Objetivos del artículo

Descubre cómo ver y editar la industria y el vertical de tu empresa en Klaviyo. Tu cuenta de Klaviyo siempre debe reflejar con precisión la industria y el sector de tu empresa. 

Solo puedes actualizar tu sector o vertical 2 veces cada 30 días.

Accede a tu industria y vertical.

  1. Selecciona el nombre de la organización en la esquina inferior izquierda.
  2. Haz clic en Configuración.

The Settings button being selected from the account menu in the bottom left corner of Klaviyo.
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  1. Selecciona Organización en el menú del lado izquierdo.
The Organization tab selected on the left-hand navigation of the Account settings page within Klaviyo.
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  1. Desplázate hasta la parte inferior de la página, a la sección Información del sector.
The Industry Information menu on the Organization settings page within Klaviyo showing where you can choose an Industry and Vertical for your account.
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Cambia tu sector

Para cambiar la industria asociada con tu cuenta:

  1. Haz clic en el menú desplegable debajo de Industria y selecciona 1 de las siguientes opciones:
    • Ecommerce, Ropa y accesorios
    • Ecommerce, automotriz
    • ecommerce, electrónica
    • ecommerce, Alimentos y bebidas
    • Ecommerce, ferretería y mejoras para el hogar
    • Ecommerce, salud y belleza
    • Ecommerce, hogar y jardín
    • ecommerce, joyería
    • Ecommerce, Comerciante mayorista
    • ecommerce, Insumos de oficina
    • ecommerce, especialidad
    • ecommerce, artículos deportivos
    • ecommerce, juguetes y pasatiempos
    • Sin Ecommerce
      • Agencia, marketing y consultoría
      • Banca, finanzas y seguros
      • Eventos y entretenimiento
      • Educación
      • Viajes
      • Sin fines de lucro
      • Política y gobierno
      • Bienes raíces y construcción
      • Restaurantes
      • Software/SaaS
      • Telecomunicaciones
      • Viajes
      • Otros
  2. Haz clic en Guardar para actualizar la información.

Cambia el mercado vertical

Solo puedes seleccionar un mercado vertical si estás dentro de 1 de las siguientes industrias de ecommerce:

  • Ropa y accesorios
  • Electrónica
  • Salud y belleza
  • Hogar y jardín
  • Mercados especializados

Para cambiar la vertical:

  1. Selecciona el menú desplegable debajo de Vertical y elige 1 de las siguientes opciones:
    • Para ecommerce, ropa y accesorios:
      • Calzado
      • Sombreros
      • Ropa deportiva
      • Moda rápida
      • Ropa de maternidad y para niños
      • Trajes de baño
      • Otros
    • Para ecommerce, electrónica:
      • Operadores de telefonía
      • Equipos y servicios de fotografía
      • Otros
    • Para ecommerce, salud y belleza:
      • Cuidado de la piel
      • Cuidado del cabello
      • Fragancias
      • Maquillaje
      • Productos dentales
      • Lentes
      • Fitness y bienestar
      • Suplementos
      • Otros
    • Para ecommerce, Hogar y jardín:
      • Ropa de cama
      • Muebles
      • Otros
  2. Haz clic en Guardar para actualizar la información.

Recursos adicionales

  • Getting started with reporting

    Learn about the different robust Klaviyo reporting tools available in your account. Klaviyo is built to help your business grow and strengthen your relationships with your audience by putting data to work. Segmentation and automation tools allow you to personalize and target your communication efforts across channels to boost engagement and drive business growth. However, in order to understand how well your business strategies and marketing efforts are working, you need proper reporting to measure and analyze performance trends over time.

  • Getting started with custom reports in Klaviyo

    Learn how to use Klaviyo custom reports to monitor your business' health across each of your marketing channels and individual products or services. By using these reports, you can leverage your data to uncover trends in customer behavior, align your team around a cohesive marketing strategy, and grow your business as you act upon new insights.Just starting out with Klaviyo reporting? Learn more about feature-specific reports and get a general overview of Klaviyo’s analytics tools.

  • How to change your account name

    Learn how to change your account's organization name (also called your "company name") in Klaviyo. Knowing how to do this is helpful if your company is rebranding, there’s a mistake in the current name, or you simply want to edit it in some way.

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