Cómo utilizar el asistente de línea de asunto de Klaviyo

Aprenderás 

Aprenda a utilizar el asistente de líneas de asunto basado en IA de Klaviyo para mejorar sus líneas de asunto y agilizar el proceso de envío de sus campañas. Elija una línea de asunto autogenerada y personalizada en función de los objetivos de su marca y mensaje, o utilice estas líneas de asunto como inspiración cuando redacte las suyas propias. 

Generar una línea de asunto para una campaña 

1. Navegue hasta la pestaña Campañas
2. Haga clic en Crear campaña
3. Elija Email
4. Ponga un nombre a su campaña, elija las listas o segmentos a los que enviar y haga clic en Continuar con el contenido
5. Pulse el icono de la estrella para abrir el asistente de línea de asunto
   
6. Elija un tipo de campaña entre las opciones siguientes: 
• Promoción
  Seleccione si está anunciando una venta, un regalo exclusivo u otra oferta promocional 
• Anuncio
  Seleccionar para lanzamientos de productos u otros anuncios importantes 
• Boletín de noticias
  Seleccione si su mensaje pretende educar a los destinatarios o compartir información sobre su empresa 
• Otros
  Si su mensaje no encaja en ninguna de las categorías anteriores, elija esta opción
7. Elija el tipo de mensaje que mejor se adapte a su campaña
8. Rellene los campos de texto abierto que aparecen a continuación y haga clic en Generar
9. Seleccione una línea de asunto generada haciendo clic en ella, o vuelva a hacer clic en Generar para ver un nuevo lote de sugerencias 
• Tenga en cuenta que puede realizar modificaciones en la línea de asunto generada después de seleccionarla 

Generar una línea de asunto para un flujo

1. Navegue hasta la pestaña Flujos
2. Elija un flujo y, a continuación, haga clic en un mensaje de correo electrónico dentro de ese flujo 
3. Pulse el icono de la estrella para abrir el asistente de línea de asunto
4. En la pestaña Generador del asistente de línea de asunto, elija un tipo de flujo entre las opciones siguientes: 
   • Serie de bienvenida
     Un flujo que se envía a los nuevos suscriptores cuando se registran para recibir correos electrónicos de marketing
   • Carrito abandonado
     Un flujo con el desencadenante Comprobación iniciada o Añadido al carro, dirigido a compradores que no completaron su compra
   • Abandono de la navegación
     Un flujo con el desencadenante Producto visto, dirigido a los navegadores que no añadieron nada a su cesta
   • Post-compra
     Un flujo enviado después de que un cliente realice una compra, para fidelizarlo o recoger opiniones
   • Winback
     Un flujo enviado a los clientes que no han realizado una compra durante un periodo de tiempo prolongado
   • Otros
     Cualquier flujo distinto de los enumerados anteriormente
5. Rellene los campos de texto abierto que aparecen a continuación y haga clic en Generar
6. Seleccione una línea de asunto generada haciendo clic en ella, o vuelva a hacer clic en Generar para ver un nuevo lote de sugerencias
   • Tenga en cuenta que puede realizar modificaciones en la línea de asunto generada después de seleccionarla 

Consejos para el éxito

El campo Descripción funciona mejor con lenguaje natural (es decir, frases completas). Si no está seguro de qué escribir, considere la posibilidad de copiar la descripción del producto o del evento de su sitio web, o escriba como si estuviera describiendo el tema a un amigo. He aquí algunos ejemplos de descripciones para el lanzamiento de un producto: 

• La zapatilla de trail running ultra amortiguada, ultra cómoda y ultra versátil
• Hemos creado la zapatilla de trail running de sus sueños, para que pueda pasar menos tiempo comprando y más tiempo al aire libre

Puede hacer clic en Generar tantas veces como quiera, hasta que encuentre una línea de asunto que le guste. Considere la posibilidad de realizar cambios en el campo Descripción para obtener resultados más variados, o utilice una línea de asunto generada en el campo Descripción para otros similares. 

Analice sus resultados y aprenda más 

Utilice la pestaña Analizar del asistente de líneas de asunto de campaña para ver las líneas de asunto de sus campañas recientes con mejor rendimiento y comprender mejor qué es lo que funciona para su público. Esta pestaña muestra las líneas de asunto con mejor rendimiento (en función de las tasas de apertura) de los últimos 90 días para las campañas que se enviaron a un número similar de destinatarios. 

Visite la pestaña Aprender del asistente de líneas de asunto de campañas o flujos para obtener consejos sobre la redacción de líneas de asunto, incluidos ejemplos de líneas de asunto que reflejan las mejores prácticas. Pulse Actualizar bajo cualquier sugerencia para ver más ejemplos. 

Resultado

Tras completar estos pasos, tendrá acceso a un número ilimitado de ideas de líneas de asunto que podrá utilizar en su próxima campaña o correo electrónico de flujo. Para comprender mejor qué líneas de asunto resuenan entre su público, considere la posibilidad de realizar pruebas A/B con algunas opciones. 

Recursos adicionales 

• Mejores prácticas para la línea de asunto (blog de Klaviyo)
• Uso de emojis en líneas de asunto y plantillas de correo electrónico
• Cómo insertar texto de vista previa en un correo electrónico