Descubre cómo usar la biblioteca de marca para configurar la identidad de marca de los correos electrónicos en Klaviyo. La biblioteca de marca puede detectar la identidad de marca directamente desde el sitio web, o puedes subir contenido de forma manual.

Estas instrucciones explican la configuración de marca inicial con Detectar desde mi sitio web y Agregar marca manualmente. Si ya configuraste la marca o elegiste Agregar recursos manualmente, consulta cómo actualizar los estilos de marca en Klaviyo.

La biblioteca de marca puede detectar y recopilar automáticamente los siguientes elementos de tu sitio web:

  • Logos
  • Colores
  • Botones
  • Fuentes

Completar la configuración guiada de marca también actualiza la marca en las páginas de consentimiento predeterminadas de la cuenta y en el correo electrónico de confirmación de doble confirmación de suscripción.

Agrega la marca desde el sitio web

Cuando configures el branding por primera vez, verás la opción de detectar automáticamente el branding desde el sitio web y subirlo a Klaviyo.

  1. Ve a Contenido > Multimedia y marca y selecciona la pestaña Marca.
  2. Haz clic en Empezar a añadir recursos. Si en su lugar ves Revisar recursos de la marca, haz clic en esa opción y continúa con el paso para revisar los elementos de marca detectados.
  1. Selecciona Detectar desde mi sitio web e ingresa la URL de tu sitio web.
  1. Haz clic en Siguiente.
  2. Revisa los logotipos, los colores y los botones detectados. Haz clic en cualquiera que quieras excluir para anular la selección y, después, haz clic en Siguiente.
  1. Configura la marca de tus plantillas de correo electrónico. El encabezado, el pie de página y el cuerpo se completarán automáticamente con elementos del paso anterior, pero puedes cambiarlos manualmente según quieras.
  1. Haz clic en Siguiente para guardar la imagen de marca predeterminada de los correos electrónicos.
  2. Si estás satisfecho con la marca, haz clic en Salir. De lo contrario, haz clic en Atrás para volver a los pasos anteriores.

Si no se detectan elementos de marca, intenta con otra URL del sitio web o sigue los pasos de configuración manual que se indican a continuación. Si alcanzas el límite de importación, agrega tu marca manualmente. Para usar el branding de una página de redes sociales, agrégalo manualmente.

Añadir construcción de marca manualmente

Si no tienes un sitio web configurado o quieres subir todo tú mismo:

  1. Ve a Contenido > Multimedia y marca y selecciona la pestaña Marca.
  2. Haz clic en Empezar a añadir recursos. Si ves Revisar recursos de la marca en su lugar, haz clic ahí y, luego, haz clic en Atrás.
  3. Selecciona Agregar marca manualmente y luego haz clic en Siguiente.
  4. En el editor, personaliza el encabezado, el cuerpo y el pie de página de las plantillas de correo electrónico.
  1. Haz clic en Siguiente para guardar la imagen de marca predeterminada de los correos electrónicos.
  2. Si tu marca te parece conforme, haz clic en Salir.

Actualiza la configuración de estilo de tu marca

Una vez que hayas configurado el branding en la biblioteca de marca, puedes actualizarlo en cualquier momento.

Los cambios en los estilos de marca y los valores predeterminados de correo electrónico no actualizan las plantillas de correo electrónico existentes ni los mensajes de flujo. Edítalos por separado.

  1. Ve a Contenido > Medios y marca.
  2. Selecciona la pestaña Marca para agregar elementos a la marca, como logotipos, colores y fuentes.
  3. Selecciona Predeterminados. Si aparecen las opciones Correo electrónico y Formulario, selecciona Correo electrónico. Haz clic en Editar en la vista previa del correo electrónico.
  4. Edita el encabezado, cuerpo y pie de página según sea necesario y, luego, haz clic en Guardar.

Obtén más información sobre cómo actualizar los estilos de tu marca en Klaviyo.

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