponownie używać w dowolnym szablonie e-maila. Gdy wprowadzisz zmianę w uniwersalnym bloku lub sekcji, zmiany zostaną zastosowane we wszystkich szablonach zawierających tę treść.

Zmienna: Tekst wewnątrz znaczników, które wypełniają informacje o kliencie (np. jego imię, lokalizację lub zainteresowania) w szablonie. Dodatkowo w sekwencji uruchamianej przez metrykę te znaczniki mogą wstawiać szczegóły ze zdarzenia, które uruchomiło sekwencję (np. pozycje w czyimś zamówieniu lub numer śledzenia przesyłki). Zmienne są ujęte w parę nawiasów klamrowych, a pełny znacznik wygląda tak: {{ person.email }}.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.