Qué aprenderás

Descubre cómo añadir etiquetas a campañas y flujos.

¿Por qué usar etiquetas?

En Klaviyo, las etiquetas funcionan como rótulos que te ayudan a organizar y gestionar el contenido de tu cuenta de forma eficiente. Las etiquetas se pueden adjuntar a varios elementos, como campañas y flujos, lo que te permite identificar, categorizar, ordenar y filtrar datos rápidamente.

Para las campañas, puedes etiquetar todas las relacionadas con líneas de productos específicas, lo que facilita acceder a ellas y gestionarlas como grupo. Para los flujos, las etiquetas se pueden usar para identificar los vinculados a iniciativas de marketing concretas. Las etiquetas fomentan la organización y la colaboración, ya que los miembros del equipo pueden encontrar y trabajar fácilmente en elementos relevantes.

Las etiquetas se pueden añadir al crear campañas y flujos o aplicarse a los ya existentes para una gestión del flujo de trabajo fluida en Klaviyo.

Añade una etiqueta a una campaña

Para nuevas campañas:

  1. En la navegación de la izquierda de Klaviyo, selecciona Campañas.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Crear campaña.
  3. Selecciona el menú desplegable etiqueta en la primera página del modal de creación de campaña.
  4. Elige una etiqueta existente o crea una nueva escribiéndola en la barra de búsqueda.
The creation modal for a new campaign showing the Tags dropdown where you can add an existing tag or create a new one for the new campaign.
The creation modal for a new campaign showing the Tags dropdown where you can add an existing tag or create a new one for the new campaign.

Para las campañas existentes:

  1. En la navegación izquierda de Klaviyo, selecciona Campañas.
  2. Haz clic en las casillas situadas junto a cada campaña a la que quieras añadir la etiqueta.
  3. Selecciona Añadir etiquetas. Puedes añadir etiquetas a todas las campañas, independientemente de si ya se han enviado o no.
Two existing campaigns selected on the campaigns page in Klaviyo and the banner showing the button to Add tags.
Two existing campaigns selected on the campaigns page in Klaviyo and the banner showing the button to Add tags.

Añadir una etiqueta a un flujo

No se pueden aplicar etiquetas a los flujos archivados.

Al crear un nuevo flujo desde la biblioteca de flujos:

  1. Selecciona la plantilla de flujo que quieras usar.
  2. En Etiquetas, selecciona la etiqueta existente que quieras aplicar. También puedes crear una nueva etiqueta escribiéndola en el cuadro de texto Filtro.
The creation modal that appears when you choose a template from the flow library where you can name and add tags to the new flow.
The creation modal that appears when you choose a template from the flow library where you can name and add tags to the new flow.
  1. Haz clic en Crear flujo.

Para los flujos existentes:

  1. Navega hasta Flujos
  2. A la derecha del flujo que quieras etiquetar, haz clic en los 3 puntos y luego en Editar detalles.
  3. Haz clic en el menú desplegable Etiquetas.
  4. Selecciona una etiqueta existente o escribe una nueva en el cuadro de texto para crearla.
The Edit Details modal for an example flow where you can add tags or change the flows name.
The Edit Details modal for an example flow where you can add tags or change the flows name.

Recursos adicionales

  • Información sobre las etiquetas en Klaviyo

    Descubre cómo usar etiquetas para optimizar tu flujo de trabajo y facilitar que distintos equipos colaboren en Klaviyo.

  • Cómo añadir una etiqueta a una lista o un segmento

    Descubre cómo añadir una etiqueta a una lista o segmento en Klaviyo.

  • Cómo usar etiquetas para organizar flujos

    Aprende a usar etiquetas para organizar flujos en diferentes grupos en función de tu caso de uso. Por ejemplo, quizá quieras etiquetar los flujos con la etapa que representan en el embudo de marketing, o quizá tengas flujos similares que están separados para prospectos frente a clientes y que quieras mantener separados. Para hacerlo, puedes usar etiquetas.

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