Comment modifier le nom de votre compte

Objectif de cet article

Découvrez comment modifier le nom de votre compte (également appelé « nom de votre entreprise ») dans Klaviyo. Il est utile de savoir comment procéder si votre entreprise change de marque, si le nom actuel comporte une erreur ou si vous souhaitez simplement le modifier d’une manière ou d’une autre.

Avant de commencer

Veuillez noter ce qui suit :

• Vous devez être propriétaire ou Administrateur pour modifier le nom du compte.
• Si vous utilisez un identifiant d'expéditeur dédié pour envoyer des SMS, vous pouvez également modifier cet identifiant.
  • En Australie, vous devrez également enregistrer le nouvel identifiant d’expéditeur dédié de marque.

Modifier le nom du compte dans Klaviyo

1. Cliquez sur le nom actuel du compte dans le coin inférieur gauche.
2. Sélectionnez Paramètres.
   

3. Sélectionnez Compte.

4. Vérifiez et, si nécessaire, modifiez le nom d’ expéditeur par défaut.
   • Remarque : après avoir modifié l’adresse e-mail ou le nom de l’expéditeur par défaut, tout e-mail que vous créerez par la suite en tiendra compte. Cependant, les flux et campagnes préexistants ne sont pas automatiquement mis à jour ; vous devrez plutôt mettre à jour manuellement chaque e-mail. Donnez la priorité aux flux à fort taux d’engagement, tels que votre série de bienvenue, l’abandon de navigation et les flux de panier abandonné, afin de pouvoir les activer rapidement.
5. Sous Nom de l’entreprise, saisissez le nom du compte souhaité. Ici, nous avons remplacé « Bridge Designs » par « Designs by Bridge » et mis à jour le nom de l’expéditeur.

6. Cliquez sur Enregistrer.
7. Actualisez la page ou cliquez sur un nouvel onglet dans la barre de navigation de gauche de Klaviyo pour voir le nom de votre nouveau compte.
   

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