Cosa imparerai

Scopri come aggiungere i tag alle campagne e ai flussi.

Perché usare i tag?

In Klaviyo, i tag fungono da etichette che ti aiutano a organizzare e gestire in modo efficiente i contenuti del tuo account. I tag possono essere associati a vari elementi, come campagne e flussi, consentendoti di identificare, categorizzare, ordinare e filtrare rapidamente i dati.

Per le campagne, puoi aggiungere tag a tutte le campagne relative a linee di prodotto specifiche, così è facile accedervi e gestirle come gruppo. Per i flussi, i tag possono essere usati per identificare quelli collegati a specifiche iniziative di marketing. I tag favoriscono l'organizzazione e la collaborazione, perché i membri del team possono trovare facilmente e lavorare sugli elementi pertinenti.

I tag possono essere aggiunti quando crei campagne e flussi o applicati a quelli esistenti per una gestione fluida del flusso di lavoro in Klaviyo.

Per creare un nuovo tag devi avere l'autorizzazione a creare tag. Anche aggiungere tag in blocco alle campagne esistenti richiede l'autorizzazione ad aggiornare i tag.

Aggiungi un tag a una campagna

Per una campagna omnicanale, crea prima i messaggi, poi segui i passaggi per le campagne esistenti qui sotto per aggiungere i tag.

Per le nuove campagne su un solo canale:

  1. Nella navigazione a sinistra di Klaviyo, seleziona Campagne.
  2. Nell'angolo in alto a destra, fai clic su Crea campagna.
  3. In Tipo di campagna, seleziona Canale singolo, quindi controlla il nome della campagna, la data e il canale.
  4. Apri il menu a discesa tag.
  5. Scegli un tag esistente oppure digita un nuovo nome e seleziona Crea nuovo tag per crearlo e selezionarlo.
The creation modal for a new campaign showing the Tags dropdown where you can add an existing tag or create a new one for the new campaign.
The creation modal for a new campaign showing the Tags dropdown where you can add an existing tag or create a new one for the new campaign.
  1. Fai clic su Continua per creare la campagna con i tag selezionati. Per la messaggistica di testo o WhatsApp, completa prima la configurazione del canale se richiesto.

Per le campagne esistenti:

  1. Nella navigazione a sinistra di Klaviyo, seleziona Campagne. Passa alla visualizzazione Elenco se necessario.
  2. Fai clic sulle caselle di controllo accanto a ogni campagna o messaggio a cui vuoi aggiungere i tag. Selezionando una campagna, i tag vengono applicati ai suoi messaggi esistenti.
  3. Seleziona Aggiungi tag. Puoi aggiungere tag a tutte le campagne, indipendentemente dal fatto che siano già state inviate o meno.
Two existing campaigns selected on the campaigns page in Klaviyo and the banner showing the button to Add tags.
Two existing campaigns selected on the campaigns page in Klaviyo and the banner showing the button to Add tags.
  1. Nella finestra modale, apri il menu a discesa dei tag e seleziona i tag da applicare. Per creare un tag, digita il nome e seleziona Crea nuovo tag.
  2. Fai clic su Aggiungi tag per applicare i tag selezionati.

Aggiungi un tag a un flusso

I tag non possono essere applicati ai flussi archiviati.

Quando crei un nuovo flusso dalla libreria dei flussi:

  1. Vai a Flussi, poi fai clic su Crea flusso per aprire la libreria dei flussi.
  2. Seleziona il modello di flusso che vuoi usare.
  3. Esamina il nome del flusso e, se richiesto, seleziona un trigger.
  4. In tag, seleziona un tag esistente oppure digita un nuovo nome e seleziona Crea nuovo tag per crearlo e selezionarlo.
The creation modal that appears when you choose a template from the flow library where you can name and add tags to the new flow.
The creation modal that appears when you choose a template from the flow library where you can name and add tags to the new flow.
  1. Fai clic su Utilizza modello.

Per i flussi esistenti:

  1. Vai a Flussi.
  2. A destra del flusso che vuoi taggare, fai clic sui 3 puntini, quindi su Modifica dettagli.
  3. Clicca sul menu a discesa tag.
  4. Seleziona un tag esistente oppure digita un nuovo nome e seleziona Crea nuovo tag per crearlo e selezionarlo.
The Edit Details modal for an example flow where you can add tags or change the flows name.
The Edit Details modal for an example flow where you can add tags or change the flows name.
  1. Fai clic su Aggiorna flusso per salvare le modifiche.

Risorse aggiuntive

  • Come funzionano i tag in Klaviyo

    Scopri come usare i tag per semplificare il tuo flusso di lavoro e rendere più facile la collaborazione tra team diversi in Klaviyo.

  • Come aggiungere un tag a un elenco o a un segmento

    Scopri come aggiungere un tag a un elenco o a un segmento in Klaviyo.

  • Come usare i tag per organizzare i flussi

    Scopri come usare i tag per organizzare i flussi in diversi gruppi in base al tuo caso d’uso. Ad esempio, potresti voler applicare tag ai flussi con la fase che rappresentano nel funnel di marketing oppure potresti avere flussi simili ma separati per potenziali clienti e clienti, che vuoi mantenere separati. Per farlo, puoi usare i tag.

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