Alleen de huidige portfolio-eigenaar kan het eigendom overdragen. 

Wat je leert

Lees hoe je de eigenaar van de portfolio kunt wijzigen naar een andere gebruiker.

Dit artikel is specifiek voor portfolio's. Als je de eigenaar voor een regulier Klaviyo-account moet wijzigen, bekijk dan dit artikel over het overdragen van account-eigendom.

Voordat je van start gaat

Voordat je wijzigingen aanbrengt in je gebruikers, moet je weten dat:

  • Er kan maar 1 eigenaar zijn in het portfolio.
  • De portfolio-eigenaar hoeft geen eigenaar te zijn van een gekoppelde account.
  • De portfolio-eigenaar heeft volledige toegang tot alle gegevens van de gekoppelde accounts.
  • Elke eigenaar en beheerder van een gekoppeld account ontvangt een e-mail wanneer de portfolio-eigenaar verandert.

Bekijk voor meer informatie over de verschillen tussen rollen ons artikel over portfolio gebruikersmachtigingen.

Eigendom van een portfolio overdragen

Als portfolio-eigenaar kun je de portfolio wijzigen naar elke portfoliogebruiker. Let op: omdat er maar 1 portfolio-eigenaar kan zijn, ben je niet langer de portfolio-eigenaar als je het eigendom overdraagt.

Een nieuwe gebruiker aan een portfolio toevoegen
  1. Zorg ervoor dat je bent ingelogd op je portfolio-account.
  2. Navigeer naar Beheren > Gebruikers.
Portfolio users.png
Portfolio users.png
  1. Klik op het tabblad portfolio op Nieuwe gebruiker toevoegen.
Portfolio users.jpg
Portfolio users.jpg
  1. Voer in het modaal venster dat verschijnt het e-mailadres in van de gebruiker die je wilt toevoegen.
  2. Open het dropdownmenu en selecteer de rol van de gebruiker.
  3. Klik op Opslaan.

De persoon met dat e-mailadres ontvangt een e-mail met een uitnodiging voor het portfolio. De ontvanger moet de uitnodiging accepteren en vervolgens inloggen om een gebruiker te worden.

Om het eigendom van de portfolio over te dragen:

  1. Navigeer naar Beheren > Gebruikers.
  2. Klik op de naam van de gebruiker naar wie je het eigenaarschap wilt overdragen. 
  3. Open het dropdownmenu Gebruikersrol.
  4. Selecteer Portfolio-eigenaar.
Change owners.jpg
Change owners.jpg
  1. Klik op Bijwerken.

Zodra je dat doet, wordt de geselecteerde gebruiker de eigenaar en verandert jouw gebruikersrol in Beheerder.

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement