Objetivos del artículo

Aprende a cambiar el nombre de tu cuenta (también llamado "nombre de tu empresa") en Klaviyo. Saber cómo hacerlo es útil si tu empresa está cambiando de marca, hay un error en el nombre actual o simplemente quieres editarlo de alguna manera.

Antes de empezar

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Debes ser Propietario o Administrador para editar el nombre de la cuenta.
  • Si utilizas un ID del remitente de marca para enviar SMS, también puedes cambiar ese ID.

Cambiar el nombre de la cuenta en Klaviyo

  1. Haz clic en el nombre de la cuenta actual en la esquina inferior izquierda.
  2. Selecciona Configuración.
The account settings menu open, which appears when you click on your organization name in Klaviyo, for the example company Bridge Designs.
The account settings menu open, which appears when you click on your organization name in Klaviyo, for the example company Bridge Designs.
  1. Selecciona Cuenta.
Página de configuración con la pestaña "General" activa y "Cuenta" resaltada en el submenú.
  1. Revisa y, si es necesario, edita el nombre del remitente predeterminado.
    • Nota: después de cambiar la dirección de correo electrónico o el nombre del remitente predeterminado, cualquier correo electrónico que crees después reflejará este cambio. Sin embargo, los flujos y las campañas existentes no se actualizan automáticamente; en su lugar, deberás actualizar manualmente cada correo electrónico. Prioriza los flujos de alta interacción, como la serie de bienvenida, el abandono de la navegación y los flujos de carrito abandonado, para poder activarlos rápidamente.
  2. En Nombre de la empresa, ingresa el nombre de tu cuenta que desees. Aquí, cambiamos "Diseños de puentes" a "Diseños de puentes" y también actualizamos el nombre del remitente.
Un formulario de información de contacto con campos como el nombre del remitente predeterminado, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa y la URL del sitio web, todos rellenados previamente, y un botón "Guardar".
  1. Haz clic en Guardar.
  2. Actualiza la página o haz clic en una nueva pestaña en la barra de navegación izquierda de Klaviyo para ver el nombre de tu nueva cuenta.
The account settings menu open showing the organization name changed to Designs by Bridge.
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