Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zmienić domyślny symbol waluty na koncie Klaviyo konta ze znaku dolara ($) na inną walutę. Zmiana ta będzie przydatna, jeśli prowadzisz działalność w innej walucie. Dzięki niej zaoszczędzisz czas i zmniejszysz ryzyko użycia nieprawidłowego symbolu.

Należy pamiętać, że Klaviyo nie przeprowadza konwersji waluty z dostarczonymi danymi, z wyjątkiem zakładki testy porównawcze. Zmiana waluty konta spowoduje aktualizację jedynie symbolu wyświetlanego w całym koncie.

Informacje o walucie w Klaviyo

Dane dotyczące przychodów są w Klaviyo traktowane jako liczby z symbolem waluty ustawionym na poziomie konta. Zmiana symbolu aktualizuje tylko jego wygląd obok wartości przychodów. nie następuje konwersja. Na przykład po zmianie symbolu z USD na funty brytyjskie raport przedstawiający 30 USD zostanie wyświetlony jako 30 GBP. ale wartość liczbowa pozostanie taka sama.

Wyjątkiem jest zakładka testy porównawcze, w której Klaviyo przeprowadza konwersję waluty umożliwiającą porównania branżowe w USD.

  • Jeśli prowadzisz jeden sklep, który obsługuje transakcje walutowe w wielu walutach, Twój e-commerce lub platforma płatnicza zazwyczaj obsługuje konwersję w backendzie Twojego sklepu.
  • W przypadku firm międzynarodowych, które mają kilka regionalnych sklepów i domen, dobrze jest mieć dla każdego konta osobne konto. Pozwoli to na dokładniejsze raportowanie i dokładniejsze ustawienia waluty.

Kliknij, aby rozwinąć poniższe sekcje i dowiedzieć się, co zmiana symbolu domyślnej waluty będzie, a co nie wpłynie.

Na co to wpłynie?

Domyślnie aktualizacja symbolu domyślnej waluty spowoduje zmianę jego wyglądu w nowych i istniejących:

Można jednak zdecydować o nieaktualizowaniu symbolu waluty w e-mailu do sekwencji lub w wersji roboczej i zaplanowanej kampanii.

Na co to nie wpłynie?

Zmiana waluty konta nie wpłynie na symbole w:

  • wszelkie kwoty przychodów, ponieważ obecnie Klaviyo nie przelicza przypisanych przychodów; zmieni się tylko symbol
  • Wcześniej wysłane e-maile
  • E-maile, w których symbol dodano ręcznie. Jeśli symbol waluty został dodany bezpośrednio do jego szablonu (zamiast korzystać z {% currency_format ... %}), pozostanie on bez zmian.
  • Talon stworzony w Shopify lub na innych platformach

Zmienianie domyślnego symbolu waluty w Klaviyo

  1. W lewym dolnym rogu Klaviyo kliknij nazwę konta.
  2. Wybierz Ustawienia.
  3. Przejdź do konta.
Menu ustawień z wyróżnionymi zakładkami Ogólne i konto
  1. Przewiń w dół do sekcji oznaczonej jako waluta konta.
  2. Kliknij menu rozwijane Waluta.
The Account currency tile on the Organization settings page.
The Account currency tile on the Organization settings page.
  1. Wybierz symbol waluty preferowanej na koncie.
  2. Opcjonalnie: Jeżeli nie chcesz aktualizować symbolu waluty w e-mailach opartych na sekwencji ani w e-mailach zaplanowanych lub znajdujących się w trybie wersji roboczej, odznacz pole pod listą rozwijaną.
  3. Aby potwierdzić zmiany, kliknij Zapisz.

Zmiana zacznie obowiązywać natychmiast po wybraniu nowej waluty w odpowiednich e-mailach i sekwencjach (analityka raportująca), na stronie tworzenia kuponów Shopify oraz w takim rzeczywistym kuponie Shopify. Konkretne pytania znajdziesz w powyższych sekcjach „Co uwzględniono?” i „Czego nie uwzględniono” w tym przewodniku.

Więcej informacji w e-mailu szablon

Gdy symbol waluty ulegnie zmianie, będzie on automatycznie aktualizowany w nowych tworzonych kampaniach lub e-mailach sekwencja. Jeśli podczas konfiguracji zaznaczono opcję aktualizacji istniejących szablonów, zmiana w wersji roboczej i zaplanowanej e-maili zostanie uwzględniona.

Jednak e-maile, które zostały już wysłane, oraz e-maile, w których symbol waluty został ręcznie umieszczony w szablonie (zamiast użycia znacznika {% currency_format ... %}), nie zaktualizują się automatycznie.

Jeśli musisz zmienić symbol w jednym szablonie wiadomości e-mail, zapoznaj się z tym artykułem: Jak zmienić walutę dla konkretnego szablonu.

Więcej informacji o raportach

Gdy waluta konta na koncie zostanie zaktualizowana, pojawi się ona automatycznie w pulpicie danych analitycznych i w raportach.

Na przykład: jeśli symbol waluty konta zostanie zaktualizowany na funty brytyjskie (£), zmiana symbolu zostanie odzwierciedlona na głównej pulpicie oraz wszędzie tam, gdzie dane o przychodach są raportowane w Klaviyo.

Jeśli używasz wielu symboli walut i musisz zaktualizować pojedynczy raport lub pulpit, aby odzwierciedlał inną walutę, skontaktuj się z naszym Zespołem pomocy technicznej.

Więcej informacji na temat kuponów Shopify

Symbol waluty na koncie zostanie również zaktualizowany na stronie tworzenia kuponów Shopify. Dotyczy to tylko kuponów Shopify utworzonych w Klaviyo, a nie kuponów utworzonych w Shopify lub innych platformach.

Podczas tworzenia nowego kuponu w Klaviyo zobaczysz wybrany symbol waluty dla kuponu stała lub bezpłatna wysyłka.

Pamiętaj, że na kafelku Stała kwota zawsze będzie widoczny znak dolara. Nie oznacza to jednak, że jeśli waluta jest inna niż dolary amerykańskie, nie została zaktualizowana.

The Discount menu on a coupon creation modal in Klaviyo showing that the Fixed Amount tile has a dollar sign, while the Value off section shows your account's currency setting, in this case a GBP symbol.
The Discount menu on a coupon creation modal in Klaviyo showing that the Fixed Amount tile has a dollar sign, while the Value off section shows your account's currency setting, in this case a GBP symbol.
Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.