So benutzt du Klaviyo's Betreff-Assistent

Du wirst lernen 

Erfahre, wie du den KI-gesteuerten Betreff-Assistenten von Klaviyonutzen kannst, um deinen Betreff zu verbessern und deinen Kampagnenversand zu rationalisieren. Wähle einen automatisch generierten Betreff, der auf deine Marke und die Ziele deiner Botschaft zugeschnitten ist, oder nutze diese Betreffs als Inspiration, wenn du deinen eigenen entwirfst. 

Einen Betreff für eine Kampagne generieren 

1. Navigiere zur Registerkarte " Kampagnen".
2. Klicke auf Kampagne erstellen.
3. Gib deiner Kampagne einen Namen und füge deinen Tag hinzu. 
4. Wähle Email > Weiter.
5. Wähle die Liste oder das Segment aus, an das du senden möchtest, und klicke auf Weiter.
6. Klicke auf das Sternsymbol, um den Betreff-Assistenten zu öffnen.
   
7. Wähle eine Kampagnenart aus den unten stehenden Optionen: 
   • Werbeaktion
     Wähle aus, ob du einen Verkauf, ein exklusives Geschenk oder eine andere Werbeaktion ankündigen willst. 
   • Ankündigung
     Wähle diese Option für Produkteinführungen oder andere wichtige Ankündigungen. 
   • Newsletter
     Wähle aus, ob deine Nachricht die Empfänger weiterbilden oder Informationen über dein Unternehmen weitergeben soll 
   • Andere
     Wenn deine Nachricht in keine der oben genannten Kategorien passt, wähle diese Option.
8. Wähle einen Nachrichtentyp, der am besten zu deiner Kampagne passt.
9. Fülle die folgenden Freitextfelder aus und klicke dann auf Erzeugen.
10. Wähle einen generierten Betreff aus, indem du darauf klickst, oder klicke erneut auf Generieren, um einen neuen Stapel von Vorschlägen zu sehen.
    • Beachte, dass du den generierten Betreff nach der Auswahl noch bearbeiten kannst.

Betreff für eine Bewegung generieren

1. Navigiere zur Registerkarte " Fluss".
2. Wähle einen Fluss und klicke dann auf eine E-Mail-Nachricht in diesem Fluss.
3. Klicke auf das Sternsymbol, um den Betreff-Assistenten zu öffnen.
   
4. Auf der Registerkarte " Generator" des Betreff-Assistenten wählst du eine Bewegungsart aus den unten stehenden Optionen aus: 
   • Willkommens-Serie
     Ein Flow, der an neue Abonnenten gesendet wird, wenn sie sich registrieren, um Marketing-E-Mails zu erhalten.
   • Warenkorbabbruch
     Ein Flow mit dem Auslöser Started Bezahlvorgang oder Added to Cart, der sich an Käufer/innen richtet, die ihren Kauf nicht abgeschlossen haben.
   • Browse Abandonment
     Ein Flow mit dem Auslöser Viewed Product, der sich an Browser richtet, die nichts in ihren Warenkorb gelegt haben.
   • Post-Purchase
     Ein Flow, der gesendet wird, nachdem ein Kunde einen Kauf getätigt hat, um Loyalität aufzubauen oder Bewertungen zu sammeln.
   • Winback
     Ein Flow, der an Kunden geschickt wird, die über einen längeren Zeitraum keinen Kauf getätigt haben.
   • Andere
     Jeder Flow, der nicht oben aufgeführt ist.
5. Fülle die folgenden Freitextfelder aus und klicke dann auf Erzeugen.
6. Wähle einen generierten Betreff aus, indem du darauf klickst, oder klicke erneut auf Generieren, um einen neuen Stapel von Vorschlägen zu sehen.
   • Beachte, dass du den generierten Betreff nach der Auswahl noch bearbeiten kannst.

Tipps für den Erfolg

Das Feld Beschreibung funktioniert am besten mit natürlicher Sprache (d. h. ganzen Sätzen). Wenn du dir nicht sicher bist, was du schreiben sollst, kannst du die Produkt- oder Veranstaltungsbeschreibung von deiner Website kopieren oder so schreiben, als würdest du das Thema einem Freund beschreiben. Hier sind einige Beispielbeschreibungen für eine Produkteinführung: 

• Der ultra gedämpfte, ultra bequeme, ultra vielseitige Trailrunning-Schuh
• Wir haben den Trailrunning-Schuh deiner Träume entwickelt, damit du weniger Zeit beim Einkaufen und mehr Zeit draußen verbringen kannst

Du kannst so oft auf " Generieren" klicken, bis du einen Betreff gefunden hast, der dir gefällt. Überlege dir, ob du das Beschreibungsfeld ändern willst, um vielfältigere Ergebnisse zu erhalten, oder ob du einen generierten Betreff im Beschreibungsfeld für andere ähnliche Ergebnisse verwenden willst. 

Analysiere deine Ergebnisse und erfahre mehr 

Auf der Registerkarte " Analysieren" des Kampagne Betreff-Assistenten kannst du dir deine besten und letzten Betreffs ansehen, um besser zu verstehen, was bei deinem Publikum ankommt. Diese Registerkarte zeigt den besten Betreff (basierend auf der Öffnungsrate) der letzten 90 Tage für Kampagnen, die an eine ähnliche Anzahl von Empfängern gesendet wurden. 

Auf der Registerkarte Lernen des Kampagne- oder Flow Betreff-Assistenten findest du Tipps zum Verfassen von Betreffs, darunter auch Musterbeträge, die bewährte Verfahren widerspiegeln. Klicke auf aktualisieren unter jedem Vorschlag für weitere Beispiele. 

Ergebnis

Wenn du diese Schritte abgeschlossen hast, hast du Zugang zu unbegrenzten Betreff-Ideen, die du in deiner nächsten Kampagne oder Flow E-Mail verwenden kannst. Um besser zu verstehen, welche Betreffs bei deinem Publikum gut ankommen, solltest du einige Optionen im A/B-Test testen. 

Zusätzliche Ressourcen 

• Betreff Best Practices (Klaviyo blog)
• Verwendung von Emojis in Betreff und E-Mail-Vorlagen
• Wie füge ich eine Textvorschau in eine E-Mail ein?