Cómo entender las opciones de visualización

Objetivos del artículo

Obtén más información sobre cómo las opciones de visualización pueden crear una experiencia altamente personalizada para los destinatarios de tus correos electrónicos. Esta configuración te permite elegir en qué tipos de dispositivos aparecerá un bloque o sección de contenido (es decir, computadora de escritorio, dispositivo móvil o ambos), configurar un bloque para que sea visible solo para los destinatarios que cumplan con ciertos criterios y repetir un bloque para reflejar los artículos en una lista (por ejemplo, los artículos en un carrito abandonado).

Dónde usar las opciones de visualización

Las opciones de visualización se pueden establecer para secciones y bloques específicos. Esta configuración controla qué destinatarios verán cada contenido, así como los tipos de dispositivos previstos para cada bloque.

Tipos de opciones de visualización

Visibilidad del dispositivo

Elige en qué dispositivos aparecerá tu bloque o sección. Para configurar que todos los bloques de una sección se muestren solo en dispositivos de escritorio o móviles, activa Establecer la misma visibilidad para todos los bloques de esta sección en la pestaña Opciones de visualización de la sección y luego selecciona Escritorio o Móvil. Para configurar un solo bloque para que se muestre solo en dispositivos de escritorio o móviles, abre Opciones de visualización del bloque y luego selecciona el dispositivo en el que debe aparecer.

Si un bloque o una sección está configurado solo para escritorio, los cambios que se hagan en ese contenido no afectarán la versión móvil del correo electrónico, y viceversa.

Mostrar/ocultar la lógica

Los bloques individuales y las secciones completas se pueden mostrar u ocultar para los destinatarios que cumplan con ciertos criterios que establezcas.

A modo de ejemplo, considera una empresa que vende suministros de jardinería. Han usado un formulario para preguntarles a sus clientes si les interesan más los jardines de flores, los huertos, o ambos. Cuando envían una campaña, pueden usar lógica de mostrar/ocultar para mostrar paquetes de semillas de flores a quienes estén interesados en la jardinería de flores y mostrar semillas de verduras a quienes tengan huertos.

Al configurar las reglas de mostrar/ocultar, es importante asegurarse de que las reglas de mostrar/ocultar del bloque y de la sección no entren en conflicto. Por ejemplo, si una sección está configurada para mostrarse a los destinatarios en Canadá, no configures un bloque en esa sección para que se muestre solo a los destinatarios en Massachusetts. Si lo haces, el bloque se ocultará para todos los destinatarios.

Descubre cómo mostrar u ocultar bloques y secciones de la plantilla según la información del perfil del destinatario o los detalles del evento.

Repetir contenido

Los bloques individuales y las secciones completas se pueden configurar para repetirse según datos del perfil o del evento. Por ejemplo, en un flujo de confirmación de pedido, la función Content Repeat se puede usar para mostrar un bloque por cada artículo del pedido. Dentro del bloque o la sección, se pueden agregar variables dinámicas para mostrar detalles sobre cada elemento específico.

Aprende cómo configurar una repetición de sección.

Recursos adicionales