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アカウントのメールアドレスとパスワードを変更する方法をご確認ください。
Klaviyo でアカウントの組織名("会社名"とも呼ばれます)を変更する方法をご確認ください。会社のリブランディングを行う場合、現在の名前に誤りがある場合、または単に何らかの形で編集したい場合に、これを行う方法を知っておくと役立ちます。
Klaviyo でビジネスの業種と業態を表示、編集する方法をご確認ください。Klaviyo アカウントには、ビジネスの業種と業界が常に正確に反映されている必要があります。
Klaviyo アカウントの組織と言語の個人設定を変更する方法をご覧ください。言語を変更すると、地域の書式設定(例:数値や日付)も更新されます。
アクティビティログは、Klaviyo アカウント内で実行されたすべてのアクションを可視化する、セルフサービスの監査証跡です。アカウントの変更を調査するために Klaviyo サポートへ問い合わせる代わりに、誰が変更したか、変更内容、変更が行われた日時を、今後は独自に追跡できるようになりました。
アカウントの請求先住所または請求先メールアドレスを更新する方法をご確認ください。
Klaviyo アカウントのタイムゾーンを変更する方法をご覧ください。
Klaviyo アカウントで、デフォルトの通貨記号をドル記号($)から別の通貨に変更する方法をご覧ください。この変更は、別の通貨でビジネスを行っている場合に役立ち、時間の節約になり、誤った記号を使用するリスクを最小限に抑えられます。
アカウントに関連付けられているクレジットカード情報を更新する方法をご覧ください。Klaviyo では 1 つのアカウントで複数のクレジットカードを使用することはできませんのでご注意ください。
リブランディング中にドメイン名を変更する方法と、変更中も良好なデリバビリティを維持するためのベストプラクティスをご紹介します。
カスタム ユーザーロールの作成、編集、割り当て方法を確認して、アカウント内の各ユーザーが必要なプロダクト領域のみを表示できるようにします。
Klaviyo からアカウントの重要な変更についてどのように通知されるかを学びます。通知は 2 つの形式のいずれか 1 つで配信される場合があります:
Klaviyo のマルチ アカウントについて学びましょう。マルチ アカウントを使用すると、1 回のログインで複数のアカウントにアクセスし、アカウント間を切り替えられます。これは、複数のウェブサイト(例:国ごとに異なるサイト)を持つブランドや、単一の親会社の下に複数のブランドがある場合に特に役立ちます。
Klaviyo ユーザーのさまざまなロール(役割)、アカウントの権限とアクセス、およびプラットフォーム内での制限について説明します。ロールによって、Klaviyo で表示される情報が異なる場合があります。例えば、オーナーは管理者とは異なるアカウント設定オプションを見ることができます。
Klaviyo アカウントに新しいユーザーを追加し、ロールを設定する方法をご確認ください。
Klaviyo アカウントの所有権を新しいオーナーに移行する方法をご覧ください。
Klaviyo アカウントの API キーにアクセスして管理する方法をご確認ください。
Klaviyo アカウントとデータを可能な限り安全に保つ方法をご確認ください。
API 呼び出しに使用する一意の識別子であるプライベート API キーを作成する方法と、スコープを定義する方法をご確認ください。
ユーザーの多要素認証(MFA)をリセットする方法を確認します。
いつ、どのようにアカウントに権限を付与するのかなど、アカウントに権限を付与することの意味をご確認ください。権限を付与すると、Klaviyo の担当者がお客様のアカウントで操作を実行できるようになります。これは、直面している問題のトラブルシューティングにおいて重要になる場合があります。
Klaviyo アカウントまたはポートフォリオ向けにシングルサインオン(SSO)を設定する方法をご確認ください。現在、Klaviyo では ID プロバイダー(IdP)シングルサインオンのみがサポートされています。
多要素認証(MFA)に関するよくある質問への回答をご覧ください。
アカウントまたはポートフォリオで、クロスドメイン ID 管理(SCIM)ユーザープロビジョニングのシステムを設定する方法をご確認ください。
Klaviyo アカウントやポートフォリオの安全性を強化できる MFA の設定方法について、学びましょう。MFA を有効にすると、ユーザー名とパスワードを使ってログインし、コード入力などによって本人確認を行います。
Klaviyo でシングルサインオン(SSO)のエラーをトラブルシューティングする方法をご確認ください。この記事は、IT 担当者など、SSO に詳しい方向けです。
Klaviyo でタグを使用してワークフローを効率化し、異なるチーム間の共同作業をより簡単にする方法を学びましょう。
キャンペーンとフローにタグを追加する方法をご覧ください。
Klaviyo でリストまたはセグメントにタグを追加する方法について学びましょう。