Übersicht

Der Sicherheitskontakt ermöglicht es deinem Unternehmen, ein bestimmtes Administrator-Konto als Hauptkontaktpunkt für sicherheitsbezogene Mitteilungen von Klaviyo zu bestimmen, z. B. für Warnungen bei Sicherheitsverletzungen, Warnungen bei verdächtigen Aktivitäten und Compliance-Anfragen.

Standardmäßig ist für jedes Klaviyo-Konto automatisch der Kontoinhaber als Sicherheitskontakt festgelegt. Das bedeutet, dass für jedes Konto bereits ein Sicherheitskontakt konfiguriert ist, auch wenn du ihn noch nie selbst eingerichtet hast. Wenn du möchtest, dass ein anderes Administrator Sicherheitsmitteilungen erhält, kannst du dies jederzeit aktualisieren.

Wer kann als Sicherheitskontakt eingestellt werden?

Ein Benutzer kann als Sicherheitskontakt bestimmt werden, wenn er alle der folgenden Kriterien erfüllt:

  • Ihre Rolle ist Administrator oder Kontoinhaber oder sie hat die Berechtigung zum Bearbeiten der Kontoeinstellungen
  • Das Konto ist aktiv
  • Sie haben sich innerhalb der letzten 365 Tage angemeldet
  • Sie sind nicht in einer blockierten Personalrolle

Es gibt keine Einschränkung der Abrechnungsstufe – diese Funktion ist für kostenlose und kostenpflichtige Konten verfügbar.

So richtest du einen Sicherheitskontakt ein

  1. Navigiere zu Konto > Einstellungen > Sicherheit.
  2. Suche das Feld Sicherheitskontakt.
  3. Suche nach dem Administrator oder Kontoinhaber, den du bestimmen möchtest, und wähle ihn aus.
  4. Speichere deine Änderungen.

Das Feld Sicherheitskontakt ist für Administratoren und Kontoinhaber sichtbar und bearbeitbar. Benutzer mit niedrigeren Rollen können dieses Feld nicht sehen oder bearbeiten.

Was passiert, wenn sich der Sicherheitskontakt ändert?

Wenn ein Sicherheitskontakt aktualisiert wird, erhalten sowohl der vorherige Kontakt als auch der neu zugewiesene Kontakt eine E-Mail-Benachrichtigung, die sie über die Änderung informiert.

Standardverhalten und automatische Validierung

Klaviyo weist deinen Kontoinhaber automatisch als Sicherheitskontakt für alle neuen und bestehenden Konten zu. Wenn du keinen Sicherheitskontakt manuell konfiguriert hast, ist dein Kontoinhaber bereits als Standard festgelegt.

Klaviyo führt außerdem regelmäßige Hintergrundüberprüfungen durch, um den zugewiesenen Sicherheitskontakt zu validieren. Wenn der Kontakt ungültig wird (z. B. wenn sein Konto deaktiviert ist), wird Klaviyo den Sicherheitskontakt automatisch an den Kontoinhaber zurückgeben.

Was in Zukunft zu erwarten ist

Die Funktion für Sicherheitskontakte ist neu in der Klaviyo-Plattform. Derzeit werden keine spezifischen Benachrichtigungen an diesen Kontakt gesendet. In Zukunft wird Klaviyo damit beginnen, bestimmte Sicherheitsbenachrichtigungen an den Sicherheitskontakt weiterzuleiten, darunter:

  • Warnungen vor verdächtigen Kontoaktivitäten
  • Warnungen bei abnormalen Anmeldeversuchen
  • Prompts für Sicherheitsmaßnahmen, wie z. B. das Drehen offengelegter API-Schlüssel

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