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Klaviyo でアカウントのメールアドレスとパスワードを更新する方法

アカウントのメールアドレスとパスワードを変更する方法をご確認ください。

アカウント名を変更する方法

Klaviyo でアカウントの組織名("会社名"とも呼ばれます)を変更する方法をご確認ください。会社のリブランディングを行う場合、現在の名前に誤りがある場合、または単に何らかの形で編集したい場合に、これを行う方法を知っておくと役立ちます。

Klaviyo で業種と業界区分を更新する方法

Klaviyo でビジネスの業種と業態を表示、編集する方法をご確認ください。Klaviyo アカウントには、ビジネスの業種と業界が常に正確に反映されている必要があります。

アカウントの言語を変更する方法

Klaviyo アカウントの組織と言語の個人設定を変更する方法をご覧ください。言語を変更すると、地域の書式設定(例:数値や日付)も更新されます。

アクティビティログの理解

アクティビティログは、Klaviyo アカウント内で実行されたすべてのアクションを可視化する、セルフサービスの監査証跡です。アカウントの変更を調査するために Klaviyo サポートへ問い合わせる代わりに、誰が変更したか、変更内容、変更が行われた日時を、今後は独自に追跡できるようになりました。

請求先住所または請求先メール アドレスを更新する方法

アカウントの請求先住所または請求先メールアドレスを更新する方法をご確認ください。

アカウントのタイムゾーン設定を調整する方法

Klaviyo アカウントのタイムゾーンを変更する方法をご覧ください。

アカウントの通貨を変更する方法

Klaviyo アカウントで、デフォルトの通貨記号をドル記号($)から別の通貨に変更する方法をご覧ください。この変更は、別の通貨でビジネスを行っている場合に役立ち、時間の節約になり、誤った記号を使用するリスクを最小限に抑えられます。

クレジットカード情報を更新する方法

アカウントに関連付けられているクレジットカード情報を更新する方法をご覧ください。Klaviyo では 1 つのアカウントで複数のクレジットカードを使用することはできませんのでご注意ください。

Klaviyo でリブランディングする方法

リブランディング中にドメイン名を変更する方法と、変更中も良好なデリバビリティを維持するためのベストプラクティスをご紹介します。

カスタム ユーザーロールを作成する方法

カスタム ユーザーロールの作成、編集、割り当て方法を確認して、アカウント内の各ユーザーが必要なプロダクト領域のみを表示できるようにします。

Klaviyo のアカウント通知と更新について理解する

Klaviyo からアカウントの重要な変更についてどのように通知されるかを学びます。通知は 2 つの形式のいずれか 1 つで配信される場合があります:

複数のアカウントを作成して管理する方法

Klaviyo のマルチ アカウントについて学びましょう。マルチ アカウントを使用すると、1 回のログインで複数のアカウントにアクセスし、アカウント間を切り替えられます。これは、複数のウェブサイト(例:国ごとに異なるサイト)を持つブランドや、単一の親会社の下に複数のブランドがある場合に特に役立ちます。

静的ユーザーのロールに関するユーザー管理および権限

Klaviyo ユーザーのさまざまなロール(役割)、アカウントの権限とアクセス、およびプラットフォーム内での制限について説明します。ロールによって、Klaviyo で表示される情報が異なる場合があります。例えば、オーナーは管理者とは異なるアカウント設定オプションを見ることができます。

ユーザーを追加または削除し、権限を管理する方法

Klaviyo アカウントに新しいユーザーを追加し、ロールを設定する方法をご確認ください。

アカウントのオーナー権限の譲渡方法

Klaviyo アカウントの所有権を新しいオーナーに移行する方法をご覧ください。

アカウントの API キーを管理する方法

Klaviyo アカウントの API キーにアクセスして管理する方法をご確認ください。

アカウントを安全に保つ方法

Klaviyo アカウントとデータを可能な限り安全に保つ方法をご確認ください。

非公開 API キーを作成または複製する方法

API 呼び出しに使用する一意の識別子であるプライベート API キーを作成する方法と、スコープを定義する方法をご確認ください。

ユーザーの多要素認証をリセットする方法

ユーザーの多要素認証(MFA)をリセットする方法を確認します。

Klaviyo の担当者にアカウントへの権限を付与する方法

いつ、どのようにアカウントに権限を付与するのかなど、アカウントに権限を付与することの意味をご確認ください。権限を付与すると、Klaviyo の担当者がお客様のアカウントで操作を実行できるようになります。これは、直面している問題のトラブルシューティングにおいて重要になる場合があります。

シングルサインオン(SSO)の設定方法

Klaviyo アカウントまたはポートフォリオ向けにシングルサインオン(SSO)を設定する方法をご確認ください。現在、Klaviyo では ID プロバイダー(IdP)シングルサインオンのみがサポートされています。

多要素認証(MFA)に関する FAQ

多要素認証(MFA)に関するよくある質問への回答をご覧ください。

SCIM ユーザー プロビジョニングを設定する方法

アカウントまたはポートフォリオで、クロスドメイン ID 管理(SCIM)ユーザープロビジョニングのシステムを設定する方法をご確認ください。

多要素認証(MFA)の設定方法

Klaviyo アカウントやポートフォリオの安全性を強化できる MFA の設定方法について、学びましょう。MFA を有効にすると、ユーザー名とパスワードを使ってログインし、コード入力などによって本人確認を行います。

SSO と SCIM のエラーをトラブルシューティングする

Klaviyo でシングルサインオン(SSO)のエラーをトラブルシューティングする方法をご確認ください。この記事は、IT 担当者など、SSO に詳しい方向けです。

Klaviyo のタグを理解する

Klaviyo でタグを使用してワークフローを効率化し、異なるチーム間の共同作業をより簡単にする方法を学びましょう。

キャンペーンまたはフローにタグを追加する方法

キャンペーンとフローにタグを追加する方法をご覧ください。

リストまたはセグメントにタグを追加する方法

Klaviyo でリストまたはセグメントにタグを追加する方法について学びましょう。

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コミュニティ
同業者、パートナー、Klaviyo のエキスパートとつながり、インスピレーションを得たり、インサイトを共有したり、あらゆる質問への回答を得たりできます。
パートナー
特定のタスクのサポートや継続的なマーケティング管理のために、Klaviyo 認定エキスパートを雇いましょう。
サポート

アカウントからサポートにアクセスしてください。

メールサポート (無料トライアルと有料アカウント) 24 時間 365 日利用可能

チャット/バーチャル アシスタント
利用可否は地域およびプランタイプによって異なります