So änderst du die Währung für dein Konto
Übersicht
Erfahre, wie du das Standardwährungssymbol in deinem Klaviyo-Konto vom Dollarzeichen ($) auf eine andere Währung umstellst. Diese Änderung ist nützlich, wenn du Geschäfte in einer anderen Währung tätigst, da du damit Zeit sparen und das Risiko minimieren kannst, dass ein falsches Symbol verwendet wird.
Beachte, dass Klaviyo mit den bereitgestellten Daten keine Währungsumrechnungen durchführt, außer auf der Registerkarte Benchmarks. Wenn du die Währung deines Kontos änderst, wird nur das Symbol in deinem Konto aktualisiert.
Über die Währung in Klaviyo
Die Umsatzdaten in Klaviyo werden als Zahl behandelt, wobei das Währungssymbol auf Kontoebene festgelegt wird. Wenn du das Symbol änderst, wird nur die Darstellung neben den Umsatzwerten aktualisiert. Es findet keine Conversion statt. Ein Bericht mit 30 € wird z. B. als 30 € angezeigt, wenn du das Symbol von USD in Britische Pfund änderst. aber der numerische Wert bleibt gleich.
Die einzige Ausnahme ist die Registerkarte „Benchmarks“, auf der Klaviyo Währungsumrechnungen durchführt, um einen Branchenvergleich in USD zu ermöglichen.
- Wenn du einen einzigen Shop betreibst, der in mehreren Währungen handelt, übernimmt deine E-Commerce oder Zahlungsplattform diese Conversions in der Regel im Backend deines Shops.
- Für ein multinationales Unternehmen mit mehreren regionalen Shops und Domains ist es am besten, für jedes Konto ein eigenes Klaviyo-Konto einzurichten, um ein genaueres Reporting und eindeutige Währungseinstellungen pro Konto zu ermöglichen.
Klicke auf die folgenden Abschnitte, um zu sehen, was die Änderung des Standardwährungssymbols bewirken wird und was nicht.
Was es beeinflussen wird
Wenn du das Standardwährungssymbol aktualisierst, wird es in den neuen und bestehenden Währungen anders dargestellt:
- E-Mail-Vorlagen (einschließlich entworfener und geplanter E-Mails), wenn ein {% currency_format ... %}-Tag verwendet wird. Mehr über die Verwendung von Währungs-Tags erfahren.
- Währungsbasierte Metriken in Berichten und Dashboards
- Shopify-Gutscheine (wenn sie in Klaviyo erstellt werden)
Du kannst jedoch festlegen, dass das Währungssymbol in deinen Flow-E-Mails oder entworfenen und geplanten Kampagnen nicht aktualisiert wird.
Was davon nicht betroffen ist
Die Änderung der Währung deines Kontos hat keine Auswirkungen auf die Symbole in:
- Alle Umsatzbeträge, da Klaviyo derzeit keine Conversions für den attribuierten Umsatz vornimmt. Nur das Symbol ändert sich
- Zuvor gesendete E-Mails
- E-Mails, bei denen du manuell ein Symbol hinzugefügt hast. Wenn du ein Währungssymbol direkt in die Vorlage eingefügt hast (anstatt das Tag {% currency_format ... %} zu verwenden), bleibt es unverändert.
- Gutscheine, die in Shopify selbst oder auf anderen Plattformen erstellt wurden
Ändere das Standardwährungssymbol in Klaviyo
- Klicke unten links in Klaviyo auf deinen Kontonamen.
- Wähle Einstellungen.
- Navigiere zu Konto.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt Kontowährung.
- Klicke auf das Währungs- Drop-down-Menü.
- Wähle das bevorzugte Währungssymbol deines Kontos aus.
- Optional: Wenn du das Währungssymbol für deine Flow-basierten E-Mails und E-Mails, die geplant sind oder sich im Entwurfsmodus befinden, nicht aktualisieren möchtest, deaktiviere das Kontrollkästchen unter dem Drop-down-Menü.
- Klicke auf Speichern , um deine Änderungen zu bestätigen.
Sobald du eine neue Währung auswählst, wird die Änderung sofort in deinen jeweiligen E-Mails und Flows, Auswertungen, Berichten auf der Shopify-Gutscheinerstellungsseite und in deinen Live-Shopify-Gutscheinen wirksam. Spezifische Fragen findest du oben im Abschnitt „Was ist enthalten?“ und „Was ist nicht enthalten?“.
Weitere Informationen zu E-Mail-Vorlagen
Wenn du das Währungssymbol änderst, wird es in neuen Kampagnen oder Flow-E-Mails, die du erstellst, automatisch aktualisiert. Wenn du bei der Einrichtung die Option zum Aktualisieren bestehender Vorlagen aktiviert hast, werden verfasste und geplante E-Mails die Änderung widerspiegeln.
E-Mails, die jedoch bereits gesendet wurden, sowie E-Mails, bei denen das Währungssymbol manuell in die Vorlage eingefügt wurde (anstatt das {% currency_format ... %}-Tag zu verwenden), werden nicht automatisch aktualisiert.
Wenn du das Symbol in einer einzelnen E-Mail-Vorlage ändern musst, sieh dir bitte diesen Artikel an: So änderst du die Währung für eine bestimmte Vorlage.
Weitere Informationen zu Berichten
Wenn die Kontowährung in deinem Konto aktualisiert wird, wird sie automatisch in deinen Auswertungsdashboards und Berichten angezeigt.
Wenn du z. B. das Währungssymbol deines Kontos auf Britische Pfund aktualisierst (£),, wird die Symboländerung auf deinem Haupt-Dashboard und überall dort angezeigt, wo Umsatzzahlen in Klaviyo gemeldet werden.
Wenn du mehrere Währungssymbole verwendest und einen einzelnen Bericht oder ein Dashboard aktualisieren musst, damit es eine andere Währung widerspiegelt, kontaktiere bitte unser Support-Team.
Weitere Informationen zu Shopify-Gutscheinen
Das Währungssymbol des Kontos wird auch auf der Seite zur Erstellung von Shopify-Gutscheinen aktualisiert. Dies gilt nur für Shopify-Gutscheine, die innerhalb von Klaviyo erstellt wurden, und nicht für Gutscheine, die in Shopify oder anderen Plattformen erstellt wurden.
Wenn du einen neuen Gutschein in Klaviyo erstellst, siehst du das von dir gewählte Währungssymbol für Gutscheine mit festem Betrag oder kostenlosem Versand.
Beachte, dass die Festbetragskachel immer ein Dollarzeichen zeigt, aber das bedeutet nicht, dass deine Währung, falls sie sich von US-Dollar unterscheidet, nicht aktualisiert wurde.
