Como adicionar uma tag a uma campanha ou fluxo
O que você vai aprender
Saiba como adicionar tags a campanhas e fluxos.
Por que usar tags?
No Klaviyo, as tags funcionam como rótulos que ajudam você a organizar e gerenciar o conteúdo da sua conta com eficiência. As tags podem ser anexadas a vários elementos, como campanhas e fluxos, permitindo que você identifique, categorize, classifique e filtre dados rapidamente.
Para campanhas, você pode marcar com tag todas as campanhas relacionadas a linhas de produto específicas, facilitando o acesso e o gerenciamento em grupo. Para fluxos, as tags podem ser usadas para identificar aqueles vinculados a iniciativas de marketing específicas. As tags promovem organização e colaboração, pois os membros da equipe podem encontrar e trabalhar facilmente em elementos relevantes.
As tags podem ser adicionadas ao criar campanhas e fluxos ou aplicadas aos existentes, para um gerenciamento de fluxo de trabalho mais eficiente no Klaviyo.
Para criar uma nova tag, você precisa ter permissão para criar tags. Adicionar tags a campanhas existentes em massa também exige permissão para atualizar tags.
Adicionar uma tag a uma campanha
Para uma campanha omnichannel, crie as mensagens primeiro e, depois, siga as etapas para campanhas existentes abaixo para adicionar a tag nelas.
Para novas campanhas de canal único:
- Na navegação à esquerda do Klaviyo, selecione Campanhas.
- No canto superior direito, clique em Criar campanha.
- Em Tipo de campanha, selecione Canal único e, em seguida, revise o nome, a data e o canal da campanha.
- Abra o menu suspenso Tags.
- Escolha uma tag existente ou digite um novo nome e selecione Criar nova tag para criá-la e selecioná-la.
- Clique em Continuar para criar a campanha com as tags selecionadas. Para mensagens de texto ou WhatsApp, conclua primeiro a configuração do canal, se solicitado.
Para campanhas existentes:
- Na navegação à esquerda do Klaviyo, selecione Campanhas. Mude para a visualização Lista, se necessário.
- Clique nas caixas de seleção ao lado de cada campanha ou mensagem que você quer marcar com tag. Ao selecionar uma campanha, as tags são aplicadas às mensagens existentes dela.
- Selecione Adicionar tags. Você pode adicionar tags a todas as campanhas, independentemente de já terem sido enviadas ou não.
- No modal, abra o menu suspenso de tag e selecione as tags para aplicar. Para criar uma tag, digite o nome dela e selecione Criar nova tag.
- Clique em Adicionar tags para aplicar as tags selecionadas.
Adicionar uma tag a um fluxo
As tags não podem ser aplicadas a fluxos arquivados.
Ao criar um novo fluxo na Biblioteca de fluxos:
- Acesse Fluxos e clique em Criar fluxo para abrir a biblioteca de fluxos.
- Selecione o modelo de fluxo que você quer usar.
- Revise o nome do fluxo e selecione um gatilho, se solicitado.
- Em Tags, selecione uma tag existente ou digite um novo nome e selecione Criar nova tag para criá-la e selecioná-la.
- Clique em Usar modelo.
Para fluxos existentes:
- Navegue até Fluxos.
- À direita do fluxo que você quer marcar com uma tag, clique nos 3 pontos e selecione Editar detalhes.
- Clique no menu suspenso Tags.
- Selecione uma tag existente ou digite um novo nome e selecione Criar nova tag para criá-la e selecioná-la.
- Clique em Atualizar fluxo para salvar suas alterações.
Recursos adicionais
- Understanding tags in Klaviyo
Learn how to use tags to streamline your workflow and make it easier for different teams to work together in Klaviyo.
- How to add a tag to a list or segment
Learn how to add a tag to a list or segment in Klaviyo.
- How to use tags to organize flows
Learn how to use tags to organize flows into different groups depending on your use case. For example, you may want to tag flows with the stage they represent in the marketing funnel, or you may have similar flows that are separate for prospects vs. customers that you want to keep separate. To accomplish this, you can use tags.