So änderst du den*die Kontoinhaber*in eines Portfolios
Nur der aktuelle Portfolio-Kontoinhaber kann die Inhaberschaft übertragen.
Übersicht
Erfahre, wie du den Kontoinhaber des Portfolios auf eine*n andere*n Benutzer*in änderst.
Dieser Artikel ist spezifisch für Portfolios. Wenn du den Kontoinhaber für ein reguläres Klaviyo-Konto ändern musst, sieh dir diesen Artikel zum Übertragen der Konto-Inhaberschaft an.
Bevor du anfängst
Bevor Änderungen für deine Nutzer*innen vorgenommen werden, gilt Folgendes:
- Es kann nur 1 Kontoinhaber im Portfolio geben.
- Der Portfolio-Kontoinhaber muss kein Kontoinhaber eines verknüpften Kontos sein.
- Der Portfolio-Kontoinhaber hat vollen Zugriff auf alle Daten aus den verknüpften Konten.
- Jeder Kontoinhaber und Administrator eines verknüpften Kontos erhält eine E-Mail, wenn sich der Portfolio-Kontoinhaber ändert.
Weitere Details zu den Unterschieden zwischen Rollen findest du in unserem Artikel zu Portfolio-Nutzer*innenberechtigungen.
Eigentümerschaft eines Portfolios übertragen
Als Portfolio-Kontoinhaber kannst du das Portfolio auf jede*n Portfolio-Nutzer*in ändern. Beachte, dass es nur 1 Portfolio-Kontoinhaber geben kann. Wenn du die Inhaberschaft überträgst, bist du nicht mehr Portfolio-Kontoinhaber.
So fügst du eine*n neue*n Benutzer*in zu einem Portfolio hinzu
- Stell sicher, dass du in deinem Portfolio-Konto angemeldet bist.
- Gehe zu Manage > Users.
- Im Tab Portfolio auf Neue*n Nutzer*in hinzufügen klicken.
- Gib im Modal, das erscheint, die E-Mail-Adresse der Nutzer*in ein, die du hinzufügen möchtest.
- Öffne das Drop-down-Menü und wähle die Rolle der Benutzer*in aus.
- Klicke auf Speichern.
Die Person mit dieser E-Mail-Adresse erhält eine E-Mail mit einer Einladung zum Portfolio. Empfänger*innen müssen die Einladung annehmen und sich dann anmelden, um Nutzer*innen zu werden.
So überträgst du die Inhaberschaft des Portfolios:
- Gehe zu Verwalten > Nutzer*innen.
- Klicke auf den Namen der Benutzer*in, an die du die Inhaberschaft übertragen möchtest.
- Öffne das Drop-down-Menü User Role.
- Wähle Portfolio-Kontoinhaber aus.
- Klicke auf Update.
Sobald du das getan hast, wird die ausgewählte Person zum Kontoinhaber, und deine Nutzer*innenrolle ändert sich zu Administrator.