Alleen portfolio-eigenaren kunnen gebruikers toevoegen of verwijderen. 

Wat je leert

Lees hoe je gebruikers aan een portfolio toevoegt of eruit verwijdert.

Dit artikel is specifiek voor portfolio's. Als je gebruikers moet toevoegen of verwijderen voor een regulier Klaviyo-account, bekijk dan dit artikel over het toevoegen of verwijderen van accountgebruikers.

Voordat je van start gaat

Voordat je wijzigingen aanbrengt in de gebruikers van je portfolio, moet je weten dat:

  • Gebruikers toevoegen aan of verwijderen uit het portfolio voegt ze niet toe aan of verwijdert ze niet uit een gekoppelde account.
  • Portfoliogebruikers kunnen toegang hebben tot gegevens voor elke gekoppelde account.

Bekijk voor meer informatie over de verschillen tussen rollen ons artikel over portfolio gebruikersmachtigingen.

Portfoliogebruikers toevoegen

  1. Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je portfolio-account.
  2. Klik op je portfolionaam in de zijbalk en selecteer vervolgens Instellingen > Gebruikers.
Users tab within a portfolio navigation menu
Users tab within a portfolio navigation menu
  1. Klik in het gedeelte portfoliogebruikers op Nieuwe gebruiker toevoegen.
The User's tab in a portfolio, showing the button to add a new user
The User's tab in a portfolio, showing the button to add a new user
  1. Voer in het modaal venster dat verschijnt het e-mailadres in van de gebruiker die je wilt toevoegen.
  2. Kies onder Taal de taal voor een nieuwe gebruiker. Dit verandert de taalvoorkeur van een bestaande gebruiker niet.
  3. Open de dropdown Gebruikersrol en selecteer de rol van de gebruiker.
  4. Klik op Gebruiker toevoegen.

Nadat je de gebruiker hebt toegevoegd, wordt er een e-mail naar deze gebruiker gestuurd met de uitnodiging om deel te nemen aan het portfolio.

Nieuwe Klaviyo-gebruikers volgen de instructies in de e-mail om een wachtwoord aan te maken, of melden zich aan met single sign-on (SSO) als je portfolio dat vereist. Bestaande Klaviyo-gebruikers accepteren de uitnodiging en loggen in. Gebruikers die wachten op het instellen van een wachtwoord of het accepteren van een uitnodiging, worden weergegeven als Uitnodiging in behandeling in de portfolio.

Als de gebruiker de uitnodiging weigert, wordt die niet toegevoegd aan het portfolio.

Portfoliogebruikers verwijderen

Let op: je kunt de portfolio-eigenaar niet verwijderen. Lees in plaats daarvan hoe je het eigenaarschap van de portfolio overdraagt.

  1. Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je portfolio-account.
  2. Klik op de naam van je portfolio in de zijbalk en selecteer vervolgens Instellingen > Gebruikers.
  3. Klik op het 3-puntenmenu naast de gebruiker die je wilt verwijderen.
Delete user option in a portfolio's Users tab
Delete user option in a portfolio's Users tab
  1. Selecteer Gebruiker verwijderen. Als de gebruiker wordt weergegeven als Uitnodiging in behandeling, selecteer je Uitnodiging annuleren.
  2. Bevestig dat je de gebruiker uit het portfolio wilt verwijderen door op Gebruiker verwijderen te klikken.

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement