Übersicht

Der Sicherheitskontakt ermöglicht es deinem Unternehmen, ein bestimmtes Administrator-Konto als Hauptkontaktpunkt für sicherheitsbezogene Mitteilungen von Klaviyo zu bestimmen, z. B. für Warnungen bei Sicherheitsverletzungen, Warnungen bei verdächtigen Aktivitäten und Compliance-Anfragen.

Standardmäßig ist für jedes Klaviyo-Konto automatisch der Kontoinhaber als Sicherheitskontakt festgelegt. Das bedeutet, dass für jedes Konto bereits ein Sicherheitskontakt konfiguriert ist, auch wenn du ihn noch nie selbst eingerichtet hast. Wenn du möchtest, dass ein anderes Administrator Sicherheitsmitteilungen erhält, kannst du dies jederzeit aktualisieren.

Wer kann als Sicherheitskontakt eingestellt werden?

Ein Benutzer kann als Sicherheitskontakt bestimmt werden, wenn er alle der folgenden Kriterien erfüllt:

  • Ihre Rolle ist Administrator oder Kontoinhaber
  • Das Konto ist aktiv
  • Sie haben sich innerhalb der letzten 365 Tage angemeldet
  • Sie sind nicht in einer blockierten Personalrolle

Es gibt keine Einschränkung der Abrechnungsstufe – diese Funktion ist für kostenlose und kostenpflichtige Konten verfügbar.

So richtest du einen Sicherheitskontakt ein

Eigentümer*innen und Administrator*innen können die Sicherheitskontaktperson ansehen und ändern. Wenn dein Konto benutzerdefinierte Rollen verwendet, bestimmen die Berechtigungen für Kontoeinstellungen den Zugriff: Ansehen ermöglicht es Nutzer*innen, die Kontaktperson zu sehen, während Bearbeiten ihnen ermöglicht, sie zu ändern.

  1. Öffne das Kontomenü und wähle Einstellungen > Allgemein > Sicherheit aus.
  2. Suche den Abschnitt Primäre Sicherheitskontaktperson.
  3. Wähle im Drop-down-Menü Kontakt den Administrator oder Kontoinhaber aus, den du festlegen möchtest.
  4. Deine Änderung wird automatisch gespeichert. Prüfe, ob folgende Bestätigungsmeldung angezeigt wird: Sicherheitskontaktperson erfolgreich aktualisiert.

Was passiert, wenn sich der Sicherheitskontakt ändert?

Wenn du den Sicherheitskontakt änderst, erhält der neu zugewiesene Kontakt eine E-Mail-Benachrichtigung. Der Kontoinhaber des Kontos erhält auch eine Benachrichtigung, wenn er nicht der neu zugewiesene Kontakt ist.

Standardverhalten und automatische Validierung

Klaviyo weist deinen Kontoinhaber automatisch als Sicherheitskontakt für alle neuen und bestehenden Konten zu. Wenn du keinen Sicherheitskontakt manuell konfiguriert hast, ist dein Kontoinhaber bereits als Standard festgelegt.

Klaviyo führt außerdem regelmäßige Hintergrundprüfungen durch, um die zugewiesene Sicherheitskontaktperson zu validieren. Wenn der Kontakt ungültig wird (zum Beispiel, wenn sein Konto deaktiviert wird), setzt Klaviyo die Sicherheitskontaktperson automatisch auf den Kontoinhaber des Kontos zurück und benachrichtigt den Kontoinhaber per E-Mail.

Was in Zukunft zu erwarten ist

Zusätzlich zu Benachrichtigungen über Änderungen an Sicherheitskontakten plant Klaviyo, die folgenden Sicherheitsbenachrichtigungen an diesen Kontakt weiterzuleiten:

  • Warnungen vor verdächtigen Kontoaktivitäten
  • Warnungen bei abnormalen Anmeldeversuchen
  • Prompts für Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. das Drehen offengelegter API-Schlüssel

Weitere Ressourcen

War dieser Artikel hilfreich?
Nutze dieses Formular nur für Feedback zu Artikeln. So kontaktierst du den Support.

Mehr von Klaviyo entdecken

Community
Vernetze dich mit Kolleg*innen, Partner*innen und Klaviyo-Expert*innen, um dich inspirieren zu lassen, Erkenntnisse auszutauschen und Antworten auf deine Fragen zu erhalten.
Partner
Beauftragen Sie einen Klaviyo-zertifizierten Experten, der Ihnen bei einer bestimmten Aufgabe hilft oder für das laufende Marketing-Management zuständig ist.
Support

Kontaktiere den Support über dein Konto.

Support per E-Mail (kostenlose Testversion und kostenpflichtige Konten) Verfügbar 24/7

Chat / virtuelle Unterstützung
Verfügbarkeit abhängig von Standort und Abonnementtyp