Como adicionar ou remover um usuário do portfólio

Estimado 2 minuto de leitura
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Atualizado 29 de ago. de 2024, 17:36 EST

Somente os proprietários de portfólio podem adicionar ou excluir usuários.  

O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como adicionar ou remover usuários de um portfólio. 

Este artigo é específico para portfólios. Se precisar adicionar ou remover usuários de uma conta normal da Klaviyo, consulte este artigo sobre como adicionar ou excluir usuários da conta

Antes de começar

Antes de começar

Antes de fazer qualquer alteração nos usuários do seu portfólio, saiba que:

  • Adicionar ou remover usuários do portfólio não os adiciona ou remove de nenhuma conta vinculada. 
  • Os usuários do portfólio podem ter acesso aos dados de todas as contas vinculadas. 

Para obter detalhes sobre as diferenças entre as funções, consulte nosso artigo sobre permissões de usuário do portfólio

Adicionar usuários do portfólio 

Adicionar usuários do portfólio 

  1. Verifique se o senhor está conectado à sua conta do portfólio. 
  2. Navegue até Manage > Users (Gerenciar usuários). 
    Guia Usuários em um menu de navegação do portfólio
  3. Na guia Portfolio (Portfólio ), clique em Add new user (Adicionar novo usuário).
    A guia Usuário em um portfólio, mostrando o botão para adicionar um novo usuário
  4. No modal que aparece, digite o endereço de e-mail do usuário que deseja adicionar. 
  5. Abra o menu suspenso e selecione a função do usuário.
  6. Clique em Salvar

Depois que o senhor salvar essa alteração, um e-mail será enviado a esse usuário e o convidará a participar do portfólio. 

O usuário deve aceitar o convite e, em seguida, criar uma conta (se ainda não for um usuário do Klaviyo) ou fazer login. Até que isso aconteça, eles serão exibidos como Pendentes no portfólio. 

Se o usuário recusar o convite, ele não será adicionado ao portfólio. 

Remover usuários do portfólio

Remover usuários do portfólio

Observe que o senhor não pode excluir o proprietário do portfólio. Em vez disso, saiba como transferir a propriedade do portfólio.

  1. Verifique se o senhor está conectado à sua conta do portfólio. 
  2. Navegue até Manage > Users (Gerenciar usuários). 
  3. Clique no menu de 3 pontos ao lado do usuário que deseja excluir.
    Opção Excluir usuário na guia Usuários de um portfólio
  4. Selecione Excluir.  
  5. Confirme que deseja remover o usuário do portfólio clicando em Delete (Excluir).
Recursos adicionais

Recursos adicionais

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