So erstellst du ein standortbezogenes Segment

Übersicht

Erfahre, wie du standortbasierte Segmente verwendest, um Kampagnen nach Region zu versenden, Formulare auf Kund*innen in einem bestimmten Gebiet auszurichten oder eine Teilmenge deiner Kund*innen besser zu verstehen. Beachte, dass Klaviyo den Standort eines Profils bestimmt, wenn beim Synchronisieren eine Rechnungsadresse für diesen Kontakt übermittelt wird oder, falls noch kein Kauf erfolgt ist, durch Tracking der IP-Geolokalisierung. Weitere Informationen dazu, wie der Standort in Klaviyo-Profilen festgelegt wird.

Erstellen eines standortbezogenen Segments

Verwende beim Erstellen eines standortbasierten Segments die Bedingung Eigenschaften über eine Person. Wähle dann zwischen Land, Bundesland/Region, PLZ oder Zeitzone, um dieses Segment weiter zu definieren.

Wenn du PLZ auswählst, verwendet der Segment-Builder standardmäßig den Operator „enthält eine der folgenden“, der die Auswahl von mehreren PLZ unterstützt. Du kannst bis zu 500 PLZ aus dem Drop-down-Menü auswählen und du kannst auf „PLZ hinzufügen“ klicken, um bis zu 500 PLZ auf einmal gesammelt hinzuzufügen.

Eigenschaften über jemanden > Land > ist gleich > Kanada

ODER

Eigenschaften über jemanden > Bundesland/Region > ist gleich > Massachusetts

ODER

Eigenschaften über jemanden > Bundesland/Region > ist gleich > ...

Beachte, dass dein Segment durch die Verwendung des ODER-Konnektors zwischen diesen Bedingungen inklusiver wird – jemand kann also aus Kanada, aber nicht aus Massachusetts stammen (und umgekehrt) und trotzdem in dieses Segment aufgenommen werden. Wenn du dein Segment stattdessen exklusiver gestalten möchtest, füge Bedingungen hinzu, die durch einen UND-Konnektor getrennt sind. Damit sagst du, dass alle Bedingungen erfüllt sein müssen, damit jemand eingeschlossen wird. Weitere Informationen findest du in unserem AND vs. OR-Leitfaden.

Erstelle ein Segment mit Profilen, die von der DSGVO und der britischen DSGVO betroffen sind

Personen, die sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, sind von bestimmten Datenschutzgesetzen betroffen (DSGVO bzw. DSGVO UK). Um ein Segment von Profilen an diesen Standorten zu erstellen, verwende diese Definition:

Ob jemand innerhalb oder außerhalb der EU ist (DSGVO) > ist innerhalb der Europäischen Union

ODER

Eigenschaften über jemanden > Land ist gleich Vereinigtes Königreich

Wenn du Profile hast, die mehrere Variante von „United Kingdom“ im Feld „Location“ gespeichert haben (zum Beispiel „UK“ oder „united kingdom“), solltest du alle Schreibweisen in dein Segment aufnehmen.

Verwende dieses standortbasierte Segment, wenn du nur deine europäische Kund*innenbasis ansprechen oder diese Kund*innen von bestimmten Mitteilungen ausschließen möchtest.

Nach der Nähe von jemandem zu einem Ort segmentieren

Du kannst auch standortbasierte Segmente erstellen, indem du dich auf Profile innerhalb eines bestimmten Radius um eine bestimmte PLZ konzentrierst (d. h. Postleitzahl). Diese Funktion kann Profile nur in folgenden Ländern identifizieren:

• Vereinigte Staaten
• Europäische Union
• Vereinigtes Königreich
• Kanada
• Australien 
• Neuseeland

Sagen wir zum Beispiel, du hast einen Pop-up-Shop in Boston und möchtest Kund*innen aus Boston einladen, die in deiner E-Mail-Liste sind. Erstelle ein Segment mit der folgenden Definition:

Standortnähe einer Person > Person befindet sich innerhalb von > 30 miles von > 02110 in > United States of America

UND

Ob jemand Marketing-Mitteilungen empfangen kann oder nicht > kann empfangen > E-Mail-Marketing > weil die Person abonniert hat