De activiteitenlogger begrijpen (bèta)

Overzicht

De activiteitenlogger is een zelfbedieningsaudittrail die inzicht geeft in alle acties die binnen uw Klaviyo account worden uitgevoerd. In plaats van contact op te nemen met Klaviyo support om wijzigingen op account te onderzoeken, kun je nu zelfstandig nagaan wie een wijziging heeft doorgevoerd, wat die wijziging was en wanneer deze plaatsvond.

Deze transparantie helpt bij het waarborgen van account beveiliging, vereenvoudigt compliance auditing en stelt je in staat om configuratieproblemen snel op te lossen door de bron van specifieke updates te identificeren.

In dit artikel leer je het volgende:

• Wie heeft toegang tot de activiteitenlogger.
• De voordelen van het gebruik van het controlespoor voor je bedrijf.
• Hoe je door het logboek kunt navigeren en filteren.

Toegang en machtigingen

Om account beveiliging te garanderen, is de activiteitenlogger niet zichtbaar voor alle gebruikers. Het is exclusief beschikbaar voor:

• accounteigenaren
• Admins
• Gebruikers met "account Instellingen" machtigingen

Voordelen van de activiteitenlogger

Met de activiteitenlogger kun je je account effectiever beheren zonder dat je externe hulp nodig hebt.

• Verbeterde zichtbaarheid: Krijg een duidelijk beeld van het gedrag van gebruikers in je hele organisatie en zie "wie wat doet" in realtime.
• Gestroomlijnde probleemoplossing: Los snel ondersteunings- of configuratieproblemen op door precies vast te stellen wanneer een instelling of campagne is gewijzigd.
• Beveiliging en naleving: Houd een permanente registratie bij van alle account bewerkingen om te voldoen aan interne of externe eisen voor beveiligingsaudits.
• Self-service efficiëntie: Je hoeft geen e-mail meer te sturen naar Klaviyo Support om historische account acties te verifiëren.

De activiteitenlogger gebruiken

Om de logger te openen, ga je naar Instellingen > account > Activiteitenlogger.

Bewerkingsacties weergeven

Het logboek biedt een uitgebreide lijst van alle bewerkingsacties die in je account zijn uitgevoerd. Elk item bevat de tijdstempel, het e-mailadres van de gebruiker en de categorie van de wijziging.

Filteren en zoeken

Gebruik de zoek- en filterfuncties om het logboek te verfijnen:

• Gebruiker: Volg de activiteit van een specifiek teamlid.
• Tijdsbestek: Audit wijzigingen die zijn gemaakt tijdens een specifieke lancerings- of rapportageperiode.
• Trefwoord: Zoek naar specifieke flow titels, segmentnamen of campagne-ID's.

Beperkingen van open bèta

Deze functie is momenteel in open bèta. Hoewel het logboek 100% aan bewerkingsacties vastlegt, zijn de "Event Details" (de specifieke granulaire gegevens over wat er binnen een item is gewijzigd) op dit moment beperkt.

We voegen deze details stap voor stap toe op weg naar General Availability (GA).

[TIP] Meer informatie nodig? Als je een actie in de logger ziet, maar meer specifieke details nodig hebt die nog niet beschikbaar zijn in de bèta-interface, neem dan contact op met Klaviyo Support voor extra hulp.

Extra hulpbronnen

• Hoe gebruikers en machtigingen beheren
• Hoe je je account instellingen kunt bijwerken

Wil je dat ik een sectie "Problemen oplossen/FAQ" maak om veelvoorkomende vragen over specifieke gelogde gebeurtenissen te behandelen?