Como alterar o proprietário de um portfólio

Estimado 2 minuto de leitura
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Atualizado 29 de ago. de 2024, 12:45 EST

Somente o atual proprietário do portfólio pode transferir a propriedade.  

O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como alterar o proprietário do portfólio para outro usuário. 

Este artigo é específico para portfólios. Se o senhor precisar alterar o proprietário de uma conta normal da Klaviyo, consulte este artigo sobre a transferência de propriedade da conta

Antes de começar

Antes de começar

Antes de fazer qualquer alteração em seus usuários, saiba que:

  • Só pode haver 1 proprietário no portfólio. 
  • O proprietário do portfólio não precisa ser proprietário de nenhuma conta vinculada. 
  • O proprietário do portfólio tem acesso total a todos os dados das contas vinculadas. 
  • Todos os proprietários e administradores de uma conta vinculada receberão um e-mail quando o proprietário do portfólio for alterado. 

Para obter detalhes sobre as diferenças entre as funções, consulte nosso artigo sobre permissões de usuário do portfólio

Transferir a propriedade de um portfólio 

Transferir a propriedade de um portfólio 

Como proprietário do portfólio, o senhor pode alterar o portfólio para qualquer usuário do portfólio. Observe que, como só pode haver um proprietário de portfólio, o senhor não será mais o proprietário do portfólio se transferir a propriedade. 

Como adicionar um novo usuário a um portfólio
  1. Verifique se o senhor está conectado à sua conta do portfólio. 
  2. Navegue até Manage > Users (Gerenciar usuários). 
    Usuários do portfólio.png
  3. Na guia Portfolio (Portfólio ), clique em Add new user (Adicionar novo usuário).
    Usuários do portfólio.jpg
  4. No modal que aparece, digite o endereço de e-mail do usuário que deseja adicionar. 
  5. Abra o menu suspenso e selecione a função do usuário.
  6. Clique em Salvar.

A pessoa com esse endereço de e-mail receberá um e-mail convidando-a para o portfólio. O destinatário deve aceitar o convite e fazer login para se tornar um usuário. 

Para transferir a propriedade do portfólio: 

  1. Navegue até Manage > Users (Gerenciar usuários). 
  2. Clique no nome do usuário para o qual deseja transferir a propriedade.  
  3. Abra o menu suspenso User Role (Função do usuário ). 
  4. Selecione Portfolio Owner (Proprietário do portfólio). 
    Mudança de proprietário.jpg
  5. Clique em Update

Ao fazer isso, o usuário selecionado se tornará o Owner, e sua função de usuário mudará para Admin.

Recursos adicionais

Recursos adicionais

 

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