Comprender los detalles de facturación de una cuenta en una cartera

Objetivos de aprendizaje

Aprende cómo puedes comprender mejor la facturación en varias cuentas utilizando una cartera. 

Puedes monitorizar el gasto total y el uso de cada cuenta vinculada en una cartera, así como obtener una vista detallada de cada plan en la cuenta. 

Ver detalles de facturación

Para ver los detalles de facturación de una cartera, navega hasta Gestionar > facturación. 

Aquí, verás una vista de tabla de cada cuenta vinculada y sus correspondientes detalles de facturación.

Esta vista te muestra la: 

• Valor total del plan 
  • El coste total al mes de todo el plan pagado o "Contrato" si la cuenta se factura manualmente.
  • El total no incluye impuestos. 
• Uso del plan 
  • Indica si la cuenta lo es:
    • Por debajo del límite del plan (0-74%), en azul.
    • Cerca del límite del plan (75-99%), en amarillo.
    • Por encima del límite del plan (100% y más), en rojo. 
  • El uso de la cuenta plan se actualiza en tiempo real cada vez que cargas la página. 
• Ciclo de facturación
  • Las fechas del ciclo de facturación actual de cada cuenta.
  • Si se factura manualmente: aparece como "N/A" o la fecha de inicio y fin del contrato. 

Ver detalles de uso y pago del plan

También puedes obtener una visión más detallada del uso de tu plan y del método de pago de facturación de cada cuenta. 

1. Haz clic en el nombre de la cuenta en la vista de tabla. 
2. En la barra lateral derecha, revisa tu consumo para cada plan en la pestaña de detalles de uso del plan.
   
3. Selecciona detalles de facturación para ver el tipo de facturación (por ejemplo, contrato, tarjeta de crédito, etc.)
   

Ver el uso y el coste de cada plan para una cuenta

Para ver cuánto cuesta cada plan de una cuenta y tu consumo actual:

1. Haz clic en la flecha hacia abajo situada junto a la cuenta que deseas consultar. 
2. Una vez ampliada la información de esta cuenta, revisa los costes mensuales de tu plan y tu consumo actual para cada plan. 

Ten en cuenta que todo lo marcado con "n/a" significa que no estás en este plan y que no estás pagando por él. 

Exportar información de facturación de la cuenta

Si quieres exportar, puedes ver los valores de tu cuenta, el uso del plan, etc. en un archivo CSV:

1. Navega hasta Gestionar > facturación. 
2. Haz clic en Exportar CSV.
   

Tu archivo se descargará inmediatamente en tu ordenador. 

Recursos adicionales

• Más información sobre la cartera:
  • Comprender la creación/elaboración de informes de cartera
  • Comprender la configuración de tu cartera
• Más información sobre el análisis de tu rendimiento en Klaviyo