Konto

Erfahre, wie du die E-Mail-Adresse und das Passwort für dein Konto änderst.

Das Aktivitätsprotokoll ist ein Self-Service-Audit-Trail, der Einblick in alle Aktionen bietet, die in deinem Klaviyo-Konto durchgeführt werden. Anstatt den Klaviyo-Support zu kontaktieren, um Änderungen am Konto zu untersuchen, kannst du jetzt selbst nachverfolgen, wer eine Änderung vorgenommen hat, worin diese Änderung bestand und wann sie passiert ist.

Erfahre, wie du die Organisations- und persönlichen Spracheinstellungen für dein Klaviyo-Konto ändern kannst. Wenn du die Sprache änderst, wird auch die regionale Formatierung aktualisiert (z. B. für Zahlen und Daten).

Erfahre, wie du in Klaviyo die Branche und das Vertikal deines Unternehmens anzeigen und bearbeiten kannst. Dein Klaviyo-Konto sollte die Branche und die Kategorie deines Unternehmens immer korrekt widerspiegeln.

Erfahre, wie du den Namen deiner Organisation (auch „Unternehmensname“ genannt) in Klaviyo ändern kannst. Wenn du weißt, wie das geht, ist es hilfreich, wenn dein Unternehmen ein Rebranding durchführt, der aktuelle Name falsch ist oder du ihn einfach bearbeiten möchtest.

Erfahre, wie du die Abrechnungsadresse oder die Abrechnungs-E-Mail-Adresse deines Kontos aktualisieren kannst.

Erfahre, wie du die Zeitzone für dein Klaviyo-Konto ändern kannst.

Erfahre, wie du das Standardwährungssymbol in deinem Klaviyo-Konto vom Dollarzeichen ($) auf eine andere Währung umstellst. Diese Änderung ist nützlich, wenn du Geschäfte in einer anderen Währung tätigst, da du damit Zeit sparen und das Risiko minimieren kannst, dass ein falsches Symbol verwendet wird.

Erfahre, wie du die mit deinem Konto verknüpften Kreditkarteninformationen aktualisierst. Beachte, dass Klaviyo nicht mehrere Kreditkarten in einem einzigen Konto unterstützt.

Erfahre, wie du deinen Domain-Namen während eines Rebranding ändern kannst und welche Best Practices es gibt, um während der gesamten Änderung eine gute Zustellbarkeit zu gewährleisten.

Erfahre, wie du benutzerdefinierte Benutzerrollen erstellst, bearbeitest und zuweist, damit jede*r Benutzer*in in deinem Konto nur den Bereich des Produkts sieht, den er*sie benötigt.

Erfahre, wie Klaviyo dich über wichtige Änderungen in deinem Konto benachrichtigt. Benachrichtigungen können in 1 von 2 Formaten zugestellt werden:

Erfahre mehr über Multi-Accounts in Klaviyo, mit denen du mit einem einzigen Login auf verschiedene Konten zugreifen und zwischen ihnen wechseln kannst. Das ist besonders hilfreich für Marken, die mehrere Websites haben (z. B. für verschiedene Länder) oder mehrere Marken unter einer einzigen Muttergesellschaft haben.

Hier erfährst du mehr über die verschiedenen Benutzerrollen in Klaviyo, ihre Kontoberechtigungen und ihren Zugriff sowie mögliche Einschränkungen innerhalb der Plattform. Abhängig von deiner Rolle kann die Ansicht in Klaviyo anders aussehen. Kontoinhaber sehen zum Beispiel andere Kontoeinstellungsoptionen als Administratoren.

Erfahre, wie du neue Nutzer*innen zu einem Klaviyo-Konto hinzufügst und ihre Rollen festlegst.

Erfahre, wie du die Inhaberschaft eines Klaviyo-Kontos auf eine*n neue*n Kontoinhaber*in überträgst.

Finde heraus, wie du auf die API-Schlüssel für dein Klaviyo-Konto zugreifen und diese verwalten kannst.

Erfahre, wie du dafür sorgst, dass dein Klaviyo-Konto und deine Daten so sicher wie möglich sind.

Erfahre, wie du einen privaten API-Schlüssel erstellst, der als eindeutige Kennung für API-Aufrufe verwendet wird, und wie du einen Scope definierst.

Finde heraus, was es bedeutet, Berechtigungen für dein Konto zu erteilen, einschließlich wie und wann du dies tun solltest. Durch das Erteilen von Berechtigungen kann ein*e Klaviyo-Mitarbeiter*in Aktionen in deinem Konto ausführen, was für die Fehlerbehebung bei Problemen, mit denen du konfrontiert bist, entscheidend sein kann.

Erhalte Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).

Erfahre, wie du Single Sign-on (SSO) für dein Klaviyo-Konto oder Portfolio einrichtest. Derzeit wird in Klaviyo nur Single Sign-on (SSO) über Identitätsanbieter unterstützt.

Erfahre, wie du die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für eine*n Benutzer*in zurücksetzt.

Hier erfährst du, wie du in einem Konto oder Portfolio ein System für die Benutzer*innenbereitstellung zur domänenübergreifenden Identitätsverwaltung (SCIM) einrichtest.

Erfahre, wie du die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) einrichtest, um dein Klaviyo-Konto oder -Portfolio sicherer zu machen. Wenn die Multi-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, meldest du dich mit einem Benutzernamen und Passwort an und verifizierst dann deine Identität (z. B. durch Eingabe eines Codes).

Erfahre, wie du Fehler beim Single Sign-on (SSO) mit Klaviyo beheben kannst. Dieser Artikel richtet sich an Personen, die mit SSO vertraut sind, z. B. IT-Fachkräfte.

Erfahre, wie du Tags verwenden kannst, um deinen Workflow zu optimieren und es verschiedenen Teams zu erleichtern, in Klaviyo zusammenzuarbeiten.

Erfahre, wie du Tag zu Kampagnen und Flows hinzufügst.

Erfahre, wie du in Klaviyo einer Liste oder einem Segment ein Tag hinzufügst.