Comment ajouter ou supprimer un utilisateur de portefeuille

Estimé 2 minute de lecture
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Mis à jour 29 août 2024, 17:36 EST

Seuls les propriétaires de portefeuilles peuvent ajouter ou supprimer des utilisateurs.  

Vous apprendrez

Vous apprendrez

Apprenez à ajouter ou à supprimer des utilisateurs d'un portefeuille. 

Cet article est spécifique aux portefeuilles. Si vous avez besoin d'ajouter ou de supprimer des utilisateurs pour un compte Klaviyo ordinaire, consultez cet article sur l'ajout ou la suppression d'utilisateurs de compte

Avant de commencer

Avant de commencer

Avant de modifier les utilisateurs de votre portefeuille, sachez que :

  • L'ajout ou la suppression d'utilisateurs du portefeuille n'entraîne pas l'ajout ou la suppression d'utilisateurs d'un compte lié. 
  • Les utilisateurs du portefeuille peuvent avoir accès aux données de chaque compte lié. 

Pour plus de détails sur les différences entre les rôles, consultez notre article sur les autorisations des utilisateurs de portefeuilles

Ajouter des utilisateurs du portefeuille 

Ajouter des utilisateurs du portefeuille 

  1. Assurez-vous d'être connecté à votre compte de portefeuille. 
  2. Naviguez vers Manage > Users
    Onglet Utilisateurs dans le menu de navigation d'un portefeuille
  3. Dans l'onglet Portefeuille, cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur.
    L'onglet Utilisateur dans un portfolio, montrant le bouton pour ajouter un nouvel utilisateur
  4. Dans la fenêtre modale qui s'affiche, saisissez l'adresse électronique de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter. 
  5. Ouvrez la liste déroulante et sélectionnez le rôle de l'utilisateur.
  6. Cliquez sur Enregistrer

Après avoir enregistré cette modification, un courriel est envoyé à cet utilisateur et l'invite à rejoindre le portefeuille. 

L'utilisateur doit accepter l'invitation et ensuite créer un compte (s'il n'est pas déjà un utilisateur de Klaviyo) ou se connecter. Jusqu'à ce qu'ils le fassent, ils apparaîtront dans le portefeuille comme étant en attente

Si l'utilisateur refuse l'invitation, il ne sera pas ajouté au portefeuille. 

Supprimer les utilisateurs du portefeuille

Supprimer les utilisateurs du portefeuille

Notez que vous ne pouvez pas supprimer le propriétaire du portefeuille. Apprenez plutôt à transférer la propriété d'un portefeuille.

  1. Assurez-vous d'être connecté à votre compte de portefeuille. 
  2. Naviguez vers Manage > Users
  3. Cliquez sur le menu à 3 points à côté de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.
    Option de suppression d'un utilisateur dans l'onglet Utilisateurs d'un portefeuille
  4. Sélectionnez Supprimer.  
  5. Confirmez que vous souhaitez supprimer l'utilisateur du portefeuille en cliquant sur Supprimer.
Ressources complémentaires

Ressources complémentaires

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