Så här lägger du till eller tar bort användare och hanterar behörigheter
Endast Ägare och Administratörer kan lägga till eller ta bort användare från ett Konto.
Du kommer att lära dig
Lär dig hur du lägger till nya användare på ett Klaviyo Konto och anger deras roller.
Den här artikeln är specifik för att lägga till eller ta bort användare som inte är Ägare i ett vanligt Klaviyo Konto. Om detta inte är vad du letar efter, kanske du vill ha våra artiklar om att överföra Konto ägande eller lägga till eller ta bort användare i en portfölj.
VideoöversiktVideoöversikt
Lägg till användare
- Klicka på ditt Kontonamn i det nedre vänstra hörnet.
- Navigera till Inställningar > Användare.
- Klicka på Lägg till ny användare.
- Skriv in e-postadressen för den nya användaren.
- Under Språk klickar du på rullgardinsmenyn för att välja ett önskat språk för den nya användarens Konto. Observera att det för närvarande endast är English US och Français som stöds. Den e-postinbjudan som skickas till den här användaren kommer att vara på det språk du väljer här. Läs mer om organisation och personliga språkinställningar för din Konto.
- Under Roll väljer du 1 av följande alternativ:
- Administratör
- Chef
- Analytiker
- Support
- Kampanjsamordnare
- Innehållsskapare
- Klicka på Lägg till användare.
När du har lagt till din nya användare kommer de att få ett e-postmeddelande från vårt supportteam med en länk för att skapa sitt Konto. De kommer att uppleva Klaviyo på det språk du anger, men de kan ändra sina personliga språkpreferenser om det behövs.
Acceptera eller avvisa din Konto-länkAcceptera eller avvisa din Konto-länk
- Gå till din inkorg och leta efter ett e-postmeddelande från vårt supportteam med rubriken New Konto invitation.
Innan du accepterar inbjudan att gå med i Konto, se till att logga ut från alla andra Klaviyo Konto för att säkerställa att knappen i e-posten fungerar korrekt.
- Om du accepterar åtkomsten kommer du att läggas till som användare på Konto. Om du tackar nej kommer du inte att läggas till på kontot.
Skicka en ny inbjudan till en ny användare
- Klicka på ditt organisationsnamn i det nedre vänstra hörnet.
- Navigera till Inställningar > Användare.
- Klicka på de 3 prickarna bredvid den användare som du vill skicka inbjudan till igen.
- Välj Skicka om inbjudningar.
- Kryssa i rutan bredvid de e-postadresser som du vill skicka Konto-inbjudan till.
- Klicka på Skicka. Du kommer att se en grön banner som informerar dig om att din inbjudan har skickats om.
Ta bort eller radera användare
Du kan inte ta bort Ägare för ett Konto. För att ta bort en Ägare måste du först överlåta ägandet av Konto till någon annan.
- Navigera till Inställningar > Användare.
- Klicka på de 3 vertikala prickarna bredvid den användare som du vill ta bort.
- Välj Ta bort användare.
- Klicka på Ta bort användare i modalrutan som visas.
Hantera behörigheter
På inställningssidan för ditt Konto kan du också:
- Ändra rollen för befintliga användare genom att klicka på deras e-postadress och uppdatera deras inställningar.
- Se vilka användare som har upprättat sitt Konto och vilka som fortfarande inte har fått sin e-postinbjudan.
- Skicka om inbjudan via e-post till användare som inte har slutfört konfigurationen av sitt Konto.
- Klicka på en användare för att se detaljerna, som inkluderar:
- Namn
- E-post
- När de lades till
- När de senast loggade in
- Deras nuvarande roll