O que você vai aprender

Saiba como alterar o nome da sua conta (também chamada de "nome da empresa") na Klaviyo. Saber como fazer isso é útil se sua empresa está reformulando o branding, há um erro no nome atual ou você simplesmente quer editá-lo de alguma forma.

Antes de começar

Observe o seguinte:

  • É preciso ser proprietário ou administrador para editar o nome da conta.
  • Se você usa uma ID de remetente com marca para enviar SMS, também pode alterar essa ID.

Alterar o nome da conta na Klaviyo

  1. Clique no nome atual da conta no canto inferior esquerdo.
  2. Selecione Configurações.
The account settings menu open, which appears when you click on your organization name in Klaviyo, for the example company Bridge Designs.
The account settings menu open, which appears when you click on your organization name in Klaviyo, for the example company Bridge Designs.
  1. Selecione Conta.
Página de configurações com a aba "Geral" ativa e "Conta" destacada no submenu.
  1. Revise e, se necessário, edite o nome padrão do remetente.
    • Observação: após alterar o endereço de e-mail ou o nome padrão do remetente, qualquer e-mail que você criar depois vai refletir essa alteração. No entanto, os fluxos e as campanhas já existentes não são atualizados automaticamente; em vez disso, você precisa atualizar manualmente cada e-mail. Priorize fluxos de alto engajamento, como sua série de boas-vindas, carrinho abandonado e fluxos de carrinho abandonado, para que você possa colocá-los no ar rapidamente.
  2. Em Nome da empresa, insira o nome da conta desejada. Aqui, mudamos "Projetos de Ponte" para "Projetos por Ponte" e também atualizamos o nome do remetente.
Um formulário de informações de contato com campos como nome do remetente padrão, endereço de e-mail, nome da empresa e URL do site, todos pré-preenchidos, e um botão "Salvar".
  1. Clique em Save.
  2. Atualize a página ou clique em uma nova aba na navegação à esquerda da Klaviyo para ver o nome da sua nova conta.
The account settings menu open showing the organization name changed to Designs by Bridge.
The account settings menu open showing the organization name changed to Designs by Bridge.

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para dar feedback sobre os artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Community
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para ter ideias, compartilhar insights e tirar dúvidas.
Parceiros
Contrate um especialista certificado pela Klaviyo para ajudá-lo com uma tarefa específica ou para gerenciamento contínuo de marketing.
Suporte

Acesse o suporte na sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano