Comment utiliser l’assistant d’objet d’e-mails de Klaviyo

Objectif de cet article

Découvrez comment utiliser l’assistant de Klaviyo basé sur l’IA pour améliorer l’objet de vos e-mails et rationaliser le processus d’envoi de vos campagnes. Choisissez un objet généré automatiquement et personnalisé en fonction de votre marque et des objectifs de votre e-mail, ou trouvez l’inspiration pour créer votre propre objet.

Générer un objet d'e-mails pour une campagne

1. Accédez à l’onglet Campagnes.
2. Cliquez sur Créer une campagne.
3. Sélectionnez E-mail.
4. Nommez votre campagne, choisissez les listes ou les segments à cibler et cliquez sur Continuer vers le contenu.
5. Dans le champ Objet, décrivez le contexte de votre objet. L’assistant vous proposera 3 options.
   
6. Effectuez l’une des actions suivantes :
• Sélectionnez une des propositions d’objet que vous pouvez continuer à modifier.
• Modifiez ou complétez ce que vous avez écrit pour générer des suggestions plus spécifiques.
• Cliquez sur Générer de nouveau pour créer de nouvelles suggestions basées sur ce que vous avez écrit.

Générer un objet pour un flux

1. Accédez à l’onglet Flux.
2. Sélectionnez un flux, puis cliquez sur un e-mail au sein de ce flux.
3. Dans la barre latérale, dans la section Objet et expéditeur, décrivez le contexte de votre objet et l’assistant vous proposera 3 options.
   
4. Effectuez l’une des actions suivantes :
• Sélectionnez une des propositions d’objet que vous pouvez continuer à modifier.
• Modifiez ou complétez ce que vous avez écrit pour générer des suggestions plus spécifiques.
• Cliquez sur Générer de nouveau pour créer de nouvelles suggestions basées sur ce que vous avez écrit.

Conseils

Le champ de texte permet d’obtenir de meilleurs résultats si vous utilisez du langage naturel (c’est-à-dire des phrases complètes). Si vous ne savez pas quoi écrire, vous pouvez copier-coller la description du produit ou de l’événement depuis votre site web. Autrement, écrivez comme si vous décriviez votre offre à un ami. Voici quelques exemples de descriptions pour le lancement d’un produit : 

• Une chaussure de trail running ultra amortie, ultra confortable et ultra polyvalente.
• Nous avons créé la chaussure de trail running de vos rêves, pour que vous passiez moins de temps à choisir votre équipement et plus de temps à arpenter des chemins.

Vous pouvez cliquer sur Générer de nouveau autant de fois que vous le souhaitez, jusqu’à ce que vous trouviez un objet qui vous plaise. Pour obtenir des résultats plus variés, vous pouvez modifier le champ de texte. Autrement, utilisez une suggestion d’objet dans le champ de texte pour obtenir des résultats similaires.

Résultat

Après avoir suivi ces étapes, vous aurez accès à un nombre illimité d’idées d’objet à utiliser dans votre prochaine campagne ou flux par e-mail. Pour mieux comprendre quels objets trouvent un écho auprès de votre audience, vous pouvez avoir recours à un A/B testing sur quelques options.

Ressources supplémentaires

• Bonnes pratiques pour les objets (article de blog de Klaviyo)
• Utilisation des émojis dans les objets et les modèles d’e-mails
• Comment insérer un texte d’aperçu dans un e-mail