Definir um contato de segurança para sua conta Klaviyo
Visão geral
O contato de segurança permite que sua empresa designe um administrador de conta específico como o principal ponto de contato para comunicações relacionadas à segurança do Klaviyo, como alertas de violação, avisos de atividades suspeitas e solicitações de conformidade.
Por padrão, cada conta Klaviyo tem automaticamente a conta Proprietário definida como o Contato de segurança. Isso significa que todas as contas já têm um contato de segurança configurado, mesmo que você nunca tenha configurado um. Se quiser que outro Administrador receba comunicações de segurança, você pode atualizar essa informação a qualquer momento.
Quem pode ser definido como um contato de segurança
Um usuário pode ser designado como Contato de segurança se atender a todos os critérios a seguir:
- Sua função é Administrador ou Proprietário, ou tem permissão de edição de configurações de conta
- Sua conta é com atividade
- Eles fizeram login nos últimos 365 dias
- Eles não estão em uma função de equipe bloqueada
Não há restrição de nível de cobrança - esse recurso está disponível em contas gratuitas e pagas.
Como definir um contato de segurança
- Navegue até a conta > Configurações > Segurança.
- Localize o campo Contato de segurança.
- Pesquise e selecione o Administrador ou Proprietário que você deseja designar.
- Salve as mudanças.
O campo Contato de segurança é visível e editável por administradores e proprietários. Os usuários com funções inferiores não verão ou poderão editar esse campo.
O que acontece quando o contato de segurança muda?
Quando um contato de segurança é atualizado, tanto o contato anterior quanto o recém-atribuído recebem uma notificação por e-mail informando-os da alteração.
Comportamento padrão e validação automática
Klaviyo atribui automaticamente o Proprietário da conta como o Contato de segurança em todas as contas novas e existentes. Se você não configurou manualmente um contato de segurança, seu proprietário já está definido como padrão.
A Klaviyo também realiza verificações periódicas de antecedentes para validar o contato de segurança designado. Se o contato se tornar inválido (por exemplo, se a conta for desativada), o site Klaviyo reverterá automaticamente o Contato de Segurança para a conta Proprietário.
O que você pode esperar no futuro
O recurso Security Contact é novo na plataforma Klaviyo. Atualmente, nenhuma notificação específica é enviada a esse contato. No futuro, a Klaviyo começará a encaminhar notificações de segurança específicas para o contato de segurança, incluindo:
- Avisos sobre atividades suspeitas na conta
- Alertas para tentativas anormais de login
- Solicita que você tome medidas de segurança, como girar a chave de segurança exposta API