Cómo agregar una etiqueta a una lista o segmento
Objetivos del artículo
Descubre cómo agregar una etiqueta a una lista o segmento en Klaviyo.
Para las listas y los segmentos, puedes agregar etiquetas al crear una lista o un segmento, o bien puedes agregar etiquetas de forma retroactiva cuando ya estén creados en tu cuenta. En este artículo, se explicarán ambos métodos.
¿Por qué usar etiquetas?
En Klaviyo, las etiquetas sirven como rótulos que te ayudan a organizar y administrar elementos en Klaviyo de forma eficiente (por ejemplo, listas de contactos y segmentos). Al adjuntar etiquetas a listas y segmentos, puedes categorizar e identificar rápidamente grupos específicos dentro de tu audiencia. Por ejemplo, puedes etiquetar segmentos para distinguir entre clientes existentes y prospectos, o agrupar listas que se usarán para promociones específicas.
Esta organización optimizada facilita filtrar, administrar y colaborar en diferentes segmentos de audiencia, lo que mejora tu capacidad para segmentar las comunicaciones.
Agrega una etiqueta al crear una lista o un segmento
Para agregar una etiqueta al crear una lista o un segmento:
- Ve a Público > Listas y segmentos.
- Haz clic en Crear.
- Selecciona List o Segment. Si Segment abre el generador de segmentos directamente, agrega tus condiciones y haz clic en Create segment; luego, sigue Agregar una etiqueta de forma retroactiva a continuación para agregar sus etiquetas.
- Ingresa un nombre para la lista o el segmento.
- En el menú desplegable Etiquetas, selecciona las etiquetas que quieres agregar. Para crear una nueva etiqueta, escribe su nombre y selecciona Crear nueva etiqueta con ese nombre.
- Para una lista, haz clic en Crear lista. Para un segmento, haz clic en Crear segmento para abrir el creador de segmentos.
- Para un segmento, agrega las condiciones que definen quién pertenece a este y, luego, haz clic en Crear segmento para guardarlo.
Agregar una etiqueta de forma retroactiva
Si quieres agregar etiquetas a listas y segmentos que ya están en tu cuenta de Klaviyo:
- Ve a Público > Listas y segmentos.
- Haz clic en las casillas junto a las listas y los segmentos a los que quieras aplicar etiquetas.
- Haz clic en Añadir etiquetas.
- Abre el menú desplegable de etiquetas en el modal Agregar etiquetas.
- Selecciona etiquetas existentes o escribe el nombre de una etiqueta nueva y selecciona Crear nueva etiqueta con ese nombre.
- Haz clic en Añadir etiquetas.
Recursos adicionales
- Entender las etiquetas en Klaviyo
Aprende a usar etiquetas para optimizar el flujo de trabajo y facilitar la colaboración entre distintos equipos en Klaviyo.
- Entender la diferencia entre segmentos y listas
Conoce la diferencia entre segmentos y listas, que son 2 herramientas de Klaviyo que puedes usar para llevar un registro de tus suscriptores y contactos. La segmentación es uno de los aspectos más importantes de la cuenta de Klaviyo. No solo puedes profundizar al máximo en los datos, sino que la segmentación ocurre rápido, lo que te permite volver a tu marketing basado en datos. Dicho esto, es importante entender la diferencia entre los segmentos y las listas al dar los primeros pasos con Klaviyo.
- What are tags?