Cómo añadir una etiqueta a una lista o un segmento
Qué aprenderás
Descubre cómo añadir una etiqueta a una lista o segmento en Klaviyo.
Para listas y segmentos, puedes añadir etiquetas al crear una lista o un segmento, o bien puedes añadir etiquetas de forma retroactiva cuando ya estén creados en tu cuenta. En este artículo se explican ambos métodos.
¿Por qué usar etiquetas?
En Klaviyo, las etiquetas sirven como rótulos que te ayudan a organizar y gestionar elementos de forma eficiente en Klaviyo (es decir, listas de contactos y segmentos). Al adjuntar etiquetas a listas y segmentos, puedes categorizar e identificar rápidamente grupos específicos dentro de tu audiencia. Por ejemplo, puedes etiquetar segmentos para distinguir entre clientes existentes y clientes potenciales, o agrupar listas que se utilizarán para promociones específicas.
Esta organización optimizada facilita filtrar, gestionar y colaborar en distintos segmentos de audiencia, lo que mejora tu capacidad para segmentar las comunicaciones.
Añadir una etiqueta al crear una lista o un segmento
Para añadir una etiqueta al crear una lista o un segmento:
- Ve a la pestaña Audiencia > Listas y segmentos.
- Haz clic en Crear lista/segmento.
- Elige crear una lista o un segmento.
- En el desplegable Etiquetas, selecciona la etiqueta que quieras añadir o crea una nueva escribiéndola en el cuadro de texto.
- Haz clic en Crear.
Añade una etiqueta de forma retroactiva
Si quieres añadir etiquetas a las listas y los segmentos que ya están en tu cuenta de Klaviyo:
- Ve a Público > Listas y segmentos.
- Marca las casillas situadas junto a cualquier lista y segmento a los que quieras aplicar etiquetas.
- Haz clic en el desplegable Añadir/Quitar etiqueta en la parte superior de la página.
- Haz clic en Añadir etiquetas.
- Haz clic en la lista desplegable bajo etiquetas en la ventana modal que aparece.
- Selecciona etiquetas existentes o introduce una nueva etiqueta para crearla.
- Haz clic en Añadir etiquetas.