Glossar für Vorlagen und Design
Übersicht
Lerne wichtige Begriffe zu E-Mail-, SMS- und Push-Vorlagen in Klaviyo kennen.
Glossar
Call-to-Action (CTA): Eine CTA gibt die primäre Aktion an, die Empfänger*innen einer Nachricht ausführen sollen (z. B. eine Schaltfläche „Jetzt einkaufen“). Eine gut gestaltete E-Mail sollte 1 primäre Call-to-Action haben.
Anzeigeoptionen: Anzeigeoptionen legen fest, wann, wo und wie ein bestimmter Block oder Abschnitt angezeigt werden soll. Um Anzeigeoptionen zu bearbeiten, wähle einen Block oder Abschnitt aus und klicke dann im linken Bereich auf Anzeigeoptionen. Diese Optionen umfassen Desktop, Mobilgeräte oder beides; Logik zum Ein-/Ausblenden; und Regeln für wiederholte Inhalte.
Drag-and-drop-Blöcke: Inhaltsblöcke (z. B. Text, Bilder und Tabellen), die du beim Erstellen in Klaviyos Drag-and-drop-Editor zu einer E-Mail-Vorlage hinzufügen kannst. Erfahre mehr über die in Klaviyo verfügbaren Blocktypen.
Dynamischer Content: Jeglicher Content, den du einer Nachricht hinzufügst und der je nach Empfänger*in variiert (d. h. Vorlagen-Tags und Variablen). Dazu gehören Variablen wie der Vorname oder ein benutzerdefinierter Abmeldelink. Erfahre mehr über die dynamischen Inhalte in Klaviyo.
E-Mail-Editor: Klaviyos Drag-and-drop-E-Mail-Vorlagen-Editor, mit dem du E-Mails erstellen und anpassen kannst. Alternativen zum E-Mail-Editor sind die Nutzung von Klaviyos Plain-Text-Editor oder das individuelle Codieren einer HTML-Vorlage.
Email-Vorlage: Der Inhalt einer in Klaviyo erstellten Email. Nachdem eine Email-Vorlage erstellt wurde, kannst du sie zu einer Kampagne hinzufügen, um sie an eine Gruppe von Kontakten zu senden, oder sie in einem Flow verwenden, um sie automatisch zu senden, wenn ein*e Kontakt bestimmte Kriterien erfüllt.
Vorlagenbibliothek für E-Mails: Eine Bibliothek mit vorgefertigten E-Mail-Vorlagen. Greife auf die Bibliothek zu, indem du zu Content > Vorlage > Vorlage erstellen navigierst. Diese Vorlagen sind vollständig anpassbar.
Layout: Layouts sind Möglichkeiten, Blöcke in einer E-Mail-Vorlage zu gruppieren. Klaviyo bietet zwei Layout-Typen: Spalte (um Blöcke nebeneinander anzuzeigen) und Abschnitt (um Blöcke über- oder untereinander hinzuzufügen). Um ein Layout hinzuzufügen, navigiere zum Tab Inhalte einer E-Mail-Vorlage und scrolle dann nach unten zum Abschnitt Layout.
Personalisierung: Die verschiedenen Tag, die verwendet werden, um persönliche Informationen in E-Mails, SMS und Push-Nachrichten einzufügen. Dies umfasst Profilpersonalisierung (d. h. spezielle Klaviyo-Profileigenschaften), benutzerdefinierte Personalisierung (z. B. Tag basierend auf benutzerdefinierten Profil-Profileigenschaften), Links zum Abmelden und zum Verwalten von Einstellungen sowie Ereignisdaten.
Quellcode: Textblöcke enthielten zuvor eine Quellcode-Ansicht, um das HTML eines Blocks direkt zu bearbeiten. Diese Ansicht wurde entfernt. Um Personalisierung und dynamische Inhalte mit Django-Tags hinzuzufügen, verwende den Django Tag Builder. Für die direkte HTML-Bearbeitung verwende einen dedizierten HTML-Block.
Bereich „Stile“: Hier kannst du die Stileinstellungen für eine vollständige E-Mail-Vorlage anpassen. Dazu gehören die Hintergrundfarbe einer E-Mail, Standardschriftarten und -farben für Text, Ränder und Abstände sowie mehr. Das Anpassen der Stile einer Vorlage wirkt sich nur auf die Vorlage aus, in der du gerade arbeitest.
Vorlage: In Klaviyo erstellter E-Mail-Inhalt.
Vorlagen-Tag: Vordefinierte Tags, die Dinge wie einen Abmeldelink oder das heutige Datum einfügen. Vorlagen-Tags sind von einer Reihe geschweifter Klammern und dem Prozentzeichen umgeben und sehen so aus: {% unsubscribe_link %}.
Universeller Inhalt: Gespeicherte Blöcke oder Abschnitte, die in jeder E-Mail-Vorlage wiederverwendet werden können. Wenn du eine Änderung an einem universellen Block oder Abschnitt vornimmst, werden die Änderungen in jeder Vorlage übernommen, die diesen Inhalt enthält.
Variable: Der Text innerhalb von Tags, die die Informationen einer*s Kund*in (z. B. den Vornamen, Standort oder Interessen) in einer Vorlage einfügen. Außerdem können diese Tags in einem durch Metriken ausgelösten Flow Details aus dem Ereignis einfügen, das den Flow ausgelöst hat (z. B. die Artikel in einer Bestellung oder eine Sendungsverfolgungsnummer). Variablen werden von einem Paar geschweifter Klammern umgeben, und ein vollständiger Tag sieht so aus: {{ person.email }}.