Du wirst lernen
Hier erfährst du, wie du das Standard-Währungssymbol in deinem Klaviyo-Konto vom Dollarzeichen ($) in eine andere Währung ändern kannst. Diese Änderung ist nützlich, wenn du deine Geschäfte in einer anderen Währung abwickelst, denn so kannst du Zeit sparen und das Risiko minimieren, ein falsches Symbol zu verwenden.
Beachte, dass Klaviyo keine Währungsumrechnung mit den bereitgestellten Daten durchführt, außer auf der Registerkarte Benchmarks. Wenn du die Währung deines Kontos änderst, wird nur das in deinem Konto angezeigte Symbol aktualisiert.
Über die Währung in KlaviyoÜber die Währung in Klaviyo
Umsatzdaten werden in Klaviyo als Zahlen behandelt, wobei das Währungssymbol auf Kontoebene festgelegt wird. Wenn du das Symbol änderst, wird nur die Darstellung neben den Einnahmewerten aktualisiert; es findet keine Umrechnung statt. Zum Beispiel wird ein Bericht, der $30 anzeigt, als £30 angezeigt, wenn du das Symbol von USD in britische Pfund änderst. aber der Zahlenwert bleibt derselbe.
Die einzige Ausnahme ist die Registerkarte Benchmarks, wo Klaviyo eine Währungsumrechnung durchführt, um einen Branchenvergleich in USD zu ermöglichen.
- Wenn du einen einzelnen Laden betreibst, der in mehreren Währungen handelt, wickelt deine E-Commerce- oder Zahlungsplattform diese Umrechnung normalerweise im Backend deines Ladens ab.
- Für ein multinationales Unternehmen mit mehreren regionalen Läden und Domains ist es am besten, für jedes Konto ein eigenes Klaviyo Konto einzurichten, um ein genaueres Reporting und eindeutige Währungseinstellungen pro Konto zu ermöglichen.
Klicke auf die Abschnitte unten, um zu sehen, welche Auswirkungen die Änderung des Standard-Währungssymbols hat und welche nicht.
Was sie bewirken wird
Das Standardsymbol für die Währung zu aktualisieren ändert standardmäßig die Darstellung in neuen und bestehenden Währungen:
- E-Mail Vorlage (einschließlich entworfener und geplanter E-Mails), wenn du einen {% currency_format ... %} Tag verwendest. Erfahre mehr über die Verwendung der Währung Tag.
- Währungsbasierte Metrik in Berichten und Dashboard
- Shopify Gutschein (wenn sie in Klaviyo erstellt werden)
Du kannst jedoch festlegen, dass das Währungssymbol in deinen Flow-E-Mails oder entworfenen und geplanten Kampagnen nicht aktualisiert wird.
Was sie nicht beeinflussen wird
Wenn du die Währung deines Kontos änderst, hat das keine Auswirkungen auf die Symbole in:
- Jegliche Umsatzbeträge, da Klaviyo derzeit keine zugewiesenen Umsätze umwandelt; lediglich das Symbol wird sich ändern
- Zuvor gesendete E-Mail
- E-Mail, in der du ein Symbol manuell hinzugefügt hast. Wenn du ein Währungssymbol direkt in die Vorlage eingefügt hast (anstatt den {% currency_format … %} Tag zu verwenden), bleibt es unverändert.
- Gutschein erstellt in Shopify selbst oder auf anderen Plattformen
Ändere das Standard-Währungssymbol in Klaviyo
- Klicke auf den Namen deiner Organisation in der unteren linken Ecke von Klaviyo.
- Wähle Einstellungen.
- Wähle im linken Menü die Option Organisation.
- Scrolle nach unten zum Abschnitt mit der Bezeichnung Kontowährung.
- Klicke in das Dropdown-Menü " Währung" .
- Wähle das bevorzugte Währungssymbol für dein Konto aus.
- Optional: Wenn du das Währungssymbol für deine Flow-basierten E-Mails und E-Mails, die geplant oder im Entwurfsmodus sind, nicht aktualisieren möchtest, entferne das Häkchen unter dem Dropdown-Menü.
- Klicke auf Speichern , um deine Änderungen zu bestätigen.
Sobald du eine neue Währung auswählst, wird die Änderung sofort in den entsprechenden E-Mails und Abläufen, in den Analyseberichten, auf der Seite zur Erstellung des Shopify Gutscheins und in deinem Live Shopify Gutschein wirksam. Siehe oben den Abschnitt "Was ist inbegriffen" und "Was ist nicht inbegriffen" in diesem Leitfaden für spezielle Fragen.
Mehr Infos zur E-Mail Vorlage
Wenn das Währungssymbol geändert wird, wird es in neuen Kampagnen oder Flow E-Mails, die du erstellst, automatisch aktualisiert. Wenn du bei der Einrichtung die Option "Vorhandene Vorlage aktualisieren" aktiviert hast, werden erstellte und geplante E-Mails die Änderung widerspiegeln.
E-Mails, die bereits versendet wurden, und E-Mails, bei denen das Währungssymbol manuell in die Vorlage eingefügt wurde(anstatt den {% currency_format … %} Tag zu verwenden), werden jedoch nicht automatisch aktualisiert.
Wenn du das Symbol in einer einzelnen E-Mail-Vorlage ändern musst, schau dir bitte diesen Artikel an: So änderst du die Währung für eine bestimmte Vorlage.
Mehr Infos zu Berichten
Wenn die Kontowährung in deinem Konto aktualisiert wird, erscheint sie automatisch in deinem Analyse-Dashboard und deinen Berichten.
Wenn zum Beispiel das Währungssymbol deines Kontos auf Britische Pfund (£) aktualisiert wird, wird die Änderung des Symbols auf deinem Haupt-Dashboard und überall dort, wo Umsatzzahlen in Klaviyo gemeldet werden, angezeigt.
Wenn du mehrere Währungssymbole verwendest und einen einzelnen Bericht oder ein Dashboard aktualisieren musst, um eine andere Währung anzuzeigen,kontaktiere bitte unser Support-Team.
Mehr Infos auf Shopify Gutschein
Das Symbol für die Kontowährung wird auch auf der Seite Shopify Gutschein erstellen aktualisiert. Dies gilt nur für Shopify Gutscheine, die innerhalb von Klaviyo erstellt wurden, und nicht für Gutscheine, die auf Shopify oder anderen Plattformen erstellt wurden.
Wenn du einen neuen Gutschein auf Klaviyo erstellst, siehst du das von dir gewählte Währungssymbol für den Festbetrags- oder den Gratisversand-Gutschein.
Beachte, dass die Kachel für den festen Betrag immer ein Dollarzeichen anzeigt. Das bedeutet aber nicht, dass deine Währung, sollte sie sich von den US-Dollars unterscheiden, nicht aktualisiert wurde.