このページで学べること

Klaviyo アカウントで、デフォルトの通貨記号をドル記号($)から別の通貨に変更する方法をご覧ください。この変更は、別の通貨でビジネスを行っている場合に役立ち、時間の節約になり、誤った記号を使用するリスクを最小限に抑えられます。

Klaviyo は、ベンチマーク タブ内の場合を除き、提供されたデータに対して通貨換算を行いません。アカウントの通貨を変更しても、アカウント全体に表示される記号が更新されるだけです。

Klaviyo の通貨について

Klaviyo の売上データは数値として扱われ、通貨記号はアカウント レベルで設定されます。記号を変更しても、売上値の横での表示方法が更新されるだけで、コンバージョンは行われません。たとえば、$ 30 を表示しているレポートは、記号を USD から英ポンドに変更すると £ 30 と表示されます。ただし、数値自体は同じままです。

唯一の例外は [ベンチマーク] タブで、Klaviyo は業界を USD で比較できるように通貨換算を行います。

  • 複数の通貨を扱う単一のストアを運営している場合、通常、E コマースまたは決済プラットフォームがストアのバックエンドでこれらの換算を処理します。
  • 複数の地域店舗とドメインを持つ多国籍ビジネスの場合、より正確なレポート作成と、アカウントごとの固有の通貨設定を可能にするために、それぞれに個別の Klaviyo アカウントを用意することを推奨します。

以下のセクションをクリックして展開し、既定の通貨記号を変更した場合に影響する内容と影響しない内容をご確認ください。

影響を受ける内容

デフォルトでは、デフォルトの通貨記号を更新すると、新規および既存の次の項目での表示方法が変更されます:

  • {% currency_format ... %} タグを使用する場合、メールテンプレート(下書きやスケジュール済みのメールを含む)。通貨タグの使用方法について詳細はこちら。
  • レポートとダッシュボードの通貨ベースのメトリック
  • Shopify クーポン(Klaviyo で作成された場合)

ただし、フロー メールや下書き/スケジュール済みのキャンペーンで通貨記号を更新しないことも選択できます。

影響を受けない項目

アカウントの通貨を変更しても、次の項目の記号には影響しません:

  • Klaviyo は現在、関連付けられた売上を換算しないため、売上金額(変更されるのは通貨記号のみ)
  • 以前に送信したメール
  • 手動で記号を追加したメール。テンプレートに通貨記号を直接追加した場合({% currency_format ... %} タグを使用するのではなく)、変更されずにそのまま残ります。
  • Shopify 自体、またはその他のプラットフォームで作成されたクーポン

Klaviyo でデフォルトの通貨記号を変更する

  1. Klaviyo の左下隅にあるアカウント名をクリックします。
  2. [設定] を選択します。
  3. アカウントに移動します。
[一般] タブがアクティブで、[アカウント] オプションがハイライトされている設定メニュー。
  1. アカウント通貨と表示されたセクションまでスクロールします。
  2. [通貨] ドロップダウンをクリックします。
The Account currency tile on the Organization settings page.
The Account currency tile on the Organization settings page.
  1. アカウントで使用する通貨記号を選択してください。
  2. 任意:フロー ベースのメールと、スケジュール済みまたは下書きモードのメールの通貨記号を更新したくない場合は、ドロップダウンの下にあるチェックボックスのチェックを外してください。
  3. 変更内容を確認するには、[保存] をクリックしてください。

新しい通貨を選択すると、変更は該当するメールとフロー、分析レポート作成、Shopify のクーポン作成ページ、そして有効な Shopify クーポンに直ちに反映されます。具体的な質問については、このガイドの "What is included" と "What is not included" のセクションをご覧ください。

メールテンプレートの詳細情報

通貨記号を変更すると、作成する新しいキャンペーンまたはフロー メールで自動的に更新されます。セットアップ中に既存のテンプレートを更新するオプションをオンにした場合、下書きおよびスケジュール済みのメールに変更が反映されます。

ただし、すでに送信済みのメールと、テンプレート内に通貨記号を手動で配置したメール({% currency_format ... %} タグを使用するのではなく)は、自動的には更新されません。

1 つのメール テンプレートでシンボルを変更する必要がある場合は、この記事をご覧ください:特定のテンプレートの通貨を変更する方法。

レポートの詳細情報

アカウントでアカウント通貨が更新されると、分析ダッシュボードとレポート全体に自動的に反映されます。

たとえば、アカウントの通貨記号が英国ポンド(£)に更新された場合、記号の変更はメインのダッシュボードおよび Klaviyo で売上高が報告されるすべての場所に反映されます。

複数の通貨記号を使用していて、個々のレポートまたはダッシュボードを更新して別の通貨を反映する必要がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。

Shopify クーポンの詳細

Shopify クーポンの作成ページでも、アカウントの通貨記号が更新されます。これは Klaviyo 内で作成された Shopify クーポンにのみ適用され、Shopify または他のプラットフォームで作成されたクーポンには適用されません。

Klaviyo で新しいクーポンを作成すると、Fixed Amount または Free Shipping クーポンで選択した通貨記号が表示されます。

Fixed Amount タイルには常にドル記号が表示されますが、これは(通貨が米ドル以外の場合でも)通貨が更新されていないことを意味するものではありません。

The Discount menu on a coupon creation modal in Klaviyo showing that the Fixed Amount tile has a dollar sign, while the Value off section shows your account's currency setting, in this case a GBP symbol.
The Discount menu on a coupon creation modal in Klaviyo showing that the Fixed Amount tile has a dollar sign, while the Value off section shows your account's currency setting, in this case a GBP symbol.

その他のリソース

  • 特定のテンプレートの通貨を変更する方法

    単一のメールテンプレートを更新して、グローバル設定とは異なる通貨記号を使用する方法を確認します。これは商品ブロックや、商品価格を動的に表示するその他の要素に影響します。

  • アカウントの言語を変更する方法

    Klaviyo アカウントの組織と言語の個人設定を変更する方法をご覧ください。言語を変更すると、地域の書式設定(例:数値や日付)も更新されます。

  • 言語に基づいてコンテンツをカスタマイズする方法

    相手の希望言語を収集する方法と、その言語でターゲットにする方法を確認します。

  • 位置情報に基づくセグメントの作成方法

    地域別のキャンペーンを送信する、特定の地域のお客様にフォームをターゲティングする、またはお客様の一部をより深く理解するために、ロケーションベースのセグメントの使用方法をご覧ください。Klaviyo は、該当連絡先の請求先住所を同期する際、またはまだ購入していない場合は IP のジオロケーションをトラッキングすることで、プロファイルのロケーションを判定します。Klaviyo のプロファイルでロケーションが設定される仕組みの詳細をご覧ください。

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