사용자를 추가 또는 삭제하고 권한을 관리하는 방법

학습 내용

클라비요 계정에 새 사용자를 추가하고 역할을 설정하는 방법을 알아보세요.

이 문서는 일반 클라비요 계정에서 소유자가 아닌 사용자를 추가하거나 삭제하는 방법에 대해 설명합니다. 이 도움말이 도움이 되지 않는다면 계정 소유권 이전 또는 포트폴리오에서 사용자 추가 또는 제거에 관한 도움말을 참조하세요. 

비디오 개요

사용자 추가

1. 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭합니다. 
2. 설정 > 사용자로 이동합니다.
3. 새 사용자 추가를 클릭합니다.
4. 새 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
5. 언어에서 드롭다운을 클릭하여 새 사용자 계정에 사용할 기본 언어를 선택합니다. 현재로서는 미국 영어와 프랑스어만 지원됩니다. 이 사용자에게 전송되는 이메일 초대장은 여기에서 선택한 언어로 표시됩니다. 계정의 조직 및 개인 언어 설정에 대해 자세히 알아보세요.
6. 역할에서 다음 중 하나를 선택합니다: 
   • 관리자
   • 관리자
   • 분석가
   • 지원
   • 캠페인 코디네이터
   • 콘텐츠 제작자
7. 사용자 추가를 클릭합니다.
   

새 사용자를 추가하면 지원팀으로부터 계정 설정 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 회원님은 설정한 언어로 Klaviyo 을 경험하게 되지만, 필요한 경우 개인 언어 기본 설정을 변경할 수 있습니다.

계정 액세스 링크 수락 또는 거부

1. 받은 편지함으로 이동하여 새 계정 초대라는 제목의 지원팀에서 보낸 이메일을 검색합니다.
   

   계정 가입 초대를 수락하기 전에 다른 Klaviyo 계정에서 로그아웃하여 이메일의 버튼이 제대로 작동하는지 확인하세요. 

   
2. 액세스 권한을 수락하면 계정에 사용자로 추가됩니다. 거부하면 계정에 추가되지 않습니다.

새 사용자 초대 다시 보내기

1. 왼쪽 하단 모서리에 있는 조직 이름을 클릭합니다. 
2. 설정 > 사용자로 이동합니다.
3. 초대를 다시 보내려는 사용자 옆의 점 3개를 클릭합니다.
   
4. 초대 다시 보내기를 선택합니다.
5. 계정 초대를 다시 보내려는 이메일 주소 옆의 확인란을 선택합니다.
   
6. 보내기를 클릭합니다. 초대가 다시 전송되었음을 알리는 녹색 배너가 표시됩니다.
   

사용자 제거 또는 삭제 

1. 설정 > 사용자로 이동합니다. 
2. 삭제하려는 사용자 옆의 세로 점 3개를 클릭합니다. 
3. 사용자 삭제를 선택합니다.
   
4. 표시되는 모달에서 사용자 삭제를 클릭합니다. 

권한 관리

계정의 설정 페이지에서도 가능합니다:

• 기존 사용자의 이메일 주소를 클릭하고 설정을 업데이트하여 기존 사용자의 역할을 변경합니다.
• 계정을 설정한 사용자와 아직 이메일 초대가 보류 중인 사용자를 확인합니다.
• 계정 설정을 완료하지 않은 사용자에게 초대 이메일을 다시 보냅니다.
• 사용자를 클릭하면 다음과 같은 세부 정보를 볼 수 있습니다:
  • 이름
  • 이메일
  • 추가된 시기
  • 마지막으로 로그인한 시간
  • 현재 역할

추가 리소스

• 사용자 관리 및 권한 이해
• 계정 소유권을 이전하는 방법
• 이메일 또는 비밀번호를 변경하는 방법
• 포트폴리오 사용자를 추가하거나 제거하는 방법