Cómo utilizar el asistente de línea de asunto de Klaviyo

Aprenderás 

Aprenda a utilizar el asistente de líneas de asunto basado en IA de Klaviyo para mejorar sus líneas de asunto y agilizar el proceso de envío de sus campañas. Elija una línea de asunto autogenerada y personalizada en función de los objetivos de su marca y mensaje, o utilice estas líneas de asunto como inspiración cuando redacte las suyas propias. 

Generar una línea de asunto para una campaña 

1. Navega hasta la pestaña de campañas.
2. Haz clic en Crear campaña.
3. Nombra tu campaña y añade tu etiqueta. 
4. Selecciona Email > Continuar.
5. Elige la lista o el segmento al que enviar y haz clic en Siguiente.
6. Haz clic en el icono de la estrella para abrir el asistente de asuntos de correo electrónico.
   
7. Elija un tipo de campaña entre las opciones siguientes: 
   • Promoción
     Selecciona si vas a anunciar una venta, un regalo exclusivo u otra oferta promocional. 
   • Anuncio
     Selecciónalo para el lanzamiento de productos u otros anuncios importantes. 
   • Boletín de noticias
     Seleccione si su mensaje pretende educar a los destinatarios o compartir información sobre su empresa 
   • Otros
     Si tu mensaje no encaja en ninguna de las categorías anteriores, elige esta opción.
8. Elige el tipo de mensaje que mejor se adapte a tu campaña.
9. Rellena los campos de texto abierto que aparecen a continuación y haz clic en Generar.
10. Selecciona un asunto de correo electrónico generado haciendo clic en él, o vuelve a hacer clic en Generar para ver un nuevo lote de sugerencias.
    • Ten en cuenta que puedes editar el asunto de correo electrónico generado después de seleccionarlo .

Generar una línea de asunto para un flujo

1. Navega hasta la pestaña flujo.
2. Elige un flujo y, a continuación, haz clic en un mensaje de correo electrónico dentro de ese flujo.
3. Haz clic en el icono de la estrella para abrir el asistente de asuntos de correo electrónico.
   
4. En la pestaña Generador del asistente de línea de asunto, elija un tipo de flujo entre las opciones siguientes: 
   • serie de bienvenida
     Un flujo enviado al nuevo suscriptor cuando se Registra para recibir marketing correo electrónico.
   • carrito abandonado
     Un flujo con el desencadenante Página de pago iniciada o Añadido a la cesta, dirigido a compradores que no completaron su compra.
   • abandono de navegación
     Un flujo con el activador Producto visto, dirigido a los navegadores que no añadieron nada a su carrito.
   • poscompra
     Un flujo que se envía después de que un cliente realice una compra, para fidelizarlo o recoger opiniones.
   • Winback
     Un flujo enviado al cliente que no ha realizado una compra durante un periodo de tiempo prolongado.
   • Otros
     Cualquier flujo distinto de los enumerados anteriormente.
5. Rellena los campos de texto abierto que aparecen a continuación y haz clic en Generar.
6. Selecciona un asunto de correo electrónico generado haciendo clic en él, o vuelve a hacer clic en Generar para ver un nuevo lote de sugerencias.
   • Ten en cuenta que puedes editar el asunto de correo electrónico generado después de seleccionarlo.

Consejos para el éxito

El campo Descripción funciona mejor con lenguaje natural (es decir, frases completas). Si no está seguro de qué escribir, considere la posibilidad de copiar la descripción del producto o del evento de su sitio web, o escriba como si estuviera describiendo el tema a un amigo. He aquí algunos ejemplos de descripciones para el lanzamiento de un producto: 

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• Hemos creado la zapatilla de trail running de sus sueños, para que pueda pasar menos tiempo comprando y más tiempo al aire libre

Puede hacer clic en Generar tantas veces como quiera, hasta que encuentre una línea de asunto que le guste. Considere la posibilidad de realizar cambios en el campo Descripción para obtener resultados más variados, o utilice una línea de asunto generada en el campo Descripción para otros similares. 

Analice sus resultados y aprenda más 

Utiliza la pestaña Analizar del asistente de asuntos de correo electrónico de la campaña para ver tus asuntos de correo electrónico recientes y de mejor rendimiento, lo que te permitirá comprender mejor lo que funciona para tu audiencia. Esta pestaña muestra el asunto de correo electrónico con mejor rendimiento (basado en la tasa de apertura) de los últimos 90 días para las campañas que se enviaron a un número similar de destinatarios. 

Visite la pestaña Aprender del asistente de líneas de asunto de campañas o flujos para obtener consejos sobre la redacción de líneas de asunto, incluidos ejemplos de líneas de asunto que reflejan las mejores prácticas. Pulse Actualizar bajo cualquier sugerencia para ver más ejemplos. 

Resultado

Tras completar estos pasos, tendrá acceso a un número ilimitado de ideas de líneas de asunto que podrá utilizar en su próxima campaña o correo electrónico de flujo. Para comprender mejor qué líneas de asunto resuenan entre su público, considere la posibilidad de realizar pruebas A/B con algunas opciones. 

Recursos adicionales 

• Mejores prácticas para la línea de asunto (blog de Klaviyo)
• Uso de emojis en asunto de correo electrónico y plantillas de correo electrónico
• Cómo insertar texto de previsualización en un correo electrónico