Objetivos del artículo

Aprende a convertir una plantilla de correo electrónico HTML en una plantilla de arrastrar y soltar, para que puedas editarla bloque por bloque en el editor de arrastrar y soltar en lugar de hacerlo en el código.

Antes de empezar

  • Clonar para arrastrar y soltar funciona en plantillas HTML guardadas en Contenido > Plantillas > Correo electrónico: guardadas.
  • Necesitas permiso para editar plantillas en la cuenta.
  • La conversión crea una nueva plantilla. Tu plantilla HTML original nunca se modifica, así que puedes seguir usándola mientras revisas el texto.
  • Una conversión toma unos minutos. No tienes que quedarte en la página mientras se ejecuta.

Cómo convertir una plantilla

Puedes iniciar una conversión desde la biblioteca de plantillas o desde dentro del editor de HTML.

Desde la biblioteca de plantillas

  1. Ve a Contenido > Plantillas y selecciona la pestaña Correo electrónico: guardado.
  2. Busca la plantilla HTML que quieres convertir y luego haz clic en el menú … de su tarjeta.
  3. Selecciona Clonar para arrastrar y soltar.
Template card menu with Clone to drag and drop at the top
Template card menu with Clone to drag and drop at the top

Al inicio de tus plantillas, en la pestaña Email: saved, aparece una tarjeta de marcador de posición llamada{template name} (converted) con el mensaje Convirtiendo plantilla…

Cuando finaliza la conversión, se reemplaza con la nueva plantilla de arrastrar y soltar.

Placeholder card for Holiday Promo (converted) showing the Converting template message
Placeholder card for Holiday Promo (converted) showing the Converting template message

Desde el editor HTML

  1. Abre la plantilla HTML que quieres convertir.
  2. Guarda cualquier cambio. Clonar como arrastrar y soltar no está disponible mientras tengas cambios sin guardar.
  3. Haz clic en Clonar como arrastrar y soltar en la esquina superior derecha del editor.
HTML editor with the Clone as drag-and-drop button next to Preview and Save
HTML editor with the Clone as drag-and-drop button next to Preview and Save

La conversión sigue en ejecución si sales de la página. Si te quedas, Klaviyo muestra el mensaje Tu plantilla de arrastrar y soltar está lista. y abre la nueva plantilla en el editor de arrastrar y soltar cuando finaliza. Si sales, la encontrarás en la pestaña Plantillas convertidas.

Revisa tus conversiones

Selecciona la pestaña Plantillas convertidas en Contenido > Plantillas para ver todas las conversiones de los últimos 30 días, incluidas las que todavía están en curso o las que fallaron. Este es el lugar para verificar si saliste de la página mientras se ejecutaba una conversión.

Converted templates tab with Name, Source template, Converted, and Status columns
Converted templates tab with Name, Source template, Converted, and Status columns

Cada fila muestra:

  • Nombre: el nombre de la nueva plantilla de arrastrar y soltar. Haz clic para abrir la plantilla en el editor.
  • Plantilla de origen: la plantilla HTML de la que se convirtió.
  • Convertido: cuando terminó la conversión.
  • Estado: uno de los siguientes:
    • Lista para usarse: la nueva plantilla está en Email: saved y lista para editarse.
    • En curso: la conversión todavía está en ejecución.
    • Error: no se creó ninguna plantilla. Pasa el cursor sobre el estado para ver el motivo.

Si una conversión falla

Coloca el cursor sobre el estado Error para ver el motivo:

  • La conversión falló. Vuelve a intentarlo. Inicia una nueva conversión desde el menú de la plantilla.
  • La conversión tardó demasiado. Las conversiones se detienen después de 10 minutos de procesamiento. Las plantillas muy largas o complejas son las más propensas a alcanzar este límite.

Una conversión fallida no crea una plantilla ni cambia el original.

Revisar la plantilla convertida

Tu nueva plantilla se guarda en Email: saved como {original name} (converted), en el nivel superior de tus plantillas. Es una plantilla normal de arrastrar y soltar: puedes renombrarla, moverla a una carpeta y usarla en campañas y flujos.

Antes de enviar con ella, ábrela en el editor de arrastrar y soltar y compárala con el original:

  • Comprueba que el texto, las imágenes, los botones y los enlaces coincidan con el original.
  • Verifica que las etiquetas de personalización y el contenido dinámico funcionen como se espera.
  • Revisa el texto alternativo de la imagen.
  • Previsualízala en computadora y dispositivo móvil.
  • Envíate un correo electrónico de prueba.

La conversión reconstruye tu plantilla a partir de bloques de arrastrar y soltar, por lo que pueden existir pequeñas diferencias de espaciado o estilo con respecto al original.

Algunas funciones de HTML no tienen un equivalente de arrastrar y soltar y pueden no transferirse exactamente. Por ejemplo, si tu plantilla incluye contenido AMP, la plantilla convertida no incluirá una versión AMP.

Resultado

Convertiste una plantilla HTML en una plantilla de arrastrar y soltar que puedes editar bloque por bloque, mientras la plantilla HTML original permanece sin cambios.

Recursos adicionales

  • Guía del editor de plantillas de correo electrónico

    Aprende sobre el editor de plantillas de correo electrónico de Klaviyo de arrastrar y soltar, incluido cómo usar estilos de plantilla y configurar cada tipo de bloque.

  • Cómo crear una plantilla de correo electrónico híbrida

    Aprende a crear plantillas HTML personalizadas compatibles con el editor de arrastrar y soltar de Klaviyo (es decir, plantillas híbridas). Al seguir estos pasos, puedes diseñar un correo electrónico HTML totalmente personalizado y mantener el acceso a funciones disponibles solo en el editor de arrastrar y soltar (p. ej., bloques de productos o bloques de contenido universal).

¿Te resultó útil este artículo?
Usa este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar al equipo de asistencia.

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Socios
Contrata a un experto certificado por Klaviyo para ayudarte con una tarea específica o para la gestión continua de marketing.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan