Objetivos del artículo

Descubre cómo agregar etiquetas a las campañas y los flujos.

¿Por qué usar etiquetas?

En Klaviyo, las etiquetas funcionan como rótulos que te ayudan a organizar y administrar el contenido de la cuenta de forma eficiente. Las etiquetas se pueden adjuntar a varios elementos, como campañas y flujos, lo que te permite identificar, categorizar, ordenar y filtrar datos rápidamente.

Para las campañas, puedes etiquetar todas las relacionadas con líneas de producto específicas, lo que facilita acceder a ellas y administrarlas como grupo. Para los flujos, las etiquetas se pueden usar para identificar los vinculados a iniciativas de marketing específicas. Las etiquetas fomentan la organización y la colaboración, ya que los miembros del equipo pueden encontrar y trabajar fácilmente en los elementos relevantes.

Las etiquetas se pueden agregar al crear campañas y flujos o aplicarse a los existentes para una gestión fluida del flujo de trabajo en Klaviyo.

Agregar una etiqueta a una campaña

Para campañas nuevas:

  1. En la navegación de la izquierda de Klaviyo, selecciona Campañas.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Crear campaña.
  3. Selecciona el menú desplegable Etiqueta en la primera página del modal de creación de campañas.
  4. Elige una etiqueta existente o crea una nueva escribiéndola en la barra de búsqueda.
The creation modal for a new campaign showing the Tags dropdown where you can add an existing tag or create a new one for the new campaign.
The creation modal for a new campaign showing the Tags dropdown where you can add an existing tag or create a new one for the new campaign.

Para campañas existentes:

  1. En la navegación izquierda de Klaviyo, selecciona Campañas.
  2. Haz clic en las casillas de verificación junto a cada campaña a la que quieras agregar la etiqueta.
  3. Selecciona Añadir etiquetas. Puedes añadir etiquetas a todas las campañas, sin importar si ya se han enviado o no.
Two existing campaigns selected on the campaigns page in Klaviyo and the banner showing the button to Add tags.
Two existing campaigns selected on the campaigns page in Klaviyo and the banner showing the button to Add tags.

Agregar una etiqueta a un flujo

No se pueden aplicar etiquetas a flujos archivados.

Al crear un nuevo flujo desde la Biblioteca de flujos:

  1. Selecciona la plantilla de flujo que quieres usar.
  2. En Tags, selecciona la etiqueta existente que quieres aplicar. También puedes crear una etiqueta nueva escribiéndola en el cuadro de texto Filter.
The creation modal that appears when you choose a template from the flow library where you can name and add tags to the new flow.
The creation modal that appears when you choose a template from the flow library where you can name and add tags to the new flow.
  1. Haz clic en Crear flujo.

Para flujos existentes:

  1. Ve a Flujos
  2. A la derecha del flujo que quieres etiquetar, haz clic en los 3 puntos y luego en Editar detalles.
  3. Haz clic en el menú desplegable Etiqueta.
  4. Selecciona una etiqueta existente o escribe una nueva en el cuadro de texto para crearla.
The Edit Details modal for an example flow where you can add tags or change the flows name.
The Edit Details modal for an example flow where you can add tags or change the flows name.

Recursos adicionales

  • Entender las etiquetas en Klaviyo

    Aprende a usar etiquetas para optimizar el flujo de trabajo y facilitar la colaboración entre distintos equipos en Klaviyo.

  • Cómo agregar una etiqueta a una lista o segmento

    Descubre cómo agregar una etiqueta a una lista o segmento en Klaviyo.

  • Cómo usar etiquetas para organizar flujos

    Aprende a usar etiquetas para organizar flujos en diferentes grupos según tu caso de uso. Por ejemplo, tal vez quieras etiquetar flujos con la etapa que representan en el embudo de marketing, o podrías tener flujos similares que están separados para prospectos vs. clientes y que quieres mantener separados. Para lograrlo, puedes usar etiquetas.

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