Solo il Proprietario corrente del portfolio può trasferire la proprietà. 

Cosa imparerai

Scopri come cambiare il Proprietario del portfolio assegnandolo a un altro utente.

Questo articolo è specifico per i portfolio. Se devi cambiare il Proprietario per un account Klaviyo normale, consulta questo articolo sul trasferimento della proprietà dell'account.

Prima di iniziare

Prima di apportare modifiche ai tuoi utenti, tieni presente che:

  • Nel portfolio può esserci un solo Proprietario.
  • Il Proprietario del portfolio non deve essere un Proprietario di alcun account collegato.
  • Il Proprietario del portfolio ha accesso completo a tutti i dati degli account collegati.
  • Ogni Proprietario e Amministratore di un account collegato riceverà un'e-mail quando cambia il Proprietario del portfolio.

Per maggiori dettagli sulle differenze tra i ruoli, consulta il nostro articolo sulle autorizzazioni utente del portfolio.

Trasferisci la proprietà di un portfolio

In qualità di Proprietario del portfolio, puoi modificare il portfolio assegnandolo a qualsiasi utente del portfolio. Tieni presente che, poiché può esserci solo 1 Proprietario del portfolio, non sarai più il Proprietario del portfolio se trasferisci la proprietà.

Come aggiungere un nuovo utente a un portfolio
  1. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account portfolio.
  2. Vai su Gestisci > Utenti.
Portfolio users.png
Portfolio users.png
  1. Nella scheda portfolio, fai clic su Aggiungi nuovo utente.
Portfolio users.jpg
Portfolio users.jpg
  1. Nella finestra modale che appare, inserisci l’indirizzo e-mail della persona che vuoi aggiungere.
  2. Apri il menu a discesa e seleziona il ruolo dell'utente.
  3. Clicca su Salva.

La persona con quell’indirizzo e-mail riceverà un’e-mail con un invito al portfolio. Il destinatario deve accettare l’invito e poi accedere per diventare un utente.

Per trasferire la proprietà del portfolio:

  1. Vai su Gestisci > Utenti.
  2. Clicca sul nome dell'utente a cui vuoi trasferire la proprietà. 
  3. Apri il menu a discesa Ruolo utente.
  4. Seleziona Proprietario del portfolio.
Change owners.jpg
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  1. Fai clic su Aggiorna.

Una volta fatto, l’utente selezionato diventerà Proprietario e il tuo ruolo utente passerà ad Amministratore.

Risorse aggiuntive

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