Cómo añadir una etiqueta a una lista o un segmento
Qué aprenderás
Descubre cómo añadir una etiqueta a una lista o segmento en Klaviyo.
Para listas y segmentos, puedes añadir etiquetas al crear una lista o un segmento, o bien puedes añadir etiquetas de forma retroactiva cuando ya estén creados en tu cuenta. En este artículo se explican ambos métodos.
¿Por qué usar etiquetas?
En Klaviyo, las etiquetas sirven como rótulos que te ayudan a organizar y gestionar elementos de forma eficiente en Klaviyo (por ejemplo, listas de contactos y segmentos). Al adjuntar etiquetas a las listas y los segmentos, puedes categorizar e identificar rápidamente grupos específicos dentro de la audiencia. Por ejemplo, puedes etiquetar segmentos para distinguir entre clientes existentes y posibles clientes, o agrupar listas que se usarán para promociones específicas.
Esta organización optimizada facilita filtrar, gestionar y colaborar en distintos segmentos de audiencia, lo que mejora tu capacidad para segmentar las comunicaciones.
Añadir una etiqueta al crear una lista o un segmento
Para añadir una etiqueta al crear una lista o un segmento:
- Ve a Audiencia > Listas y segmentos.
- Haz clic en Crear.
- Selecciona Lista o Segmento. Si Segmento abre el creador de segmentos directamente, añade las condiciones y haz clic en Crear segmento; luego, sigue Añadir una etiqueta de forma retroactiva a continuación para añadir sus etiquetas.
- Introduce un nombre para la lista o el segmento.
- En el menú desplegable Etiquetas, selecciona las etiquetas que quieres añadir. Para crear una etiqueta nueva, escribe su nombre y selecciona Crear etiqueta nueva con ese nombre.
- Para obtener una lista, haz clic en Crear lista. Para un segmento, haz clic en Crear segmento para abrir el creador de segmentos.
- Para un segmento, añade las condiciones que definen quién pertenece a él y, a continuación, haz clic en Crear segmento para guardarlo.
Añade una etiqueta de forma retroactiva
Si quieres añadir etiquetas a las listas y los segmentos que ya están en tu cuenta de Klaviyo:
- Ve a Público > Listas y segmentos.
- Marca las casillas situadas junto a cualquier lista y segmento a los que quieras aplicar etiquetas.
- Haz clic en Añadir etiquetas.
- Abre el menú desplegable de etiqueta en el modal Añadir etiquetas.
- Selecciona las etiquetas existentes o escribe un nuevo nombre de etiqueta y selecciona Crear nueva etiqueta con ese nombre.
- Haz clic en Añadir etiquetas.
Recursos adicionales
- Información sobre las etiquetas en Klaviyo
Descubre cómo usar etiquetas para optimizar tu flujo de trabajo y facilitar que distintos equipos colaboren en Klaviyo.
- Comprender la diferencia entre segmentos y listas
Descubre la diferencia entre segmentos y listas, que son 2 herramientas de Klaviyo que puedes usar para hacer un seguimiento de tus suscriptores y contactos. La segmentación es uno de los aspectos más importantes de tu cuenta de Klaviyo. No solo puedes segmentar tus datos con un nivel de detalle muy granular, sino que la segmentación se realiza rápidamente, lo que te permite volver a tu marketing basado en datos. Dicho esto, es importante entender la diferencia entre los segmentos y las listas al dar los Primeros pasos con Klaviyo.
- What are tags?