¿En qué podemos ayudarte hoy?

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Comprender el registro de actividad

El registro de actividad es un registro de auditoría de autoservicio que brinda visibilidad de todas las acciones realizadas dentro de la cuenta de Klaviyo. En lugar de contactar al equipo de soporte de Klaviyo para investigar cambios en la cuenta, ahora puedes dar seguimiento de forma independiente a quién hizo un cambio, cuál fue ese cambio y cuándo ocurrió.

Cómo actualizar la industria y el sector vertical en Klaviyo

Descubre cómo ver y editar la industria y el vertical de tu empresa en Klaviyo. La cuenta de Klaviyo siempre debe reflejar con precisión la industria y el vertical de tu empresa.

Cómo cambiar el idioma de tu cuenta

Aprende a cambiar la organización y la configuración de idioma personal de tu cuenta de Klaviyo. Cambiar el idioma también actualiza el formato regional (por ejemplo, para números y fechas).

Cómo cambiar el nombre de tu cuenta

Aprende a cambiar el nombre de la organización de tu cuenta (también llamado "nombre de la empresa") en Klaviyo. Saber cómo hacerlo es útil si tu empresa está cambiando de marca, hay un error en el nombre actual o simplemente quieres editarlo de alguna manera.

Cómo actualizar tu dirección de facturación o tu dirección de correo electrónico de facturación

Aprende a actualizar la dirección de facturación o la dirección de correo electrónico de facturación de tu cuenta.

Cómo ajustar la configuración de zona horaria de tu cuenta

Aprende a cambiar la zona horaria de tu cuenta de Klaviyo.

Cómo cambiar la moneda usada en tu cuenta

Aprende a cambiar el símbolo de moneda predeterminado en tu cuenta de Klaviyo del signo de dólar ($) a otra moneda. Este cambio es útil si realizas negocios en otra moneda, ya que puede ayudarte a ahorrar tiempo y minimizar el riesgo de usar un símbolo incorrecto.

Cómo actualizar la información de tu tarjeta de crédito

Aprende a actualizar la información de la tarjeta de crédito asociada con la cuenta. Ten en cuenta que Klaviyo no admite varias tarjetas de crédito en una misma cuenta.

Cómo cambiar la marca en Klaviyo

Aprende a cambiar el nombre de tu dominio durante un cambio de marca y las mejores prácticas para mantener una buena capacidad de entrega durante todo el cambio.

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