Nur Portfolio-Inhaber*innen können Nutzer*innen hinzufügen oder löschen. 

Übersicht

Erfahre, wie du Nutzer*innen zu einem Portfolio hinzufügst oder aus einem Portfolio entfernst.

Dieser Artikel gilt speziell für Portfolios. Wenn du für ein reguläres Klaviyo-Konto Benutzer*innen hinzufügen oder entfernen musst, sieh dir diesen Artikel zum Hinzufügen oder Löschen von Kontobenutzer*innen an.

Bevor du anfängst

Bevor du Änderungen an deinen Portfolio-Nutzer*innen vornimmst, solltest du Folgendes wissen:

  • Durch das Hinzufügen oder Entfernen von Nutzer*innen aus dem Portfolio werden sie keinem verknüpften Konto hinzugefügt oder daraus entfernt.
  • Portfolio-Nutzer*innen haben möglicherweise Zugriff auf Daten für jedes verknüpfte Konto.

Weitere Details zu den Unterschieden zwischen Rollen findest du in unserem Artikel zu Portfolio-Nutzer*innenberechtigungen.

Portfolio-Benutzer hinzufügen

  1. Stell sicher, dass du in deinem Portfolio-Konto angemeldet bist.
  2. Gehe zu Manage > Users.
Users tab within a portfolio navigation menu
Users tab within a portfolio navigation menu
  1. Im Tab Portfolio auf Neue*n Nutzer*in hinzufügen klicken.
The User's tab in a portfolio, showing the button to add a new user
The User's tab in a portfolio, showing the button to add a new user
  1. Gib im Modal, das erscheint, die E-Mail-Adresse der Nutzer*in ein, die du hinzufügen möchtest.
  2. Öffne das Drop-down-Menü und wähle die Rolle der Benutzer*in aus.
  3. Klicke auf Speichern.

Nachdem du diese Änderung gespeichert hast, wird eine E-Mail an diese*n Benutzer*in gesendet, die ihn*sie dazu einlädt, dem Portfolio beizutreten.

Die Person muss die Einladung annehmen und dann entweder ein Konto erstellen (wenn sie noch keine Klaviyo-Nutzer*in ist) oder sich anmelden. Bis dahin wird sie im Portfolio als Ausstehend angezeigt.

Wenn die Person die Einladung ablehnt, wird sie dem Portfolio nicht hinzugefügt.

Portfoliobenutzer*innen entfernen

Beachte, dass du den*die Kontoinhaber*in des Portfolios nicht löschen kannst. Stattdessen erfährst du, wie du die Inhaberschaft des Portfolios überträgst.

  1. Stell sicher, dass du in deinem Portfolio-Konto angemeldet bist.
  2. Gehe zu Verwalten > Nutzer*innen.
  3. Klicke auf das 3-Punkte-Menü neben der*dem Benutzer*in, die*den du löschen möchtest.
Delete user option in a portfolio's Users tab
Delete user option in a portfolio's Users tab
  1. Wähle Löschen
  2. Bestätige, dass du die Person aus dem Portfolio entfernen möchtest, indem du auf Löschen klickst.

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