Grundlegendes zu Kontoabrechnungsdetails in einem Portfolio
Nur Portfolio-Kontoinhaber*innen, Administrator*innen, Manager*innen und benutzerdefinierte Benutzerrollen mit ausgewählten Abrechnungsberechtigungen können Abrechnungsdetails anzeigen und exportieren.
Übersicht
Erfahre, wie du mithilfe eines Portfolios die Abrechnung über mehrere Konten hinweg besser verstehen kannst.
Du kannst die Plankosten und die Nutzung für jedes verknüpfte Konto in einem Portfolio überwachen sowie eine detaillierte Ansicht jedes Plans im Konto erhalten.
Sieh dir die Abrechnungsdetails an
Um die Abrechnungsdetails in einem Portfolio anzuzeigen, navigiere zu Verwalten > Abrechnung.
Hier siehst du eine Tabellenansicht jedes verknüpften Kontos und der zugehörigen Abrechnungsdetails.
Diese Ansicht zeigt dir Folgendes:
- Abonnement-Betrag
- Der gesamte monatliche Preis der Pläne des Kontos, „Vertrag“, wenn das Konto manuell abgerechnet wird, oder „Kostenlos“, wenn der Gesamtpreis des Plans 0 beträgt.
- Die Gesamtsumme enthält keine Steuern oder nutzungsbasierte Mehrkosten.
- Abonnement-Nutzung
- Dies zeigt an, ob das Konto:
- Unter dem Grenzwert (unter 75 %), in Blau.
- Nahe am Limit (75 % bis unter 100 %), in Gelb.
- Am Limit (100 %), in Rot.
- Über dem Grenzwert (mehr als 100 %), in Rot.
- Lade die Seite neu, um die neuesten verfügbaren Plan-Nutzungsdaten abzurufen. Anzahlen aktiver Profile verwenden die zuletzt erfasste Anzahl und können gegenüber aktuellen Änderungen verzögert sein.
- Dies zeigt an, ob das Konto:
- Abrechnungs-/Nutzungszyklus
- Die Daten des aktuellen Abrechnungszeitraums jedes Kontos. Wenn du ein Konto erweiterst, zeigt diese Spalte den Nutzungszeitraum jedes Tarifs an.
- Bei manueller Abrechnung: Wird entweder als „N/A“ oder als Start- und Enddatum des Vertrags angezeigt.
Ein Portfolio ist kostenlos, daher wird das Portfolio selbst nicht auf der Registerkarte Abrechnung angezeigt.
Was wird angezeigt, wenn es sich bei dem Konto um ein übergeordnetes oder untergeordnetes Konto handelt?
Für alle, die die gemeinsame Abrechnung verwenden, hängt es davon ab, was du siehst, ob das übergeordnete Konto mit dem Portfolio verknüpft ist.
Wenn das übergeordnete Konto mit dem Portfolio verknüpft ist, zeigt der Tab Abrechnung zunächst nur das übergeordnete Konto an, umfasst aber die gesamten Nutzungs- und Tarifwerte für die gesamte Kontofamilie. Um die Konten in der Familie zu sehen, klicke auf den Namen der*des Kontoinhaber*in des übergeordneten Kontos und wähle dann in der Seitenleiste Abrechnungsdetails aus.
Wenn du ein untergeordnetes Konto hast, das mit einem Portfolio verknüpft ist, aber nicht mit dem übergeordneten Konto, siehst du auf der Registerkarte „Abrechnung“keine Zeilen für diese Kontogruppe.
Siehe Abonnement-Nutzung und Zahlungsdetails
Du kannst dir auch einen detaillierteren Überblick über die Nutzung deines Abonnements und deine Abrechnungsmethode für jedes Konto verschaffen.
- Klicke in der Tabelle auf den Kontonamen.
- Überprüfe in der rechten Seitenleiste den Tab Details zur Plannutzung auf Nutzung, Limits und verbleibende Mengen für Pläne, die die Nutzung erfassen.
- Wähle Abrechnungsdetails aus, um den Abrechnungstyp (z. B. Vertrag, Kreditkarte usw.) anzuzeigen.
Sieh dir die Nutzung und die Kosten jedes Abonnements für ein Konto an
Bei manuell abgerechneten Tarifen zeigt die Tabelle „Vertrag“ statt eines Preises an. So kannst du den Wert und die aktuelle Nutzung jedes Tarifs anzeigen:
- Klicke auf den Abwärtspfeil neben dem Konto, das du dir ansehen möchtest.
- Nachdem die Informationen für dieses Konto erweitert wurden, überprüfe die Planwerte und die aktuelle Nutzung für jeden Plan.
„n/a“ bedeutet, dass der Wert in dieser Spalte nicht zutrifft oder nicht verfügbar ist. Das bedeutet nicht unbedingt, dass du nicht für den Tarif bezahlst. Zum Beispiel teilen sich die Zeilen „Profile“ und „E-Mail“ einen Preis unter dem Profil- und E-Mail-Tarif, und Tarife wie SMS-Kurzwahlnummern erfassen die Nutzung nicht.
Kontoabrechnungsinformationen exportieren
Der Export umfasst alle Konten in der Abrechnungsübersicht, auch wenn du die Tabelle gefiltert hast, um nur bestimmte Konten anzuzeigen.
So exportierst du deine Kontowerte und deine Plannutzung in eine CSV-Datei:
- Navigiere zu Verwalten > Abrechnung.
- Klicke auf CSV exportieren.
Deine Datei wird sofort auf deinen Computer heruntergeladen.
Weitere Ressourcen
- Portfolio-Reporting verstehen
Erfahre mehr über die Reporting-Tools und Funktionen für Portfolios. Mit diesen Funktionen kannst du deine Daten über mehrere Konten hinweg ganz einfach zusammenführen und analysieren (z. B. wenn du verschiedene Marken hast oder separate Konten für unterschiedliche Regionen nutzt).
- Deine Portfolio-Einstellungen verstehen
Erfahre mehr über die Einstellungen in einem Portfolio, einschließlich darüber, wer darauf zugreifen kann und was sie beeinflussen.
- analyzing your performance in Klaviyo