Objetivos del artículo

Aprende a ver y editar el sector y el vertical de tu empresa en Klaviyo. Tu cuenta de Klaviyo debe reflejar siempre con precisión el sector y la vertical de tu empresa.

Sólo puedes actualizar tu sector o vertical 2 veces cada 30 días.

Accede a tu sector y vertical

  1. Selecciona el nombre de tu organización en la esquina inferior izquierda.
  2. Haz clic en Configuración.

El botón Configuración se selecciona en el menú de la cuenta, en la esquina inferior izquierda de Klaviyo.
El botón Configuración se selecciona en el menú de la cuenta, en la esquina inferior izquierda de Klaviyo.
  1. Selecciona Organización en el menú de la izquierda.
La pestaña Organización seleccionada en la navegación izquierda de la página Configuración de la cuenta en Klaviyo.
La pestaña Organización seleccionada en la navegación izquierda de la página Configuración de la cuenta en Klaviyo.
  1. Desplázate hasta la parte inferior de la página hasta la sección sobre la información de tu Industria.
El menú de Información del Sector en la página de configuración de la Organización dentro de Klaviyo muestra dónde puedes elegir un Sector y una Vertical para tu cuenta.
El menú de Información del Sector en la página de configuración de la Organización dentro de Klaviyo muestra dónde puedes elegir un Sector y una Vertical para tu cuenta.

Cambia de sector

Para cambiar el sector asociado a tu cuenta:

  1. Haz clic en el desplegable bajo Industria y selecciona 1 de las siguientes opciones:
    • ecommerce, Ropa & Accesorios
    • Comercio electrónico, Automoción
    • Comercio electrónico, Electrónica
    • ecommerce, Alimentación & Bebidas
    • ecommerce, Ferretería & Home Improvement
    • ecommerce, Salud & Belleza
    • ecommerce, Hogar & Jardín
    • ecommerce, Joyería
    • comercio electrónico, Mass Merchant
    • comercio electrónico, material de oficina
    • comercio electrónico, Especialidad
    • comercio electrónico, artículos deportivos
    • ecommerce, Juguetes & Hobbies
    • No comercio
      • Agencia, marketing y consultoría
      • Banca, finanzas y seguros
      • Eventos y entretenimiento
      • Educación
      • Viajes
      • Sin fines de lucro
      • Política & Gobierno
      • Bienes raíces y construcción
      • Restaurantes
      • Software/SaaS
      • Telecomunicaciones
      • Viajes
      • Otros
  2. Haz clic en Guardar para actualizar tu información.

Cambia tu vertical

Sólo puedes seleccionar una vertical si perteneces a 1 de las siguientes industrias de ecommerce:

  • Ropa y accesorios
  • Electrónica
  • Salud y belleza
  • Hogar y jardín
  • Especialidad

Para cambiar la vertical:

  1. Selecciona el desplegable bajo Vertical y elige 1 de las siguientes opciones:
    • Para comercio electrónico, Ropa & Accesorios:
      • Calzado
      • Sombreros
      • Ropa deportiva
      • Moda rápida
      • Ropa de maternidad y para niños
      • Trajes de baño
      • Otros
    • Para el comercio electrónico, Electrónica:
      • Operadores de telefonía
      • Equipos y servicios de fotografía
      • Otros
    • Para el comercio electrónico, Salud & Belleza:
      • Cuidado de la piel
      • Cuidado del cabello
      • Fragancias
      • Maquillaje
      • Productos dentales
      • Lentes
      • Fitness y bienestar
      • Suplementos
      • Otros
    • Para el comercio electrónico, Hogar & Jardín:
      • Ropa de cama
      • Muebles
      • Otros
  2. Haz clic en Guardar para actualizar tu información.

Recursos adicionales

  • Primeros pasos de la elaboración de informes

    Infórmate sobre las diferentes y sólidas Klaviyo herramientas de informes disponibles en tu cuenta. Klaviyo está construido para ayudar a tu negocio a crecer y fortalecer las relaciones con tu audiencia poniendo los datos a trabajar. Las herramientas de segmentación y automatización te permiten personalizar y dirigir tus esfuerzos de comunicación a través del canal para potenciar la interacción e impulsar el crecimiento empresarial. Sin embargo, para comprender lo bien que están funcionando tus estrategias empresariales y tus esfuerzos de marketing, necesitas una adecuada creación/elaboración de informes para medir y analizar las tendencias de rendimiento a lo largo del tiempo.

  • primeros pasos con informes personalizados en Klaviyo

    Aprende a utilizar los informes personalizados de Klaviyo para supervisar la salud de tu negocio en cada uno de tus canales de marketing y productos o servicios individuales. Al utilizar estos informes, puedes aprovechar tus datos para descubrir tendencias en el comportamiento de los clientes, alinear a tu equipo en torno a una estrategia de marketing cohesionada y hacer crecer tu negocio a medida que actúas sobre nuevas oportunidades/información.¿Estás empezando con Klaviyo creación/elaboración de informes? Infórmate sobre los informes específicos de funciones/características y obtén una visión general de las herramientas de análisis de Klaviyo.

  • Cómo cambiar el nombre de organización de tu cuenta

    Aprende a cambiar el nombre de organización de tu cuenta (también llamado nombre de tu empresa "" ) en Klaviyo. Saber cómo hacerlo es útil si tu empresa va a cambiar de marca, hay un error en el nombre actual o simplemente quieres editarlo de alguna manera.

¿Te resultó útil este artículo?
Usa este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar al equipo de asistencia.

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Socios
Contrata a un experto certificado por Klaviyo para ayudarte con una tarea específica o para la gestión continua de marketing.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan