Förstå aktivitetsloggaren (beta)

Översikt

Aktivitetsloggaren är en självbetjäningskontroll som ger insyn i alla åtgärder som utförs på Klaviyo Konto. Istället för att kontakta Klaviyo support för att undersöka Konto-ändringar kan du nu självständigt spåra vem som gjorde en ändring, vad ändringen var och när den skedde.

Denna transparens bidrar till att säkerställa Kontos säkerhet, förenklar Efterlevnad-granskning och gör det möjligt för dig att snabbt felsöka konfigurationsproblem genom att identifiera källan till specifika uppdateringar.

I den här artikeln kommer du att lära dig:

• Vem som har tillgång till aktivitetsloggaren.
• Fördelarna med att använda verifieringskedjan för ditt företag.
• Hur man navigerar och filtrerar loggen.

Åtkomst och behörigheter

För att garantera Kontos säkerhet är aktivitetsloggaren inte synlig för alla användare. Den är exklusivt tillgänglig för:

• Konto Ägare
• Administratörer
• Användare med "Konto Inställningar" behörigheter

Fördelar med aktivitetslogger

Med hjälp av aktivitetsloggaren kan du hantera ditt Konto mer effektivt utan att behöva extern hjälp.

• Förbättrad synlighet: Få en tydlig bild av användarbeteendet i hela organisationen och se "vem som gör vad" i realtid.
• Effektiviserad felsökning: Lös snabbt support- eller konfigurationsproblem genom att identifiera exakt när en inställning eller kampanj ändrades.
• Säkerhet och Efterlevnad: Håll ett permanent register över alla Kontoändringar för att uppfylla interna eller externa krav på säkerhetsrevision.
• Effektivitet med självbetjäning: Eliminera behovet av att skicka e-post till Klaviyo Support för att verifiera historiska Konto-åtgärder.

Så här använder du aktivitetsloggaren

För att komma åt loggern, navigera till Inställningar > Konto > Aktivitetslogg.

Visa redigera åtgärder

Loggen innehåller en omfattande lista över alla redigeringsåtgärder som utförts i ditt Konto. Varje post innehåller tidsstämpel, användarens e-postadress och ändringens kategori.

Filtrera och sök

Använd sök- och filterverktygen för att begränsa loggen efter:

• User: Spåra aktiviteten hos en specifik teammedlem.
• Tidsram: Granska ändringar som gjorts under en viss lanserings- eller rapporteringsperiod.
• Nyckelord: Sök efter specifika flödestitlar, segmentnamn eller kampanj-ID:n.

Begränsningar för öppen beta

Denna funktion är för närvarande i öppen beta. Loggen fångar 100% redigeringsåtgärder, men "Händelsedetaljer" (de specifika detaljerade uppgifterna om vad som ändrades i ett objekt) är för närvarande begränsade.

Vi lägger till dessa detaljerade detaljer stegvis i takt med att vi närmar oss General Availability (GA).

[!TIP] Behöver du mer information? Om du ser en åtgärd i loggern men behöver mer specifika detaljer som ännu inte finns tillgängliga i beta-gränssnittet, vänligen kontakta Klaviyo Support för ytterligare hjälp.

Ytterligare resurser

• Så här hanterar du användare och behörigheter
• Så här uppdaterar du dina Konto-inställningar

Vill du att jag ska skapa en "Felsökning/FAQ" sektion för att ta upp vanliga frågor om specifika loggade händelser?