Wat je leert

Leer hoe je locatiegebaseerde segmenten gebruikt om campagnes per regio te sturen, formulieren te targeten op klanten in een bepaald gebied, of een subset van je klanten beter te begrijpen. Let op: Klaviyo bepaalt de locatie van een profiel bij het synchroniseren van een factuuradres voor die contactpersoon of, als diegene nog niet heeft gekocht, door de IP-geolocatie te tracken. Meer informatie over hoe de locatie wordt ingesteld op Klaviyo-profielen.

Locatiegebaseerde segmenten maken

Wanneer je een locatiegebaseerd segment maakt, gebruik je de voorwaarde Eigenschappen over iemand. Kies vervolgens tussen land, staat/regio, postcode of tijdzone om dit segment verder te definiëren.

Wanneer je Postcode kiest, wordt in de segmentbouwer standaard de operator "bevat een van" gebruikt, waarmee je meerdere postcodes kunt selecteren. Je kunt maximaal 500 postcodes selecteren in de dropdown en je kunt op "Postcode toevoegen" klikken om in bulk maximaal 500 postcodes tegelijk toe te voegen.

Een ander voorbeeld is als je een e-mail wilt maken die is gericht op Noord-Amerikanen in koudere klimaten. Dan kun je de volgende segmentdefinitie gebruiken:

Eigenschappen over iemand > Land > is gelijk aan > Canada

OF

Eigenschappen over iemand > Staat/regio > is gelijk aan > Massachusetts

OF

Eigenschappen over iemand > Staat/regio > is gelijk aan > ...

A segment of profiles in Canada and New England
A segment of profiles in Canada and New England

Let op: door de OR-connector tussen deze voorwaarden te gebruiken, wordt je segment inclusiever – dus iemand kan uit Canada komen maar niet uit Massachusetts (en andersom) en alsnog in dit segment terechtkomen. Als je je segment juist exclusiever wilt maken, voeg je voorwaarden toe die worden gescheiden door een AND-connector. Daarmee zeg je dat aan alle voorwaarden moet worden voldaan om iemand op te nemen. Ga voor meer informatie naar onze AND vs. OR-gids.

Maak een segment van profielen die worden beïnvloed door de AVG en de Britse AVG

Mensen in de EU of het VK vallen onder bepaalde wetgeving voor gegevensbescherming (respectievelijk GDPR en GDPR UK). Als je een segment met profielen op deze locaties wilt maken, gebruik je deze definitie:

Of iemand zich wel of niet binnen de EU bevindt (AVG) > bevindt zich binnen de Europese Unie

OF

Eigenschappen over iemand > Land is gelijk aan Verenigd Koninkrijk

Als je profielen hebt met meerdere variaties van "Verenigd Koninkrijk" in het locatieveld (bijvoorbeeld "VK" of "verenigd koninkrijk"), neem dan alle schrijfwijzen op in je segment.

Gebruik dit op locatie gebaseerde segment als je alleen je Europese klantenbestand wilt targeten, of om deze klanten uit te sluiten van bepaalde communicatie.

A segment of customers impacted by GDPR
A segment of customers impacted by GDPR

Segmenteren op iemands afstand van een locatie

Je kunt ook locatiegebaseerde segmenten maken door je te richten op profielen binnen een specifieke straal van een bepaalde postcode. Deze functionaliteit kan alleen profielen identificeren in:

  • Verenigde Staten
  • Europese Unie
  • Verenigd Koninkrijk
  • Canada
  • Australië 
  • Nieuw-Zeeland

Voor Britse postcodes ondersteunen we filteren op het outward code, niet op het inward code of op zowel outward als inward code (meestal gescheiden door een spatie). Als iemands volledige postcode bijvoorbeeld "SW1W 0NY" is, werkt alleen het eerste deel ("SW1W") voor deze filters.

Stel bijvoorbeeld dat je een pop-upshop in Boston hebt en klanten uit Boston die in je e-maillijst staan wilt uitnodigen. Maak een segment met de volgende definitie:

Iemands nabijheid tot een locatie > Persoon is binnen > 30 mijl van > 02110 in > Verenigde Staten van Amerika

EN

Of iemand wel of geen marketing kan ontvangen > kan e-mailmarketing ontvangen > omdat persoon zich heeft aangemeld

A segment of profiles located near a certain zip code
A segment of profiles located near a certain zip code

Om te segmenteren op de nabijheid van een profiel tot een locatie, moet een profiel de eigenschappen postcode en land hebben ingesteld, of moet het IP-adres zijn vastgelegd voor geolocatie.

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement