Nur Portfoliobesitzer können Benutzer hinzufügen oder löschen.
Du wirst lernen
Erfahre, wie du Nutzer/innen aus einem Portfolio hinzufügen oder entfernen kannst.
Dieser Artikel bezieht sich auf das Portfolio. Wenn du Benutzer für ein reguläres Klaviyo-Konto hinzufügen oder entfernen musst, schau dir diesen Artikel über das Hinzufügen oder Löschen von Benutzern an.
Bevor du beginnst
Bevor du Änderungen an deinen Portfolio-Nutzern vornimmst, solltest du wissen, dass:
- Das Hinzufügen oder Entfernen von Nutzern aus dem Portfolio bedeutet nicht, dass sie aus einem verknüpften Konto hinzugefügt oder entfernt werden.
- Portfolio Nutzer können auf die Daten jedes verknüpften Kontos zugreifen.
Details zu den Unterschieden zwischen den Rollen findest du in unserem Artikel über Portfolio-Benutzerberechtigungen.
Portfolio-Benutzer hinzufügenPortfolio-Benutzer hinzufügen
- Vergewissere dich, dass du in deinem Portfolio-Konto eingeloggt bist.
- Navigiere zu Verwalten > Benutzer.
- Auf der Registerkarte Portfolio klickst du auf Neuen Benutzer hinzufügen.
- Gib in dem erscheinenden Modal die E-Mail-Adresse des Benutzers ein, den du hinzufügen möchtest.
- Öffne das Dropdown-Menü und wähle die Rolle des Benutzers aus.
- Klicke auf Speichern.
Nachdem du diese Änderung gespeichert hast, wird eine E-Mail an diesen Nutzer geschickt, in der er eingeladen wird, dem Portfolio beizutreten.
Der Nutzer muss die Einladung annehmen und dann entweder ein Konto erstellen (wenn er noch kein Klaviyo-Nutzer ist) oder sich anmelden. Solange das nicht der Fall ist, werden sie im Portfolio als " Ausstehend" angezeigt.
Wenn der/die Nutzer/in die Einladung ablehnt, wird er/sie nicht in das Portfolio aufgenommen.
Portfolio-Benutzer entfernenPortfolio-Benutzer entfernen
Beachte, dass du den Portfolio-Besitzer nicht löschen kannst. Erfahre stattdessen, wie du das Eigentum an deinem Portfolio übertragen kannst.
- Vergewissere dich, dass du in deinem Portfolio-Konto eingeloggt bist.
- Navigiere zu Verwalten > Benutzer.
- Klicke auf das 3-Punkte-Menü neben dem Benutzer, den du löschen möchtest.
- Wähle Löschen.
- Bestätige, dass du den Benutzer aus dem Portfolio entfernen möchtest, indem du auf Löschen klickst.