Du wirst lernen
Lerne die wichtigsten Begriffe zum Thema E-Mail, SMS und Push-Vorlage in Klaviyo.
GlossarGlossar
Call-To-Action (CTA): Ein CTA gibt die Hauptaktion an, die der Empfänger der Nachricht ausführen soll (z. B. eine Schaltfläche "Jetzt einkaufen"). Eine gut gestaltete E-Mail sollte einen primären Call-To-Action haben.
Anzeigeoptionen: Die Anzeigeoptionen bestimmen, wann, wo und wie ein bestimmter Block oder Abschnitt erscheinen soll. Um die Anzeigeoptionen zu bearbeiten, wählst du einen Block oder einen Abschnitt aus und klickst dann auf Anzeigeoptionen im Panel auf der linken Seite. Zu diesen Optionen gehören Desktop, Mobile oder beides, Ein-/Ausblendlogik und Regeln für die Wiederholung von Inhalten.
Drag-and-Drop-Block: Inhaltsblock (z. B. Text, Bilder und Tabellen), den du beim Erstellen einer E-Mail-Vorlage mit dem Drag-and-Drop-Editor von Klaviyohinzufügen kannst. Erfahre, welche Arten von Blöcken es auf Klaviyogibt.
Dynamischer Inhalt: Jeder Inhalt, den du einer Nachricht hinzufügst und der je nach Empfänger variiert (d.h. Vorlagen-Tag und Variablen). Dazu gehören Variablen wie der Vorname oder ein individueller Abmeldelink. Erfahre mehr über die dynamischen Inhalte, die in Klaviyo verfügbar sind.
E-Mail Editor: Klaviyo's Drag-and-Drop E-Mail Vorlage Editor, mit dem du E-Mails erstellen und anpassen kannst. Als Alternative zum E-Mail-Editor kannst du den Klartext-Editor von Klaviyo verwenden oder eine eigene HTML-Vorlage erstellen.
E-Mail Vorlage: Der Inhalt einer E-Mail, die in Klaviyo eingebaut ist. Sobald eine E-Mail-Vorlage erstellt ist, kannst du sie zu einer Kampagne hinzufügen, um sie an eine Gruppe von Kontakten zu senden, oder sie in einem Fluss verwenden, um sie automatisch zu senden, wenn ein Kontakt bestimmte Kriterien erfüllt.
E-Mail Vorlage Bibliothek: Eine Bibliothek mit vorgefertigten E-Mail-Vorlagen. Greife auf die Bibliothek zu, indem du zu Inhalt > Vorlage > Vorlage erstellen navigierst. Diese Vorlage ist vollständig anpassbar.
Layout: Das Layout ist eine Möglichkeit, den Block in einer E-Mail-Vorlage zu gruppieren. Klaviyo bietet zwei Arten von Layouts: Spalte (um Blöcke nebeneinander anzuzeigen) und Abschnitt (um Blöcke über- oder untereinander anzuordnen). Um ein Layout hinzuzufügen, navigiere zur Registerkarte Inhalt einer E-Mail-Vorlage und scrolle dann nach unten zum Layout Abschnitt.
Personalisierung: Die verschiedenen Tags, die verwendet werden, um persönliche Informationen in E-Mails, SMS und Push-Nachrichten einzufügen. Dazu gehören die Profil-Personalisierung (d.h. spezielle Eigenschaften von Klaviyo ), die benutzerdefinierte Personalisierung (z.B. Tags, die auf benutzerdefinierten Profileigenschaften basieren), Links zum Abbestellen und Verwalten von Präferenzen sowie Ereignisdaten.
Quellcode: Wenn du einen Textblock verwendest, kannst du auf den HTML-Code (d. h. den Quellcode) des Blocks zugreifen und ihn bearbeiten. Klicke im Textblock-Editor auf die Dropdown-Liste Quellcode, um den Quellcode anzuzeigen und zu bearbeiten. Alternativ kannst du auch einen HTML-Block verwenden.
Stile-Panel: Hier kannst du die Styling-Einstellungen für eine vollständige E-Mail-Vorlage anpassen. Dazu gehören die Hintergrundfarbe einer E-Mail, die Standardschriftarten und -farben, die Ränder und Polsterungen und vieles mehr. Die Anpassung der Stile einer Vorlage wirkt sich nur auf die Vorlage aus, in der du gerade arbeitest.
Vorlage: E-Mail-Inhalte, die in Klaviyo erstellt wurden.
Vorlagen-Tag: Vorgefertigte Tags, die Dinge wie einen Abmeldelink oder das heutige Datum einfügen. Vorlagen-Tag sind von einer Reihe geschweifter Klammern und dem Prozentzeichen umgeben und sehen so aus: {% unsubscribe_link %}.
Universeller Inhalt: Gespeicherte Blöcke oder Abschnitte, die in jeder E-Mail-Vorlage wiederverwendet werden können. Wenn du einen universellen Block oder Abschnitt änderst, werden die Änderungen in allen Vorlagen übernommen, die diesen Inhalt enthalten.
Variable: Der Text innerhalb eines Tags, der die Informationen eines Kunden (wie seinen Vornamen, seinen Wohnort oder seine Interessen) in einer Vorlage auffüllt. Außerdem können diese Tags in einem von Metrik ausgelösten Flow Details aus dem Ereignis, das den Flow ausgelöst hat, auffüllen (z. B. die Artikel in einer Bestellung oder eine Sendungsverfolgungsnummer). Variablen werden von zwei geschweiften Klammern umgeben, und ein vollständiger Tag sieht so aus: {{ person.email }}.
Zusätzliche Ressourcen