Comment ajouter un tag à une campagne ou à un flux

Objectif de cet article

Découvrez comment ajouter des tags aux campagnes et aux flux.

Pourquoi utiliser des tags ?

Dans Klaviyo, les tags agissent comme des libellés qui vous aident à organiser et à gérer efficacement le contenu de votre compte. Les tags peuvent être associés à différents éléments, comme les campagnes et les flux, ce qui vous permet d’identifier, de catégoriser, de trier et de filtrer rapidement les données.

Pour les campagnes, vous pouvez taguer toutes les campagnes liées à des gammes de produits spécifiques, ce qui facilite leur accès et leur gestion en tant que groupe. Pour les flux, des tags peuvent être utilisés pour identifier ceux qui sont liés à des initiatives marketing particulières. Les tags favorisent l’organisation et la collaboration, car les membres de l’équipe peuvent facilement trouver des éléments pertinents et travailler dessus.

Des tags peuvent être ajoutés lors de la création de campagnes et de flux ou appliqués à des éléments existants pour une gestion fluide du workflow dans Klaviyo.

La création d’un nouveau tag nécessite l’autorisation de créer des tags. L’ajout de tags à des campagnes existantes en masse nécessite également l’autorisation de mettre à jour les tags.

Ajouter un tag à une campagne

Pour une campagne omnicanale, créez d’abord ses messages, puis suivez les étapes ci-dessous pour les campagnes existantes afin de les tag.

Pour les nouvelles campagnes monocanales :

1. Dans la navigation de gauche de Klaviyo, sélectionnez Campagnes.
2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur Créer une campagne.
3. Sous Type de campagne, sélectionnez Canal unique, puis vérifiez le nom de la campagne, la date et le canal.
4. Ouvrez la liste déroulante tags.
5. Choisissez un tag existant ou saisissez un nouveau nom, puis sélectionnez Créer un tag pour le créer et le sélectionner.

6. Cliquez sur Continuer pour créer la campagne avec les tags sélectionnés. Pour la messagerie texte ou WhatsApp, terminez d’abord la configuration du canal si cela vous est demandé.

Pour les campagnes existantes :

1. Dans la navigation de gauche de Klaviyo, sélectionnez Campagnes. Basculez vers l’affichage Liste si nécessaire.
2. Cliquez sur les cases à cocher à côté de chaque campagne ou message que vous souhaitez tag. Le fait de sélectionner une campagne applique les tags à ses messages existants.
3. Sélectionnez Ajouter des tags. Vous pouvez ajouter des tags à toutes les campagnes, qu’elles aient déjà été envoyées ou non.
   

4. Dans la fenêtre modale, ouvrez la liste déroulante des tags, puis sélectionnez les tags à appliquer. Pour créer un tag, saisissez son nom, puis sélectionnez Créer un nouveau tag.
5. Cliquez sur Ajouter des tags pour appliquer les tags sélectionnés.

Ajouter un tag à un flux

Lors de la création d’un nouveau flux à partir de la bibliothèque de flux:

1. Accédez à Flux, puis cliquez sur Créer un flux pour ouvrir la bibliothèque des flux.
2. Sélectionnez le modèle de flux que vous souhaitez utiliser.
3. Vérifiez le nom du flux et sélectionnez un déclencheur si cela vous est demandé.
4. Sous tag, sélectionnez un tag existant, ou saisissez un nouveau nom, puis sélectionnez Créer un nouveau tag pour le créer et le sélectionner.

5. Cliquez sur Utiliser le modèle.

Pour les flux existants :

1. Accédez à Flux.
2. À droite du flux auquel vous souhaitez ajouter un tag, cliquez sur les 3 points, puis sur Modifier les détails.
3. Cliquez sur le menu déroulant Tags.
4. Sélectionnez un tag existant, ou saisissez un nouveau nom, puis sélectionnez Créer un tag pour le créer et le sélectionner.

5. Cliquez sur Mettre à jour le flux pour enregistrer vos modifications.

Ressources supplémentaires