위치 기반 세그먼트를 만드는 방법

학습 내용

지역 기반 세그먼트를 사용해 지역별로 캠페인을 전송하고, 특정 지역의 고객을 대상으로 양식을 타겟팅하거나, 고객의 일부 집단을 더 잘 이해하는 방법을 알아보세요. Klaviyo는 해당 연락처의 청구지 주소를 동기화할 때 프로필의 위치를 결정하며, 아직 구매하지 않은 경우에는 IP 지리적 위치를 트래킹해 위치를 결정해요. Klaviyo 프로필에서 위치가 설정되는 방식에 대해 자세히 알아보세요.

위치 기반 세그먼트 만들기

위치 기반 세그먼트를 만들 때는 사람에 대한 속성. 조건을 사용해 주세요.그런 다음 국가, 주/지역, 우편번호 또는 시간대를 선택해 이 세그먼트를 더 구체적으로 정의해 주세요.

우편번호를 선택하면 세그먼트 빌더의 기본 연산자는 "다음 중 하나라도 포함"으로 설정되며, 여러 우편번호를 선택할 수 있어요. 드롭다운에서 최대 우편번호 500개를 선택할 수 있으며, "우편번호 추가"를 클릭하면 한 번에 최대 500 개의 우편번호를 일괄 추가할 수 있어요.

사용자에 대한 속성>국가>같음>캐나다

또는

사용자에 대한 속성 > 주/지역 > 같음 > 매사추세츠

또는

사용자에 대한 속성 > 주/지역 > 같음 > ...

참고로, 이러한 조건 사이에 OR 커넥터를 사용하면 세그먼트가 더 포괄적으로 설정돼요. 즉, 캐나다 출신이지만 매사추세츠 출신은 아닌 사람(또는 그 반대의 경우)도 이 세그먼트에 포함될 수 있어요. 세그먼트를 더 제한적으로 설정하려면 AND 커넥터로 구분된 조건을 추가하세요. 이렇게 하면 누군가가 포함되려면 모든 조건이 참이어야 한다는 뜻이에요. 자세한 내용은 AND vs. OR 가이드를 확인해 주세요.

GDPR 및 UK GDPR의 영향을 받는 프로필 세그먼트를 생성하세요.

EU 또는 영국에 거주하는 사람은 각각 특정 데이터 보호 법률(GDPR 및 GDPR UK)의 영향을 받습니다. 이러한 지역에 있는 프로필로 세그먼트를 만들려면 다음 정의를 사용하세요:

사용자가 EU 내에 있거나 EU 내에 있지 않은 경우(GDPR)>유럽연합 내에 있음

또는

사용자에 대한 속성 > 국가는 영국

위치 필드에 “United Kingdom”이 여러 가지 철자로 저장된 프로필(예: “UK” 또는 “united kingdom”)이 있다면, 세그먼트에 모든 철자를 포함해야 해요.

유럽 고객 기반만 타겟팅하거나 특정 커뮤니케이션에서 이 고객을 제외하려는 경우 이 위치 기반 세그먼트를 사용하세요.

사용자와 위치의 근접성을 기준으로 세그먼트화

특정 우편번호(즉, postal code)를 기준으로 특정 반경 내에 있는 프로필에 집중해 위치 기반 세그먼트도 만들 수 있어요. 이 기능은 다음에 있는 프로필만 식별할 수 있어요:

• 미국
• 유럽 연합
• 영국
• 캐나다
• 호주 
• 뉴질랜드

예를 들어, 보스턴에 팝업 스토어가 있고 이메일 리스트에 있는 보스턴 기반 고객을 초대하고 싶다고 가정해 볼게요. 다음 정의로 세그먼트를 만드세요:

누군가가 위치 근처에 있음>사람이 다음 범위 내에 있음>02110(미국)에서 30마일 이내

및

마케팅 수신 여부 > 이메일 마케팅 수신 가능 > 사용자가 구독했기 때문