Przegląd

Przegląd

Rejestr aktywności to samoobsługowa ścieżka audytu, która zapewnia wgląd we wszystkie działania wykonywane na Twoim koncie Klaviyo. Zamiast kontaktować się z pomocą techniczną Klaviyo w celu zbadania zmian na koncie, możesz teraz niezależnie śledzić, kto dokonał zmiany, jaka to była zmiana i kiedy miała miejsce.

Ta przejrzystość pomaga zapewnić bezpieczeństwo konta, upraszcza zgodność z przepisami audytu i umożliwia szybkie rozwiązywanie problemów z konfiguracją poprzez identyfikację źródła określonych aktualizacji.

W tym artykule dowiesz się:

  • Kto może uzyskać dostęp do rejestratora aktywności.
  • Korzyści z korzystania ze ścieżki audytu dla Twojej firmy.
  • Jak nawigować i filtrować dziennik.

 

Dostęp i uprawnienia

Dostęp i uprawnienia

Aby zapewnić bezpieczeństwo konta, rejestrator aktywności nie jest widoczny dla wszystkich użytkowników. Jest on dostępny wyłącznie dla:

  • Właściciele kont
  • Administratorzy
  • Użytkownicy z uprawnieniami "Ustawienia konta"

 

Korzyści z rejestratora aktywności

Korzyści z rejestratora aktywności

Korzystanie z rejestratora aktywności pozwala na bardziej efektywne zarządzanie kontem bez konieczności korzystania z pomocy z zewnątrz.

  • Zwiększona widoczność: Uzyskaj przejrzysty wgląd w zachowanie użytkowników w całej organizacji, aby zobaczyć ", kto co robi" w czasie rzeczywistym.
  • Usprawnione rozwiązywanie problemów: Szybko rozwiązuj problemy związane z pomocą techniczną lub konfiguracją, identyfikując dokładnie, kiedy ustawienie lub kampania zostały zmodyfikowane.
  • Bezpieczeństwo i zgodność z przepisami: Utrzymuj stały zapis wszystkich edycji konta, aby spełnić wewnętrzne lub zewnętrzne wymagania audytu bezpieczeństwa.
  • Wydajność samoobsługi: Wyeliminuj konieczność wysyłania wiadomości e-mail na adres Klaviyo w celu weryfikacji historycznych działań na koncie.

 

Jak korzystać z rejestratora aktywności

Jak korzystać z rejestratora aktywności

Aby uzyskać dostęp do rejestratora, przejdź do Ustawienia > konto > Rejestrator aktywności.

Wyświetl akcje edycji

Wyświetl akcje edycji

Dziennik zawiera pełną listę wszystkich czynności edycji wykonanych na Twoim koncie. Każdy wpis zawiera znacznik czasu, adres e-mail użytkownika i kategorię zmiany.

Filtr i wyszukiwanie

Filtr i wyszukiwanie

Użyj narzędzi wyszukiwania i filtrowania, aby zawęzić rejestr według:

  • Użytkownik: Śledź aktywność określonego członka zespołu.
  • Ramy czasowe: Audytuj zmiany wprowadzone podczas określonego okresu uruchamiania lub raportowania.
  • słowo kluczowe: Wyszukaj określone tytuły sekwencji, nazwy segmentów lub identyfikatory kampanii.

 

Ograniczenia otwartej wersji beta

Ograniczenia otwartej wersji beta

Ta funkcja jest obecnie w otwartej wersji beta. Podczas gdy dziennik rejestruje 100% akcji edycji, szczegóły zdarzeń "" (konkretne szczegółowe dane o tym, co zostało zmienione w elemencie) są obecnie ograniczone.

Dodajemy te szczegółowe informacje stopniowo, w miarę zbliżania się do ogólnej dostępności (GA).

[ Potrzebujesz więcej informacji? Jeśli widzisz działanie w rejestrze, ale potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, które nie są jeszcze dostępne w interfejsie beta, skontaktuj się z pomocą techniczną Klaviyo, aby uzyskać dodatkową pomoc.

 

Dodatkowe źródła

Dodatkowe źródła

 

Czy chcesz, abym utworzył sekcję "Troubleshooting/FAQ", aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania dotyczące konkretnych zarejestrowanych zdarzeń?

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.