개요

개요

활동 로거는 Klaviyo 계정 내에서 수행된 모든 작업에 대한 가시성을 제공하는 셀프 서비스 감사 추적 기능입니다. 이제 계정 변경 사항을 조사하기 위해 Klaviyo 지원팀에 문의하지 않고도 변경한 사람, 변경 내용, 변경 시점을 독립적으로 추적할 수 있습니다.

이러한 투명성을 통해 계정 보안을 보장하고 규정 준수 감사를 간소화하며 특정 업데이트의 출처를 파악하여 구성 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.

이 글에서 배우게 될 내용입니다:

  • 활동 로거에 액세스할 수 있는 사람
  • 비즈니스에 감사 추적을 사용할 때의 이점.
  • 로그를 탐색하고 필터링하는 방법

 

액세스 및 권한

액세스 및 권한

계정 보안을 위해 활동 로거는 모든 사용자에게 표시되지 않습니다. 독점적으로 사용할 수 있습니다:

  • 계정 소유자
  • 관리자
  • "계정 설정" 권한이 있는 사용자

 

활동 로거의 장점

활동 로거의 장점

활동 로거를 사용하면 외부의 도움 없이도 계정을 더욱 효과적으로 관리할 수 있습니다.

  • 향상된 가시성: "조직 전체의 사용자 행동을 명확하게 파악하여 누가" 무엇을 하고 있는지 실시간으로 확인할 수 있습니다.
  • 간소화된 문제 해결: 설정이나 캠페인이 수정된 시점을 정확히 파악하여 지원 또는 구성 문제를 신속하게 해결하세요.
  • 보안 및 규정 준수: 내부 또는 외부 보안 감사 요건을 충족하기 위해 모든 계정 수정 내용을 영구적으로 기록하세요.
  • 셀프 서비스 효율성: 과거 계정 작업을 확인하기 위해 Klaviyo 지원팀에 이메일을 보낼 필요가 없습니다.

 

활동 로거 사용 방법

활동 로거 사용 방법

로거에 액세스하려면 설정 > 계정 > 활동 로거로 이동합니다.

편집 작업 보기

편집 작업 보기

이 로그는 계정에서 수행된 모든 편집 작업의 종합적인 목록을 제공합니다. 각 항목에는 타임스탬프, 사용자의 이메일 주소, 변경 카테고리가 포함됩니다.

필터링 및 검색

필터링 및 검색

검색 및 필터 도구를 사용하여 로그의 범위를 좁힐 수 있습니다:

  • 사용자: 특정 팀원의 활동을 추적합니다.
  • 기간: 특정 출시 또는 보고 기간 동안 변경된 사항을 감사합니다.
  • 키워드: 특정 플로우 제목, 세그먼트 이름 또는 캠페인 ID를 검색합니다.

 

오픈 베타 제한 사항

오픈 베타 제한 사항

이 기능은 현재 오픈 베타 버전입니다. 로그에는 100개의% 편집 작업이 캡처되지만, "이벤트 세부 정보" (항목 내에서 변경된 내용에 대한 구체적인 세부 데이터)는 현재 제한되어 있습니다.

일반 공개(GA)를 향해 나아감에 따라 이러한 세부 정보를 점진적으로 추가하고 있습니다.

[!TIP] 자세한 정보가 필요하신가요? 로거에 작업이 표시되지만 베타 인터페이스에서 아직 제공되지 않는 더 구체적인 세부 정보가 필요한 경우 Klaviyo 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하세요.

 

추가 자료

추가 자료

 

특정 로깅된 이벤트에 대한 일반적인 질문을 해결하기 위해 "문제 해결/FAQ" 섹션을 만들까요?

이 도움말 문서가 유용했나요?
이 형식은 도움말 문서 피드백 용도로만 사용하세요. 지원 팀에 문의하는 방법.

Klaviyo에서 자세히 살펴보기

커뮤니티
동료, 파트너, Klaviyo 전문가와 연결되어 영감을 받고 인사이트를 공유하며, 모든 궁금한 사항에 대해 답을 얻으세요.
파트너
특정 작업을 도와주거나 지속적인 마케팅 관리를 위해 Klaviyo 인증 전문가를 고용하세요.
지원

계정을 통해 지원에 액세스하세요.

이메일 지원 (무료 체험 및 유료 계정) 연중무휴 24시간 사용 가능

채팅/가상 비서
사용 가능 여부는 위치 및 요금제 유형에 따라 다름