Endast portföljägare kan lägga till eller ta bort användare. 

Du kommer att lära dig

Läs mer om hur du lägger till eller tar bort användare från en portfölj.

Den här artikeln gäller specifikt portföljer. Om du behöver lägga till eller ta bort användare för ett vanligt Klaviyo-konto kan du läsa den här artikeln om att lägga till eller ta bort kontoanvändare.

Innan du börjar

Innan du gör några ändringar av användare i din portfölj bör du veta att:

  • Att lägga till eller ta bort användare från portföljen innebär inte att de läggs till eller tas bort från något länkat konto.
  • Portföljanvändare kan ha åtkomst till data för varje länkat konto.

Mer information om skillnaderna mellan roller finns i vår artikel om användarbehörigheter för portfölj.

Lägg till portföljanvändare

  1. Se till att du är inloggad på ditt portföljkonto.
  2. Gå till Hantera > Användare.
Users tab within a portfolio navigation menu
Users tab within a portfolio navigation menu
  1. Klicka på Lägg till ny användare på fliken Portfölj.
The User's tab in a portfolio, showing the button to add a new user
The User's tab in a portfolio, showing the button to add a new user
  1. I modalen som visas anger du e-postadressen för den användare du vill lägga till.
  2. Öppna rullgardinsmenyn och välj användarens roll.
  3. Klicka på Spara.

När du sparar den här ändringen skickas ett e-postmeddelande till den här användaren med en inbjudan att gå med i portföljen.

Användaren måste acceptera inbjudan och sedan antingen skapa ett konto (om de inte redan är en Klaviyo-användare) eller logga in. Tills dess visas de som Väntande i portföljen.

Om användaren avböjer inbjudan läggs hen inte till i portföljen.

Ta bort portföljanvändare

Observera att du inte kan ta bort portföljens Ägare. Läs mer om hur du överför portföljägarskap i stället.

  1. Se till att du är inloggad på ditt portföljkonto.
  2. Gå till Hantera > Användare.
  3. Klicka på menyn med tre punkter bredvid den användare som du vill ta bort.
Delete user option in a portfolio's Users tab
Delete user option in a portfolio's Users tab
  1. Välj Radera
  2. Bekräfta att du vill ta bort användaren från portföljen genom att klicka på Ta bort.

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp